Question fréquemment posée sur RTGS (avec réponses)

Liste des quinze questions fréquemment posées sur RTGS avec réponses.

Q. 1. Qu'est-ce que le système RTGS?

Ans. L'acronyme «RTGS» signifie «Real Time Gross Settlement». Le système RTGS est un mécanisme de transfert de fonds dans lequel le transfert d’argent a lieu d’une banque à une autre «en temps réel» et «brut». C'est le système de transfert d'argent le plus rapide possible via le canal bancaire.

Le règlement en "temps réel" signifie que la transaction de paiement n'est soumise à aucune période d'attente. Les transactions sont réglées dès leur traitement. «Règlement brut» signifie que la transaction est réglée sur une base individuelle, sans aucune autre transaction. Étant donné que le transfert d’argent a lieu dans les livres de la Reserve Bank of India, le paiement est considéré comme définitif et irrévocable.

Q. 2. En quoi le RTGS est-il différent du système de transfert électronique de fonds (EFT) ou du système national de transfert de fonds des systèmes électroniques (NEFT)?

Ans. EFT et NEFT sont des modes de transfert de fonds électroniques qui fonctionnent sur une base de règlement net différé (DNS) qui règle les transactions en lots. Dans le DNS, le règlement a lieu à un moment donné. Toutes les transactions sont conservées jusqu'à ce moment-là. Par exemple, le règlement NEFT a lieu 6 fois par jour pendant la semaine (9h30, 10h30, 12h00, 13h00, 15h00 et 16h00) et 3 fois le samedi (9h30, 10h30 et 12h00).

Toute transaction initiée après une heure de règlement désignée devra attendre la prochaine heure de règlement désignée. Contrairement à cela, dans RTGS, les transactions sont traitées en continu tout au long de ses heures ouvrables.

Q. 3. Existe-t-il des montants minimum / maximum pour les transactions RTGS?

Ans. Le système RTGS est principalement destiné aux transactions de grande valeur. Le montant minimum à remettre via RTGS est de 1 000 Rs. Lakh. Il n'y a pas de plafond pour les transactions RTGS. Aucune stipulation minimale ou maximale n'a été fixée pour les transactions EFT et NEFT.

Q. 4. Quel est le temps nécessaire pour effectuer un transfert de fonds d'un compte à un autre sous RTGS?

Ans. Dans des circonstances normales, les succursales bénéficiaires devraient recevoir les fonds en temps réel dès que les fonds sont transférés par la banque remettante. La banque bénéficiaire doit créditer le compte du bénéficiaire dans les deux heures suivant la réception du message de virement de fonds.

Q. 5. Le client effectuant le virement recevra-t-il un accusé de réception des fonds crédités sur le compte du bénéficiaire?

Ans. La banque émettrice reçoit un message de la banque de réserve l'informant que de l'argent a été crédité à la banque destinataire. Sur cette base, la banque émettrice peut informer le client émetteur que de l'argent a été remis à la banque réceptrice.

Q. 6. Le client effectuant la remise récupérera-t-il l'argent s'il n'est pas crédité sur le compte du bénéficiaire? Quand?

Ans. Oui. La banque du destinataire devrait créditer le compte du bénéficiaire instantanément. Si l’argent ne peut pas être crédité pour quelque raison que ce soit, la banque du destinataire devra restituer l’argent à la banque remettante dans les 2 heures. Une fois que l'argent a été récupéré par la banque émettrice, l'entrée de débit initiale sur le compte du client est inversée.

Q. 7. Jusqu'à quelle heure la fenêtre de service RTG S est-elle disponible?

Ans. La fenêtre de service RTGS pour les transactions du client est disponible de 9h00 à 15h00 en semaine et de 9h00 à 12h00 le samedi, c’est-à-dire pour accepter les transactions du client en vue de leur règlement à la RBI entre 9h00 et 15h00 heures et midi le samedi.

Cependant, les horaires entre ces heures varient en fonction des horaires des clients des succursales. Pour les transactions interbancaires, la fenêtre de service est disponible de 9 heures à 17 heures les jours de semaine et de 9 heures à 14 heures le samedi.

Q. 8. Qu'en est-il des frais de traitement / des frais de service pour les transactions RTGS?

Ans. Bien que RBI ait renoncé aux frais de traitement pour tous les produits de paiement électronique jusqu'au 31 mars 2008, la perception des frais de gestion par les banques est laissée à la discrétion des banques respectives. Les détails bancaires des frais prélevés sont disponibles sur le site Web de la RBI - www (point) rbi (point) org (point) dans.

Q. 9. Quelles sont les informations essentielles que le client émetteur devrait fournir à une banque pour que la remise soit effectuée?

Le client émetteur doit fournir les informations suivantes à une banque pour effectuer une remise RTGS:

1. Montant à remettre

2. Son numéro de compte à débiter

3. Nom de la banque bénéficiaire

4. Nom du client bénéficiaire

5. Numéro de compte du client bénéficiaire

6. Informations expéditeur à destinataire, le cas échéant

7. Le code IFSC de la succursale destinataire

Q. 10. Comment connaitrait-on le code IFSC de la succursale destinataire?

Ans. Le client bénéficiaire peut obtenir le code IFSC auprès de sa succursale. Le code IFSC est également disponible dans la feuille de contrôle. Ce numéro de code et ces coordonnées bancaires peuvent être communiqués par le bénéficiaire au client qui remet.

Q. 11. Est-ce que toutes les agences bancaires en Inde offrent un service RTGS?

Ans. Non, toutes les succursales bancaires en Inde ne sont pas compatibles RTGS. Au 31 janvier 2007, plus de 26 000 agences bancaires étaient compatibles RTGS.

Q. 12 Y a-t-il un moyen qu'un client remettant puisse suivre la transaction de remise?

Ans. Cela dépend de l’accord entre le client qui remet et la banque qui remet. Certaines banques disposant d'un service bancaire par Internet proposent ce service. Une fois les fonds crédités sur le compte de la banque bénéficiaire, le client émetteur reçoit une confirmation de sa banque soit par courrier électronique, soit par un message court sur le mobile.

Q. 13. Qui puis-je contacter en cas de non-crédit ou de retard sur le compte du bénéficiaire?

Ans. Contactez votre banque / succursale. Si le problème n'est pas résolu de manière satisfaisante, vous pouvez contacter le service clientèle de RBI à l'adresse suivante:

Le directeur général en chef,

Banque de réserve de l'Inde,

Service à la clientèle,

1er étage, bâtiment Amar, Fort,

Mumbai-400001

ou envoyez un email en cliquant ici.

Q. 14. Quel est le volume et la valeur des transactions acheminées via RTGS au cours d’une journée type?

Ans. Un jour typique, RTGS traite environ 14 000 transactions par jour pour une valeur approximative de 150 000 roupies.

Q. 15. Comment un client émetteur peut-il savoir si la succursale bancaire du bénéficiaire accepte les envois de fonds via RTGS?

Ans. Pour qu'un transfert de fonds passe par RTGS, les succursales de banque émettrice et réceptrice doivent être compatibles RTGS. Les listes sont facilement disponibles dans toutes les succursales activées par RTGS. Compte tenu du fait que plus de 26 000 agences réparties dans plus de 3 000 villes et localités et lieux taluka sont couvertes par le système RTGS, il ne serait pas difficile d'obtenir cette information.