7 processus de communication importants pour améliorer votre entreprise

Processus de communication importants pour améliorer votre entreprise:

(1) Expéditeur / Communicateur:

L'expéditeur est la personne qui envoie ses idées à une autre personne. Par exemple, si le responsable souhaite informer son subordonné d’un plan de travail et communique avec lui à cet égard, il agit ici en tant qu’expéditeur.

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(2) Message:

Le message est le sujet de la communication. Cela signifie que tout ce que l'expéditeur veut dire est le message. Cela comprend l'opinion, les sentiments, les opinions, l'attitude, les ordres, les suggestions, etc.

(3) codage:

Il fait référence au processus de conversion du message en symboles de communication. Par exemple, utiliser des mots, des gestes, des images, etc. pour transmettre le message.

(4) Médias / Transmission:

Une personne qui souhaite envoyer un message doit utiliser un moyen de communication. Il peut y avoir de nombreux moyens de communication comme la conversation en face à face, les lettres, le chat sur Internet, le téléphone, le courrier électronique, les symboles, etc.

Par exemple, si le message doit être envoyé rapidement à un endroit lointain, il convient d'utiliser le téléphone comme moyen de communication.

Lors de la transmission d'un message, il est très important que le support de transmission soit exempt de bruit.

(5) décodage:

L'expéditeur peut envoyer ses idées brièvement sous forme de symboles ou de diagrammes. Le comprendre correctement s’appelle décodage. Par exemple, un télégramme contient un long message sous la forme de quelques mots et lorsque le destinataire tente de comprendre le message en détail, son effort est appelé décodage.

(6) récepteur:

Un destinataire est une personne pour qui le message est envoyé.

(7) Commentaires:

Le feedback est un signal indiquant dans quelle mesure le destinataire a bien reçu et compris le message de l'expéditeur.

Le bruit est un obstacle au processus de communication. Cela crée un obstacle dans la voie de la conversation. Cela peut avoir lieu à n'importe quelle étape du processus de communication.

Le processus de communication est répété à maintes reprises car le travail se poursuit sans relâche dans une entreprise et qu'aucun travail ne peut être accompli sans terminer le processus de communication.