Types de biens: Notes d'étude sur les 4 principaux types de biens

Lisez cet article pour en savoir plus sur les quatre types de biens, à savoir, (1) les biens de consommation rapides (FMCG), (2) les biens de consommation durables, (3) les matières premières industrielles et (4) les biens d'investissement.

1. Biens de consommation rapides (FMCG):

Les produits de grande consommation sont ceux dont la consommation n’existe pas Les cosmétiques, produits de santé, vêtements, articles de mode, produits alimentaires, etc. appartiennent à ce groupe. Ce sont des biens qui sont consommés par tous, quels que soient leur statut, leur niveau de revenu et leur lieu de séjour. Tout le monde a besoin de lait, de légumineuses, de céréales alimentaires, d'épices, de sucre, de thé ou de café et de vêtements.

Auparavant, la plupart d'entre eux étaient vendus sans marque et le besoin de publicité était donc très limité. Aujourd'hui, même le riz, le lait, les épices, l'huile végétale, le thé et le café ont été marqués et les producteurs, les distributeurs et les vendeurs entiers doivent faire de la publicité pour attirer les clients vers leur marque. Il y a du lait de différentes marques comme Prag, Paras, Britania etc.

Il existe un grand nombre d'huiles végétales et d'huiles végétales hydrogénées comme Dalda, Hindustan Lever, Rath de DCM, Uttam, Scooter et autres. En ce qui concerne le beurre, les principaux concurrents sont Amul et Britania, de même que le fromage. Il existe un nombre important et croissant de marques de thé comme Tata, Lipton Red Level, Tajmahal, Taza, etc. Il y a beaucoup de nouveaux acteurs; les ventes de thé en vrac baissent.

Dans le cas du riz, il existe des basmati de marque, comme le riz sans marque Lai Quila et Common. Dans le cas du blé, il n'y a pas de marque, mais dans le cas de la farine de blé, il y a de la farine de blé en vrac, sans marque, achetée par une personne ordinaire. Un atta de blé de marque produit par diverses minoteries de blé pour la consommation en vrac. Il existe ensuite des marques de différents acteurs dans des emballages de 5 kg et 10 kg destinés à des consommateurs sophistiqués pour qui la qualité est plus importante que le prix.

Dans le cas des épices, il y a des joueurs comme Everest et MDH. Le sucre est généralement vendu sans marque, mais certaines usines comme Daurala et Dhampur Sugar ont commencé à commercialiser des emballages grand public. Le tissu est vendu sous le nom d’usines, mais dans le cas de vêtements, il existe des centaines de marques, certaines portant des marques étrangères.

En ce qui concerne les articles de santé comme les savons et les pâtes dentifrices, il existe une concurrence féroce entre les différents acteurs. Il en va de même pour les détergents, les huiles capillaires et les shampooings où il existe de vieux acteurs bien connus et de nouveaux entrants. Les consommateurs ont également un large choix de produits cosmétiques et divers autres articles de mode.

Dans le cas d'objets de ce type, les acteurs existants doivent s'assurer que leur part de marché est non seulement maintenue, mais également augmentée, et que les nouveaux acteurs doivent faire de la publicité de manière à leur faire une place en se partageant les parts de marché et en augmentant la taille du marché. le marché afin qu'ils puissent avoir plus de ventes dans un plus grand gâteau. Hindustan Lever et Colgate Polmotive ont une concurrence intense sur le marché des dentifrices.

Ils ont essayé d'influencer les clients en soulignant la nécessité de conserver des dents blanches, fortes, durables et de préserver les dents de la carie et de la carie par les germes. Ils ont réussi à élargir la taille du marché, mais Hindustan Lever pourrait obtenir une plus grande part de ses parts en réduisant le marché de Colgate et d’autres petits acteurs. Balsara dans ce segment pourrait obtenir une part sur la base du prix et Neem, Datoon et Vajardanti sur les anciennes croyances sur la qualité du neem et de la valeur des herbes qui détruisent les germes.

Dans le cas des savons, il y a des centaines de marques et même le même producteur, comme Hindustan Lever et Godrej, ont de nombreuses marques pour répondre aux différents segments du marché en fonction des préférences des consommateurs en matière de prix, de parfum, de qualités médicales, d'effet sur le teint et la peau. À cette fin, ils réservent même des actrices de cinéma et certains consommateurs sont influencés par de telles publicités.

