Importance de l'analyse SWOT en entreprise
Lisez cet article pour connaître l' importance de l'analyse SWOT dans les affaires!
SWOT est une abréviation pour forces, faiblesses, opportunités et menaces. L'analyse SWOT est un outil important pour l'audit de la position stratégique globale d'une entreprise et de son environnement.
L’objectif fondamental de l’analyse SWOT est de fournir un cadre permettant de réfléchir à la capacité de l’entreprise de surmonter les obstacles (ou les menaces) et de saisir les opportunités émergeant dans l’environnement.
En effet, les dimensions des capacités internes sont pertinentes dans la mesure où elles se rapportent aux conditions environnementales. Par conséquent, l'analyse des forces et des faiblesses comparatives nécessite de lier les compétences internes aux caractéristiques de l'environnement externe.
Distinction clé - Problèmes internes et externes:
Les forces et les faiblesses sont des facteurs internes. Par exemple, la force pourrait être votre expertise en marketing. Une faiblesse pourrait être le manque d'attentes des consommateurs.
Les opportunités et les menaces sont des facteurs externes. Par exemple, une opportunité pourrait être un canal de distribution en développement, tel qu'Internet, ou un mode de vie des consommateurs en mutation, susceptible d'accroître la demande pour les produits d'une entreprise. Une menace peut être un nouveau concurrent sur un marché existant important ou un changement technologique rendant les produits existants potentiellement obsolètes.
Il est à noter que l'analyse SWOT peut être très subjective: deux personnes proposent rarement la même version d'une analyse SWOT, même lorsqu'elles disposent des mêmes informations sur la même entreprise et son environnement. Par conséquent, l’analyse SWOT est mieux utilisée comme guide et non comme une prescription. L'ajout et la pondération de critères à chaque facteur augmente la validité de l'analyse.
Domaines à prendre en compte:
Certains des domaines clés à prendre en compte lors de l'identification et de l'évaluation des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces sont énumérés dans l'exemple d'analyse SWOT ci-dessous:
Positif | Négatif |
Forces | Faiblesses |
je. Compétences technologiques | je. Absence de compétences importantes |
ii. Grandes marques | ii. Marques faibles |
iii. Canaux de distribution | iii. Mauvais accès à la distribution |
iv. Fidélisation / relation client | iv. Faible rétention de la clientèle |
v. Qualité de la production | v. Produit / service peu fiable |
vi. Échelle | vi. Sous-échelle |
vii. La gestion | vii. La gestion |
Opportunités | Des menaces |
je. Changer les goûts des clients | je. Changer les goûts des clients |
ii. Libéralisation des marchés géographiques | ii. Fermeture de marchés géographiques |
iii. Les progrès technologiques | iii. Les progrès technologiques |
iv. Changements dans la politique gouvernementale | iv. Changements dans la politique gouvernementale |
v. Réduction des impôts personnels | v. Augmentations d'impôts |
vi. Changement de la structure d'âge de la population | vi. Changement de la structure d'âge de la population |
vii. Nouveaux canaux de distribution | vii. Nouveaux canaux de distribution. |
Pour faire correspondre les forces et les faiblesses aux opportunités et aux menaces, une entreprise doit concentrer ses forces sur l'exploitation des opportunités et le blocage des menaces tout en minimisant la mise en évidence de ses faiblesses.
Ainsi, les stratégies qui reposent sur l’adéquation des forces et des opportunités peuvent être considérées comme une stratégie d’exploitation ou de développement. Celles qui dirigent les forces vers les menaces peuvent être appelées stratégies de blocage. Si l’on utilise la force pour réparer les faiblesses, on peut appeler cela une stratégie corrective.
L'analyse SWOT peut constituer la base d'une approche globale de la stratégie. La capacité d’étude de marché (force) devrait permettre à une entreprise de rechercher des segments de marché (géographique ou client) qui ne sont pas encore identifiés par des concurrents (opportunité de réponse essentielle). La même capacité peut être utilisée pour réparer la dépendance actuelle à l'égard d'un segment de marché étroit (faiblesse).
Le rapport coût-efficacité (solidité) d'une entreprise peut lui permettre d'accroître sa part de marché grâce à une stratégie de prix appropriée. Forte de sa situation financière, l’entreprise peut améliorer ses installations de production ou sa capacité technologique et, partant, accroître sa part de marché.
Si l'une des faiblesses d'une entreprise réside dans son réseau de distribution ou ses activités de recherche et développement, ou dans ses coûts, la stratégie appropriée devrait être de se concentrer sur un segment du marché dans lequel les clients sont moins sensibles aux prix et préfèrent un service pouvant être fourni sans supériorité technologique.
