Intégration de la planification des systèmes d'information à la planification globale des activités (5 étapes)

Intégration de la planification des systèmes d'information à la planification globale des activités!

Le facteur critique dans la planification de l'infrastructure informatique est l'impact de l'informatique sur les opérations commerciales. Il est donc nécessaire de lier la planification informatique à la planification commerciale. L'une des erreurs courantes dans la planification de l'infrastructure informatique consiste à négliger le lien entre la planification de l'infrastructure informatique et la planification globale des activités.

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Tout en identifiant les domaines d’applications et en décidant des rôles et des priorités des différentes applications, il convient de reconnaître que l’infrastructure informatique peut avoir une incidence sur les aspects fondamentaux de l’activité; à savoir, le produit, la productivité et la gestion. Il est essentiel de déplacer la planification de l’infrastructure informatique de l’automatisation des opérations vers l’axe métier.

Ce changement peut être effectué à l’aide de l’intégration de la planification du système d’information à la planification des activités à tous les niveaux de la planification.

Les étapes suivantes sont impliquées dans le processus d'intégration de la planification des systèmes d'information à la planification globale des activités:

1. Identifiez les objectifs et les défis:

La première étape de la planification de l’infrastructure informatique consiste à identifier les objectifs et les enjeux de l’entreprise en général et des systèmes d’information en particulier. Ceci est réalisé en recensant les objectifs généraux, les fonctions et processus métier, les besoins en ressources métier, etc.

À la lumière de ces objectifs et exigences métiers, les problèmes liés aux systèmes d’information peuvent être identifiés après une évaluation minutieuse de l’infrastructure informatique existante. Au cours de ce processus, un rapport de situation peut être préparé, qui intègre les objectifs généraux du système d’information et d’activité, l’évaluation des ressources actuelles et les lacunes en termes de besoins en termes généraux.

2. Planification des activités et des systèmes d’information:

La deuxième étape consiste à examiner le processus de planification des activités à la lumière de l'évolution du scénario et à identifier les fonctions de l'entreprise nécessitant un soutien accru des systèmes d'information.

Les objectifs de l’infrastructure informatique peuvent être définis en tenant compte des fonctions à automatiser. Lier les problèmes du système d’information aux intrants stratégiques est un élément essentiel de cette étape.

Ainsi, les objectifs du système d’information doivent être axés sur les intrants stratégiques de divers processus opérationnels. Bucklands suggère qu'une analyse de corrélation puisse être menée entre les problèmes liés au système d'information et les intrants stratégiques.

Par exemple, les problèmes d’information, tels que la fonction commerciale qui doit être prise en charge par les systèmes d’information, peuvent être corrélés aux données stratégiques de l’entreprise, telles que les prévisions technologiques, les hypothèses stratégiques et l’analyse du plan commercial. Outre les éléments stratégiques généraux, à la fois pour le processus de gestion et les systèmes d’information, des facteurs de réussite essentiels pour chaque projet de système d’information doivent être identifiés et convenus.

3. Identifier des alternatives:

Une fois les objectifs des systèmes d’information définis, il convient d’identifier les stratégies alternatives pour les solutions informatiques. Ces alternatives peuvent nécessiter l'identification de solutions de rechange concernant la structure organisationnelle, le matériel informatique, les logiciels et les stratégies de mise en réseau permettant d'atteindre les objectifs définis précédemment.

4. Déterminer les priorités:

L'étape suivante consiste à évaluer chaque stratégie alternative définie à l'étape précédente à l'aide d'un critère établi.

Le processus d'évaluation doit aider à déterminer les ressources nécessaires pour chaque projet de système d'information. Le classement de priorité devra peut-être être modifié ultérieurement en fonction des nouvelles options éventuellement ouvertes. Le classement peut être basé sur la priorité en fonction des besoins de l'entreprise ou de l'impact estimé sur le résultat net. Sur la base du classement, des recommandations peuvent être faites pour l'allocation des fonds.

5. Dessinez le plan opérationnel:

Une fois que les recommandations d'allocation de fonds ont été acceptées, les plans opérationnels doivent être élaborés en détail. Ces plans opérationnels peuvent inclure l'identification des besoins en matériel, la planification du cycle de vie du développement du système et d'autres ressources informatiques nécessaires aux projets de système d'information acceptés.