Brain Storming: Utilisation du cerveau pour résoudre un problème avec des solutions possibles

La prise d'assaut du cerveau signifie l'utilisation du cerveau pour résoudre un problème avec des solutions possibles. C'est une technique créative qui peut être adoptée par un groupe dans sa recherche d'idées ou de plans d'action alternatifs pour résoudre des problèmes délicats. La technique a été développée par un certain Alex Osborn en 1939 pour générer des idées créatives dans le domaine de la publicité. Les participants du groupe sont encouragés à réfléchir et à proposer leurs idées sur les actions possibles en ce qui concerne un problème. Normalement, les participants ont toute liberté de penser à voix haute au stade de la génération d’idées, de manière à générer le plus grand nombre possible d’idées nouvelles. A ce stade, le nombre d'idées est davantage pris en compte que leur qualité ou leur validité.

Même les idées sauvages sont autorisées à l'expression. L'analyse et la critique des idées sont retenues jusqu'à plus tard. Une idée mène à une autre idée par le biais d'un processus d'interaction en chaîne entre les membres du groupe.

Une interaction intense entre les membres dans un environnement très libre a tendance à produire une récolte exceptionnelle d’idées qui peuvent être traitées, discutées, analysées et évaluées par des gestionnaires individuels ou des groupes de travail plus restreints aux fins de la prise de décisions.

Il est vrai que de nombreuses idées devront éventuellement être abandonnées. Il est toutefois possible de combiner quelques idées créatives générées dans le groupe et de les traiter comme une base pour la prise de décision.

Pour que les séances de brainstorming soient efficaces, certaines conditions sont nécessaires. Le groupe doit être clairement informé du problème et des objectifs de sa résolution. La durée de la session devrait être limitée à environ une heure. Les membres du groupe doivent avoir un intérêt personnel dans le problème ou la décision.

Cela leur permettra de s'ouvrir l'esprit et d'explorer le monde des idées. Aucun membre du groupe ne devrait être autorisé à dominer les délibérations et à empêcher les autres de proposer des idées.

Le brain-storming, en tant que technique de prise de décision créative, est efficace dans le cas de problèmes de nature non stratégique, tels que la réduction des coûts, la réduction de l'absentéisme chez les employés et la désignation d'un produit. Cela peut ne pas être utile pour prendre de grandes décisions stratégiques ou autres. Il s’agit toutefois d’un instrument utile pour favoriser une atmosphère de créativité et d’implication du personnel.