Émergence du scénario concurrentiel dans le nouvel environnement mondial

Le scénario concurrentiel émergent peut être décrit à travers six angles de concurrence possible dans le nouvel environnement mondial. La meilleure façon de se souvenir des quatre premiers angles est de penser en termes de noms et de verbes dans une phrase. Le nom indique ce que fait un système fonctionnel.

Un concurrent qui utilise le même système fonctionnel pour effectuer la même tâche pour un client serait considéré comme un concurrent d'Angle I. Coca-Cola et Pepsi se font concurrence à Angle I, par exemple, du moins pour leurs boissons phares au cola. Deux boissons similaires à base de cola fournissent un moyen de satisfaire la soif des clients.

(a) Angle I (Même nom, même verbe). Même technologie de base et / ou modèle d'entreprise, même besoin / désir de l'acheteur (concurrents directs):

La compétition Angle I représente la concurrence à laquelle la plupart des gens pensent d’abord quand on leur demande d’indiquer leurs concurrents. Ce n'est pas un mauvais endroit pour commencer. Ici, vous avez des luttes concurrentielles classiques comme Coca-Cola contre Pepsi, Ford Taurus contre Toyota, Camry contre Honda Accord et Kmart contre Wal-Mart.

Les produits moins différenciés sont, la concurrence d'Angle I plus sévère sera probablement. Sans une meilleure façon de distinguer les produits, la différence de résultat de la concurrence Angle I migre vers les aspects liés aux prix et aux prix tels que la fiabilité.

Les vendeurs purs de matières premières poussent Angle I à l'extrême et constatent que le potentiel de profit dépend presque entièrement de l'offre et de la demande du marché. La différenciation, même si elle n’élimine pas les effets de l’offre et de la demande, peut biaiser la demande en faveur de la société avec la variante de produit privilégiée.

(b) Angle II (même nom, verbe différent). Même technologie de base et / ou modèle d'entreprise, besoin / désir différent de l'acheteur (utilisation alternative):

Les concurrents qui ont d'autres sociétés aveugles ont tendance à provenir de l'un des six autres angles de concurrence. Les entreprises qui se font concurrence à Angle II ne peuvent pas s’affecter extérieurement les unes des autres au début. Cependant, une fois que les obstacles juridiques à la concurrence tels que les brevets et les matières premières ou services nécessaires sont devenus rares; ou une société décide de passer à la concurrence Angle I en répondant aux besoins ou aux désirs de l'acheteur de l'autre société, l'effet de la concurrence Angle II devient évident.

Gillette et Bic présentent un cas de compétition Angle II qui est passé à la compétition Angle I. Les processus de production de stylos jetables (Bic) et de rasoirs jetables (Gillette) se sont révélés assez similaires. Chacun d'entre eux a empiété sur les principaux acheteurs de l'autre lorsqu'ils ont commencé à produire leurs propres rasoirs et stylos jetables, respectivement.

(c) Angle III (nom différent, même verbe) Technologie de base ou modèle commercial différents, même besoin / désir de l'acheteur (remplaçant):

Lorsque l'industrie horlogère suisse a perdu du terrain face aux nouvelles montres numériques japonaises, toute une industrie a subi les effets de la concurrence d'Angle III. À la base, la concurrence d'Angle III apparaît lorsqu'une nouvelle technologie permet à un acheteur de répondre à un besoin ou à un désir moins cher, ou à une offre plus avantageuse pour l'acheteur.

Cela apparaît également lorsque les réglementations commerciales changent, ce qui permet aux entreprises de se faire concurrence de manières auparavant interdites par la loi. Lorsque des changements technologiques ou réglementaires entraînent l'apparition de nouveaux concurrents pour Angle III, le modèle commercial mis en place pour les exploiter peut faire autant de différence pour le succès du remplaçant que la technologie ou la réglementation changent elle-même. En outre, le modèle commercial existant d'une entreprise basé sur une solution antérieure au besoin ou au désir d'un acheteur peut en fait nuire à sa capacité concurrentielle à l'aide d'un nouveau modèle.

Merrill Lynch, par exemple, a été confronté à des modifications juridiques et techniques introduisant des concurrents d'Angle III. La déréglementation des taux de commission a ouvert la porte aux courtiers à escompte. L’actuel modèle commercial de courtier basé sur des commissions et fondé sur les commissions, fondé sur les relations avec les clients, est l’une des raisons pour lesquelles des entreprises telles que Merrill Lynch n’ont pas adopté de service de remise à prix compétitif et n’ont pas pu adopter rapidement une nouvelle technologie de courtage Internet, comparable à une transaction courtier structuré Charles Schwab pourrait.