Il convient de souligner que les annonceurs doivent d’abord savoir par le biais de la recherche ce que le consommateur souhaite, puis créer en conséquence des produits et décider de la stratégie de publicité. Dans certains produits de grande consommation de grande consommation, les consommateurs veulent acheter de petits paquets parce qu’une ou deux roupies ne les dérangent pas. Pan masalas, les shampooings pourraient élargir le marché en produisant un ou deux packs d'essai en roupies et, lorsque les consommateurs les apprécient, ils deviennent leurs consommateurs habituels.

Mais dans les produits de grande consommation, un plus grand pourcentage de consommateurs est fidèle à sa marque et il est difficile de changer de contrôle, ce qui est vrai dans le cas d'Amul Butter et maintenant d'Amul Ice-Cream.

Coke a beaucoup perdu dans les publicités mais n’a pas encore atteint sa part ciblée car il lui est difficile de changer le goût de sa marque par rapport à son concurrent qui est tout aussi puissant et, dans ce cas, la publicité n’est pas le seul moyen d’augmenter le marché. partager; le plus important est d’étudier les préférences des consommateurs pour des qualités particulières d’un produit.

Dans le cas des cosmétiques et des articles de mode, la marque de vêtements est un facteur très important. Dans de tels cas, certaines entreprises ont signé des accords avec des marques étrangères telles que Lakme et de nombreux producteurs de vêtements. Elles vendent toujours bien et certaines d’entre elles ont même augmenté leur part de marché, mais d’autres perdent. Tout dépend de la façon dont on aborde le marché.

Mais le fait est que, pour les produits de grande consommation, la publicité joue un rôle très important. Cela peut toutefois réussir si la campagne est faite après une étude appropriée et si le produit est demandé par les consommateurs. Certains produits lourds annoncés ne pourraient pas concurrencer les anciens ou les nouveaux joueurs.

Un autre aspect des annonces FMCG est qu’après la libéralisation des importations à partir du 1er avril 2001, le marché est inondé de produits étrangers dans de nombreuses régions. Pour le moment, ils ne font pas de publicité et ne vendent pas en tenant compte du prix et en pensant que les biens étrangers sont meilleurs qu’ils le soient ou non. On peut s’attendre à ce que, avec un afflux plus important de biens de grande consommation étrangers, ils commencent également à faire de la publicité. Par conséquent, les producteurs indiens devraient désormais avoir une meilleure stratégie de publicité.

2. Biens de consommation:

Les biens de consommation ayant une longue durée de vie et utilisés pendant un certain nombre d'années sont appelés biens de consommation durables. Les téléviseurs, les climatiseurs, les réfrigérateurs, les meubles, les systèmes de musique, les scooters, les motos, les voitures et les équipements de cuisine font partie de ce groupe. La plupart des biens de consommation durables sont assez chers et, par conséquent, la décision des consommateurs ne dépend pas presque de la publicité.

Le consommateur compare les caractéristiques et les prix des différents modèles disponibles sur le marché et prend également l'avis d'utilisateurs connus. Dans certains articles de grande valeur comme les voitures, l’air conditionné, etc., certains consommateurs prudents prennent même conseil auprès d’experts. Dans les biens de consommation durables, les annonces ne peuvent que sensibiliser les consommateurs à la disponibilité du produit et informer les consommateurs de ses particularités.

Dans de tels articles, la décision du consommateur dépend en partie du produit annoncé, mais la réputation globale de l'entreprise joue un rôle décisif important. Les consommateurs font confiance à certains groupes comme celui de Tata et de ce fait, Matiz pourrait s'implanter sur le marché et rivaliser avec les marques internationales.

Bien que la décision des consommateurs en matière de biens de consommation durables dépende essentiellement de leur performance, la télévision, la climatisation, les automobiles pour réfrigérateurs et les autres biens de consommation durables sont les produits les plus annoncés à cause de deux facteurs. Premièrement, la concurrence est intense entre les différents joueurs et tout le monde veut battre les autres en publicité aussi. Deuxièmement, le taux d’innovation, l’introduction de nouveaux modèles et l’entrée de nouveaux acteurs est assez élevé.

