Le marketing international: caractéristiques et besoins

«Le marketing international est un processus multinational de planification et d’exécution de la conception, de la tarification, de la promotion et de la distribution d’idées, de produits et de services visant à créer un échange qui réponde à des objectifs individuels et organisationnels.

La disponibilité d'installations de communication et de transport de pointe a réduit la distance physique entre les pays du monde et fait du monde un village planétaire. Les pays du monde sont sur le point de participer aux opportunités du marché mondial. Les besoins et les désirs des clients ne se limitent pas aux produits fabriqués et commercialisés dans les limites du pays. Les acheteurs d'aujourd'hui peuvent accéder à des biens ou à des services produits et commercialisés par des sociétés étrangères. Par exemple, Sony TV, les sacs à main Gucci, Coca-Cola, les lunettes Rayban, les véhicules Toyota et Ford, les chemises Arrow, les jeans Levy's, les livres Oxford, le McDonald's Fast Food et de nombreux autres produits de sociétés étrangères sont facilement disponibles.

De même, les produits des producteurs ne sont pas destinés au marché intérieur. Le développement des réseaux informatiques (Internet), du commerce électronique, des affaires électroniques, du marketing de réseau, des moyens de transport rapides et d’autres progrès similaires ont permis d’accéder aux produits de toutes les sociétés du monde ou de les utiliser.

Tous les composants de l’entreprise ont acquis le statut mondial, c’est-à-dire le marché mondial, la demande mondiale et l’offre mondiale. Les diversités culturelles ont tendance à diminuer considérablement. Les clients sont devenus cosmopolites. De nos jours, exporter ou importer n’est plus aussi difficile qu’il était. Au lieu de restreindre, la plupart des pays encouragent le commerce / marketing international. (Le marketing international, multinational, transnational et mondial est utilisé de manière interchangeable).

Gestion des exportations et marketing international:

La gestion des exportations et le marketing international sont étroitement liés mais différents. La gestion des exportations ne concerne que la gestion du commerce international du pays hôte (exportateur) vers le pays invité (importateur). Il se limite à la gestion des flux de biens ou de services. Alors que le marketing international est un terme complet et intégré qui couvre également l’exportation de produits. En résumé, on peut dire que la gestion des exportations fait partie de la gestion du marketing international. La gestion des exportations est plus étroitement liée à la vente de produits sur le marché international.

C'est semblable au commerce international. Le marketing international consiste à identifier les besoins et les désirs du marché international (des clients), à fabriquer des produits pour satisfaire ces besoins et à adopter le moyen le plus approprié de fixer des prix, de promouvoir et de distribuer le produit pour satisfaire ces besoins et ces désirs.

Le marketing moderne ne concerne pas uniquement la vente ou la distribution, il inclut également les activités de production, de finance et de personnel. De plus, les activités après-vente sont également cruciales. Cependant, les praticiens de la gestion et les experts utilisent les deux termes de manière vague et traitent plus ou moins le même mot. La controverse conceptuelle a un peu de pertinence avec la pratique réelle.

Définitions:

(La plupart des auteurs ont défini le marketing international de la même manière que la gestion des exportations. Pratiquement, les deux sont différents).

Examinons quelques définitions:

1. L’American Marketing Association définit le terme: «Le marketing international est un processus multinational de planification, d’exécution, de conception, de tarification, de promotion et de distribution d’idées, de produits et de services destinés à créer un échange qui réponde à des objectifs individuels et organisationnels.

(Seul le mot "international" a été ajouté à la définition adoptée par l'AMA. Ce terme implique que des activités de marketing sont entreprises dans plusieurs pays et que ces activités devraient être coordonnées d'une manière ou d'une autre entre les pays.)

2. Nous pouvons définir le terme comme suit: “Marketing international” signifie produire des produits (biens et services) pour les clients étrangers et prendre les dispositions nécessaires pour les fournir.

3. Problèmes de marketing international liés à la commercialisation de produits dans des pays étrangers. Dans cette référence, nous pouvons le définir comme suit: Les activités marketing transfrontalières peuvent être qualifiées de marketing international. Les activités de marketing entre les pays du monde peuvent être transformées en marketing international.

4. Enfin, on peut dire que le marketing international est le marketing destiné aux clients d’autres pays. Il s’agit de concevoir un programme de marketing (4P) pour parvenir à l’échange souhaité avec les clients étrangers qui réponde à leurs besoins et leurs désirs.

