7 Mesures pour améliorer les relations employeur-employé
Les principales mesures d'amélioration des relations entre employeurs et employés sont les suivantes: 1. Politiques de ressources humaines saines 2. Attitudes constructives 3. Négociations collectives 4. Gestion participative 5. Syndicats responsables 6. Bien-être des employés 7. Procédure de règlement des griefs.
1. Politiques saines en matière de ressources humaines:
Les politiques et procédures concernant la rémunération, le transfert, la promotion, etc. des employés doivent être équitables et transparentes. Toutes les politiques et règles relatives aux relations employeur-employé doivent être claires pour tout le monde dans l'entreprise et pour les dirigeants syndicaux.
La direction doit les soutenir et donner l'exemple aux autres gestionnaires. Des pratiques et procédures doivent être développées pour mettre en pratique les politiques de ressources humaines. Des politiques et règles saines ne sont d'aucun secours si elles ne sont pas exécutées de manière objective et équitable.
2. Attitudes constructives:
La direction et les syndicats devraient adopter des attitudes positives les uns envers les autres. La direction doit reconnaître le syndicat en tant que porte-parole des revendications des travailleurs et gardien de leurs intérêts. L'employeur devrait accepter les travailleurs comme des partenaires égaux dans une entreprise commune. Les syndicats et les travailleurs, de leur côté, doivent reconnaître et accepter les droits des employeurs.
3. Négociation collective:
Les organisations d'employeurs ainsi que les syndicats devraient être capables et disposés à traiter des problèmes mutuels de manière libre et responsable. Tous deux devraient accepter que la négociation collective soit la pierre angulaire de bonnes relations employeur-employé.
Une volonté réelle des employeurs de négocier avec les employés sur une base d'égalité est nécessaire. Les organismes gouvernementaux devraient aider les deux parties dans l’intérêt général. Des négociations centrées sur le problème plutôt que sur une approche légaliste sont souhaitées. De vastes consultations de la direction avec les syndicats et un échange d’informations sont utiles.
4. Gestion participative:
Les employeurs devraient associer les travailleurs et les syndicats à la formulation et à la mise en œuvre des politiques et des pratiques en matière de ressources humaines. La direction devrait convaincre les travailleurs de l'intégrité et de la sincérité de l'entreprise.
La direction ne doit pas s’immiscer dans les affaires internes des syndicats. Au lieu d'essayer de gagner la loyauté des travailleurs auprès des syndicats, la direction devrait encourager un type de direction approprié. Un syndicat fort est un atout pour l'employeur.
5. Unions responsables:
Les syndicats devraient adopter une approche plus responsable que politique des relations employeur-employé. Les syndicats devraient accepter la propriété privée et les activités de l'industrie. Ils doivent reconnaître que le bien-être des travailleurs dépend du bon fonctionnement de l'industrie. Un syndicat fort, démocratique et responsable peut à lui seul faire en sorte que les travailleurs respectent l'accord avec leur employeur.
6. Bien-être des employés:
Les employeurs devraient reconnaître la nécessité d'assurer le bien-être des travailleurs. Ils doivent garantir des salaires raisonnables, des conditions de travail satisfaisantes, des possibilités de formation et de perfectionnement ainsi que les autres installations nécessaires à la main-d'œuvre. Une véritable préoccupation pour le bien-être et l'amélioration de la classe ouvrière est nécessaire.
7. Procédure de règlement des griefs:
Un système bien établi et correctement administré pour la résolution rapide et satisfaisante des griefs des employés peut être très utile pour améliorer les relations employeur-employé. Il fournit un exutoire aux tensions et aux frustrations des travailleurs. De même, un système de suggestions aidera à satisfaire le besoin créatif des travailleurs. Un code de discipline, s'il est correctement respecté par les deux parties, aidera à éviter les actions unilatérales et violentes des deux côtés.
