Un aperçu de l'analyse du cycle de vie des nouveaux produits

L'existence de produits / services d'imitation et l'accent mis par la direction sur les produits ne peuvent être ignorés, tout en évaluant le cycle de vie de portails électroniques comme naukri (Dot) com. Cela peut être dû au déficit de commercialisation reconnu jusqu'ici non comblé par les producteurs existants, aux carences des produits et à l'insatisfaction identifiée des consommateurs à l'égard des produits disponibles sur le marché. L’attitude trop prudente de la direction à l’égard de l’innovation, qui peut être due à la peur et au coût élevé des défaillances de produits, peut également expliquer l’importance accrue accordée aux nouveaux produits de substitution.

Tout comme les êtres humains traversent différentes étapes du cycle de vie, les produits passent également de différentes étapes, de l’introduction au déclin, en passant par un éventuel abandon. Le concept de cycle de vie du produit s’applique indifféremment aux produits innovants comme aux produits imitatifs. Les étapes indiquées du cycle de vie d'un produit incluent l'introduction, la croissance, la maturité et la saturation, le déclin et l'abandon possible. Les défis et les caractéristiques du produit innovant face à. Les nouveaux produits d'imitation dans leurs étapes respectives du cycle de vie du produit sont analysés ici.

Prenons l'exemple de New Coke de Coca-Cola. Le 23 avril 1985, Coca-Cola, le plus grand fabricant de boissons gazeuses au monde, a lancé une version plus douce de la boisson sans alcool ordinaire. Nommé «New Coke», la boisson remplace la formule traditionnelle du coke iconique, vieille de 99 ans. New Coca a été lancé avec beaucoup de fanfare et a été largement diffusé à la télévision et dans les journaux. La décision de Coca-Cola de changer la formulation de Coke a été l'un des développements les plus importants de l'industrie des boissons non alcoolisées au cours de cette période.

Bien que la réaction initiale du marché à New Coke ait été satisfaisante, les choses se sont très vite opposées à Coca-Cola. La plupart des gens qui ont aimé le Coca-Cola original ont critiqué la décision de Coca-Cola de changer sa formule. Ils ont réalisé que le goût de New Coke était similaire à celui de Pepsi, le concurrent le plus proche de Coca-Cola. Les analystes ont estimé que Coca-Cola n'avait pas compris l'attachement émotionnel des consommateurs à Coca-Cola, la marque. Ils ont estimé que Coca-Cola avait perdu la bienveillance de ses clients en remplaçant un produit populaire par un nouveau qui a déçu les consommateurs.

Après le lancement de New Coke, Coca-Cola a reçu plus de mille appels par semaine de la part de buveurs de Coca-Cola. La plupart d'entre eux ont informé la société qu'ils envisageaient de remplacer Coca-Cola par Pepsi car ils ne trouvaient aucune différence. Coca-Cola avait reçu plus de six mille appels et environ quarante mille lettres de partisans de Coca-Cola aux États-Unis et à l'étranger, tous se plaignant de New Coke.

À la suite des protestations des consommateurs contre New Coke et d’une baisse importante des ventes, Coca-Cola a été contrainte de revenir à sa formule originale dix semaines plus tard en lançant «Coke Classic» le 11 juillet 1985. Roger Enrico, alors PDG de Pepsi, a commenté sur la réintroduction du Coca-Cola dans ces mots: «Je pense qu'à la fin de leur cauchemar Coca-Cola, ils ont découvert qui ils étaient vraiment. Ils ne peuvent pas changer le goût de leur marque phare. Ils ne peuvent pas changer ses images. Tout ce qu'ils peuvent faire, c'est défendre l'héritage qu'ils ont presque abandonné en 1985. '

Le lancement de Coca-Cola a entraîné une baisse importante de la part de marché de Coca-Cola, qui est passée de 15% au moment du lancement à 1, 4% dans les semaines qui ont suivi. À la fin de 1985, Pepsi détenait une part de marché supérieure aux parts de marché cumulées de New Coke et de Coke Classic.

Même maintenant, l'histoire ne comprend pas tout à fait la raison de son échec, même si Coke a mené près de 5 000 discussions de groupe et une recherche marketing intense sur le produit avant son lancement commercial. Toutes les enquêtes préalables au lancement ont confirmé une excellente acceptation du produit, mais n'ont pas réussi à rassembler la fierté des Américains associée à ce produit.

Ici, il faut apprendre la culture et l'histoire de Coca-Cola. Le Dr John Pemberton, un pharmacien basé à Atlanta, a mis au point la formule originale de Coke en 1886. Elle était basée sur une combinaison d’huiles, d’extraits de feuilles de coca (noix de cola) et de divers autres additifs, dont la caféine.

Ces ingrédients ont été raffinés pour créer un soda carbonaté rafraîchissant. Le commis comptable de Pemberton, Frank Robinson, a suggéré que le produit soit nommé Coca-Cola. Il a également développé le lettrage du nom de la marque dans un script fluide distinctif. Le 8 mai 1886, Coca-Cola est mis sur le marché.

Il a d'abord été vendu par Joe Jacobs Drug Store aux États-Unis. La première annonce de Coca-Cola parue dans le Atlanta Journal du 29 mai 1886. Depuis lors, Coca-Cola est la fierté des Américains. Comment une étude de marché ou une stratégie d'entreprise peut-elle redéfinir cette association?