Importance de l'information pour les gestionnaires (279 mots)
L'importance de l'information pour les gestionnaires!
Un gestionnaire remplit des fonctions variées. Il a besoin d'informations pour faciliter une prise de décision en connaissance de cause dans chaque domaine de sa responsabilité.
Bien que différents types d’utilisateurs d’informations soient disponibles au sein d’une entreprise, le gestionnaire est peut-être l’utilisateur le plus fréquent des ressources d’information d’entreprise. C’est pourquoi le processus de génération de l’information devrait être axé sur les besoins du responsable en matière d’information.
Les besoins en informations sont différents à différents niveaux de la hiérarchie managériale. Il est de notoriété publique que la haute direction s’occupe principalement de la planification des activités et que la gestion des niveaux hiérarchiques moyens et inférieurs est chargée de l’exécution de ces plans.
La prise de décision est toutefois essentielle au profil de poste de responsable. La gestion à chaque niveau requiert des informations à la fois sur ses environnements internes et externes. Au niveau supérieur, la gestion nécessite des informations détaillées relatives à l'environnement externe.
Les informations sur l'environnement externe doivent être de plus en plus résumées pour les niveaux de gestion moyen et inférieur. En revanche, les informations relatives à l'environnement interne, à savoir les informations relatives aux activités et aux événements au sein de l'organisation, sont traitées.
Il est généralement admis que les informations internes devraient être de plus en plus résumées pour les niveaux de gestion successifs pour lesquels elles sont préparées. La figure 1.1 illustre les sources et le degré de synthèse des informations pour différents niveaux de gestion.
La figure ci-dessus montre que même le responsable de niveau supérieur utilise des informations internes et détaillées, mais que sa part dans le total des besoins en informations est bien inférieure à celle des niveaux hiérarchiques de gestion inférieurs.
