Types de décision: 6 types de décision que chaque organisation doit prendre

Voici les principaux types de décisions que chaque organisation doit prendre:

1. Décisions programmées et non programmées:

Les décisions programmées concernent les problèmes de nature répétitive ou de type routinier.

Une procédure standard est suivie pour résoudre ces problèmes. Ces décisions sont généralement prises par les gestionnaires de niveau inférieur. Les décisions de ce type peuvent concerner, par exemple, l'achat de matières premières, l'octroi d'un congé à un employé, la fourniture de biens et d'outils aux employés, etc. Les décisions non programmées concernent des situations difficiles pour lesquelles il n'existe pas de solution simple.

Ces questions sont très importantes pour l’organisation. Par exemple, l'ouverture d'une nouvelle branche de l'organisation ou d'un grand nombre d'employés absents de l'organisation ou l'introduction d'un nouveau produit sur le marché, etc., sont les décisions qui sont normalement prises au niveau supérieur.

2. Décisions de routine et stratégiques:

Les décisions de routine sont liées au fonctionnement général de l'organisation. Ils ne nécessitent pas beaucoup d'évaluation et d'analyse et peuvent être pris rapidement. De larges pouvoirs sont délégués aux grades inférieurs pour prendre ces décisions au sein de la structure de politique générale de l'organisation.

Les décisions stratégiques sont importantes et ont une incidence sur les objectifs, les objectifs organisationnels et d’autres questions politiques importantes. Ces décisions impliquent généralement des investissements ou des fonds énormes. Celles-ci sont de nature non répétitive et sont prises après une analyse minutieuse et une évaluation de nombreuses alternatives. Ces décisions sont prises au plus haut niveau de la direction.

3. Décisions tactiques (politiques) et opérationnelles:

Les décisions relatives à diverses questions de politique de l'organisation sont des décisions de politique. Celles-ci sont prises par la direction et ont un impact à long terme sur le fonctionnement de l'entreprise. Par exemple, les décisions relatives à l'emplacement des installations, au volume de production et aux canaux de distribution (tactique), etc. sont des décisions politiques. Les décisions d’exploitation ont trait au fonctionnement quotidien ou aux opérations d’une entreprise. Les cadres moyens et inférieurs prennent ces décisions.

Un exemple peut être pris pour distinguer ces décisions. Les décisions concernant le versement de primes aux employés sont une décision politique. Par contre, si un bonus doit être attribué aux employés, le calcul du bonus pour chaque employé est une décision opérationnelle.

4. Décisions organisationnelles et personnelles:

Quand une personne prend une décision en tant que cadre à titre officiel, on parle de décision organisationnelle. Si la décision est prise par l'exécutif à titre personnel (affectant ainsi sa vie personnelle), on parle de décision personnelle.

Parfois, ces décisions peuvent également affecter le fonctionnement de l'organisation. Par exemple, si un dirigeant quitte l'organisation, cela peut affecter l'organisation. Le pouvoir de prendre des décisions organisationnelles peut être délégué, alors que les décisions personnelles ne peuvent pas être déléguées.

5. Décisions majeures et mineures:

Une autre classification des décisions est majeure et mineure. La décision relative à l’achat de nouveaux locaux d’usine est une décision majeure. Les décisions majeures sont prises par la direction. L'achat de fournitures de bureau est une décision mineure qui peut être prise par le surintendant du bureau.

6. Décisions individuelles et de groupe:

Lorsque la décision est prise par une seule personne, on parle de décision individuelle. Généralement, les décisions de routine sont prises par des individus dans le cadre général de la politique de l'organisation.

Les décisions de groupe sont prises par un groupe de personnes constitué sous la forme d’un comité permanent. Les questions généralement très importantes et pertinentes pour l’organisation sont renvoyées à ce comité. Lors de la prise de décisions en groupe, l’objectif principal est l’implication d’un maximum de personnes dans le processus de prise de décision.