Par conséquent, le taux de nouveaux messages est également élevé pour convaincre les consommateurs de nouvelles histoires. En outre, avec l’introduction de nouveaux acteurs, tels que LG et Samsung sur le marché indien, ils doivent sensibiliser les consommateurs à leurs produits. Les acteurs existants tels que BPL, Godrej, Philips, Kelvinator, Videocon, etc. doivent introduire des produits dotés de nouvelles fonctionnalités et informer les consommateurs de leurs nouveaux produits. Un autre facteur à garder à l'esprit est qu'en raison de l'augmentation des revenus, la taille du marché augmente et les producteurs doivent contacter les clients pour les informer.

3. Matières premières industrielles:

Les produits qui sont nécessaires pour fabriquer d’autres produits en les consommant sont appelés des produits industriels tels que le sel (pour le verre); soude caustique (pour savons, papier, huiles de légumes hydrogénées); papier krafit (pour caisses d'emballage); fil (pour les tissus) et ainsi de suite. Il convient de noter que certaines des matières premières industrielles telles que le sel et le papier sont également des produits de grande consommation et que des produits tels que le ciment sont également des biens d’investissement.

La caractéristique la plus importante des matières premières industrielles est que le marché est limité à un nombre fixe de consommateurs et qu'il ne peut pas se développer tant que les producteurs existants n'augmentent pas leur capacité ou que de nouveaux acteurs ne se manifestent. Les producteurs doivent donc s’adresser à un nombre limité de consommateurs. Deuxièmement, la décision d’achat de matières premières industrielles dépend de leurs spécifications techniques et de leur prix.

Par conséquent, les médias imprimés, les audios et les vidéos ont très peu d'impact sur le comportement d'achat. Par conséquent, la publicité se fait principalement par publipostage (les producteurs ayant également des détails, une liste de consommateurs) dans laquelle des informations détaillées sont fournies et, le cas échéant, une réponse leur est adressée par courrier ou par des discussions personnelles.

Étant donné que la nature de ces produits est très différente de celle des produits et services de consommation courants, de nombreux auteurs ne les traitent pas. Cependant, comme l’industrie consomme une grande partie de la production industrielle, elle ne doit pas être ignorée dans les études sur le comportement des consommateurs.

4. Biens d'investissement:

Ces équipements, outils, machines, bâtiments qui contribuent à la production et ont une longue durée de vie sont appelés biens d'investissement. Cependant, la liste inclut également certains biens de consommation durables tels que les automobiles et la climatisation. Mais il y a certaines caractéristiques distinctes. Premièrement, les acheteurs continuent à changer. Une fois qu'un entrepreneur a acheté une usine, il ne l'achètera plus tant que l'équipement, les installations et les machines existantes ne seront plus utilisés, ou jusqu'à ce qu'il décide de se développer, aucun nouvel achat ne sera fait; les commandes ne doivent être renouvelées que dans le cas de pièces de maintenance.

Deuxièmement, la plupart des utilisateurs avisés ne se basent pas sur les prix mais sur le rapport capital-investissement, à savoir la productivité de l'équipement, la consommation d'intrants par unité de production comme le rapport production-puissance, la durée de vie de la machine et la fréquence à laquelle elle doit être remplacée. Ainsi, en d’autres termes, le coût de production et le coût de maintenance sont des facteurs décisifs. Les économies d'échelle sont un autre facteur important. Etant donné que des parties spécifiques doivent être adressées, des annonces sont publiées dans des revues techniques relatives au secteur et par courrier direct.

En raison de gros investissements et de la dépendance du futur bon choix, ces produits sont essentiels pour l'acheteur. Par conséquent, le consommateur ne dépend pas presque de ce que l'annonceur dit dans le message, mais il consulte d'autres utilisateurs et procède à une enquête technique avant de prendre une décision d'achat. Dans de tels produits, les publicités ont peu de rôle à jouer pour sensibiliser les acheteurs potentiels aux produits. La décision dépend finalement de l’adéquation technique du produit, de l’expérience des autres utilisateurs et de la réputation du fournisseur. Dans les biens d’investissement, les annonces ont donc un rôle limité à jouer.