La concurrence d'Angle III abonde sur le marché. Comme autre exemple, considérons l’option récemment disponible pour passer des appels téléphoniques ISD sur Internet à partir d’un ordinateur. Au moment de la rédaction de cet article, la qualité de ces appels ne se comparait pas aux lignes téléphoniques traditionnelles. Ça va s'améliorer.

Pour des sociétés telles que AT & T et MCI, cela signifie non seulement une nouvelle concurrence pour le trafic vocal, mais également un changement dans les pratiques de facturation. Dans la mesure où des sociétés telles qu'AOL facturent un tarif mensuel fixe, AT & T et MCI peuvent être amenées à proposer des tarifs forfaitaires aux clients qui dépensent autrement plus que le tarif mensuel équivalent à celui d'un fournisseur d'accès Internet pour les appels interurbains. Encore une fois, le changement technologique, les changements de réglementation et le modèle d'entreprise pour l'exploiter vont de pair.

(d) Angle IV (nom différent, verbe différent) Technologie de base ou modèle économique différents, besoin / désir de différents acheteurs (économique):

L’analyse de la concurrence Angle IV représente l’économie de base en mettant l’accent sur l’élasticité des prix. Ici, Subhiksha est en concurrence avec Reliance Fresh sur le marché des fruits et légumes pour obtenir de l’argent provenant des mêmes budgets de consommation. Pour cette raison, Subhiksha a dépensé de l’argent pour des publicités comparatives et a contesté l’affirmation de Big Bazaar et de Reliance Fresh selon laquelle elle serait la moins chère et la plus économique de la ville de Bangalore.

Non seulement ils vendent aux acheteurs de leur propre catégorie de produits, mais ils doivent également convaincre les acheteurs de dépenser pour leur catégorie de produits par rapport à toutes les autres catégories de produits disponibles. Puisqu'à un moment donné, la limite d'acheteur ultime devient le temps, pas l'argent. Les concurrents d'Angle IV se disputeront le temps et l'argent.

e) Angle V (Compléments de produit):

Selon Adam Brandenburger et Barry Nalebuff, les compléments de produits s’aident mutuellement à vendre et se font concurrence pour des revenus et des bénéfices simultanément. Le ketchup et les frites, les voitures et les pneus, etc., en sont des exemples représentatifs.

Les combinaisons possibles deviennent assez interminables et, si vous considérez que chaque complément de produit a ses propres angles de concurrence, vous pouvez créer un certain nombre de ces graphiques. Étant donné que chaque produit est finalement lié à chaque autre produit par une chaîne de liens de produits complémentaires, l'opportunité d'une version commerciale de l'effet papillon a lieu chez Angle V.

L'effet papillon note qu'un changement très subtil, tel que la turbulence créée par les ailes d'un papillon qui flotte en Asie, affecte d'autres molécules d'air qui, à leur tour, affectent d'autres molécules d'air et peuvent finalement affecter le développement d'une tempête. en Amérique du Nord.

Une étude des meilleurs investisseurs mondiaux conduirait à un petit groupe d'individus dotés d'une capacité innovante à voir l'effet papillon en mouvement. Un exemple souvent cité de potentiel de profit entre des produits complémentaires devenus inégaux est celui de Lenovo, de Microsoft et d’Intel pendant la majeure partie des années 90.

Les ordinateurs eux-mêmes sont devenus des produits de base (IBM), mais les systèmes d'exploitation (Microsoft) et les puces (Intel) ont maintenu des barrières concurrentielles efficaces. La plupart des gens utilisent Microsoft et Intel, mais dans un large éventail de clones d’ordinateurs IBM différents.

f) Angle VI (acheteurs):

En fin de compte, les acheteurs eux-mêmes peuvent décider de répondre à un besoin ou à un désir. Avec suffisamment de temps et les bons outils, par exemple, la plupart des personnes valides pourraient peindre leur propre maison. Deux facteurs influent sur la concurrence fondée sur les acheteurs. Pour des choses simples telles que peindre une maison, le prix et la valeur de son temps par l'acheteur peuvent dicter quels sont les besoins ou les désirs qu'il ou elle gérera personnellement. Pour des tâches plus complexes, la technologie devient généralement le catalyseur.

Un substitut d'Angle III dans un domaine de produits complémentaires Angle V, tel que le remplacement d'un synthétiseur de musique par un metteur en scène de théâtre pour un orchestre en direct, permet à ce réalisateur de jouer sa propre musique originale sans orchestre. Regardez comment Titan crée un marché pour ses produits de nouvelle génération en ligne avec les produits et les conceptions de ses concurrents mondiaux sur le marché indien (Figure 1.10).