Nous pouvons identifier les caractéristiques simples suivantes du marketing international:

1. Les activités de marketing sont menées au-delà des frontières.

2. Il est destiné à faciliter les échanges entre l'entreprise et les clients des pays étrangers.

3. Il vise à satisfaire les besoins des clients internationaux / globaux.

4. Les décisions de marketing international sont prises en référence à l'environnement commercial mondial.

5. Cela implique deux nations ou plus.

6. Un marketing mix sur mesure est nécessaire pour chacune des nations.

7. C'est plus complexe et donc difficile.

8. Le rôle des agences de commerce international semble être très important dans la commercialisation des produits dans d'autres pays.

9. Il offre des opportunités attrayantes ainsi que des défis et des menaces.

10. Toutes les autres caractéristiques du marketing moderne sont également applicables au marketing international, etc.

Besoin et Importance:

En ce qui concerne le besoin ou l’importance du marketing international, il convient de noter les points de vue de Philip Kotler. Selon lui, le marketing international présente deux forces essentielles: les forces de traction et les forces de poussée. Les forces de poussée conduisent à obliger le pays à vendre ses biens et services à d’autres pays.

Les forces de poussée incluent un revenu national bas, un revenu par habitant bas, une demande intérieure faible, une approche gouvernementale défavorable, des taux élevés d’impôts et de taxes, une force gouvernementale à exporter pour gagner des devises, un marché local difficile, etc. Ces forces forcent le optez pour le marché international.

Un autre ensemble de forces est constitué par les forces de traction. Les forces d'attraction incitent les hommes d'affaires à vendre leurs produits sur le marché étranger afin d'exploiter des opportunités intéressantes dans les pays étrangers. Pour tirer profit d’opportunités plus rentables, ils sont amenés à faire des affaires dans d’autres pays. La variable qui conduit au marché international peut chuter soit en forces d’entraînement, soit en forces de poussée, soit les deux.

Expliquons brièvement les nombreux avantages offerts par le marketing international:

1. Il assure la survie d'une entreprise et d'un pays.

2. Les pays peuvent tirer parti de la division du travail et de la spécialisation.

3. Cela aide également à équilibrer la répartition inégale des ressources naturelles.

4. Prolonger le cycle de vie des produits en vendant des produits dans d’autres pays.

5. Il est important de contrôler l’inflation et de modérer les prix.

6. Équilibrer la demande et l'offre.

7. Promotion de l'invention et de l'innovation à l'échelle mondiale.

8. Les entreprises peuvent profiter des taxes et des droits.

9. La transmission technologique entre les pays du monde est facilement possible.

10. Le marketing international peut améliorer le niveau de vie des personnes.

11. La croissance des résultats du marketing international dans le développement social et culturel.

12. La paix dans le monde est possible grâce à l'interdépendance des pays du monde

13. Les possibilités d'emploi mondiales peuvent contribuer à atténuer les problèmes de chômage.

14. La croissance du marché d'outre-mer mène à la prospérité mondiale.

Forces / Variable menant au besoin de marketing international:

Le monde est devenu le marché mondial. Les opportunités qui se présentent dans toutes les nations ne sont pas les seules à profiter de la nation. D'autres pays du monde peuvent en tirer profit. En raison de la pensée globale, des relations libérales avec les autres, des attitudes positives à l’égard de la privatisation, de la disponibilité des directives, des installations et des encouragements nécessaires ont finalement abouti à une croissance du marketing international.

Les principales forces à l'origine du besoin de marketing international sont:

1. Répartition inégale des ressources naturelles

2. Spécialisation et besoin d'excédent marketing

3. Engouement pour l'autonomisation politique mondiale

4. Moyens rapides de communication et de transport

5. Libéralisation

6. Mondialisation ou pensée globale

7. Tendance à la privatisation

8. Meilleure compréhension et coopération entre les nations pour des avantages mutuels

9. Fonctionnement satisfaisant de plusieurs organisations ou institutions internationales telles que le Fonds monétaire international (FMI), la Banque mondiale, l'Organisation des Nations Unies (ONU), le Conseil de sécurité des Nations Unies, etc.

10. Croissance et développement des entreprises multinationales (multinationales)

11. Émergence d'opportunités de marketing mondial

12. Avancement technologique et transfert de technologie.