Environnement de marketing international (avec diagramme)

L'environnement est constitué de forces. L'environnement est constitué de telles forces contrôlables et incontrôlables. C'est l'environnement qui détermine les conditions favorables ou défavorables et, par conséquent, offre des opportunités ou des menaces et des défis. Le degré de réussite dépend dans une large mesure de l’effet de l’environnement marketing et de la capacité de l’entreprise à réagir efficacement. L'environnement de marketing international englobe toutes les forces mondiales pertinentes influant sur les décisions de marketing international.

Ces forces peuvent être internes (telles que la capacité des ressources et les attitudes de la direction), internes (telles que la politique gouvernementale en matière de commerce international et d'installations) et globales (telles que l'environnement commercial international global d'une partie pertinente du monde). Cependant, la discussion sur les forces mondiales est plus pertinente car elles constituent des considérations majeures dans le marketing international.

Définitions:

Nous pouvons définir le terme «environnement de marketing international» comme suit:

1. L’environnement de marketing international est un ensemble de forces ou de facteurs contrôlables (internes) et incontrôlables (externes) affectant le marketing international. Le mix marketing international est préparé à la lumière de cet environnement.

2. L'environnement marketing international est constitué de forces mondiales, telles que des forces économiques, sociales, culturelles, juridiques, géographiques et écologiques, qui influent sur les décisions en matière de marketing international.

3. L'environnement de marketing international de tout agent de commercialisation est constitué des forces de marketing internes, nationales et mondiales affectant le mix marketing international.

Facteurs de l'environnement marketing international:

Les facteurs ou forces impliqués dans l'environnement de marketing international peuvent être classés en trois catégories, comme indiqué dans la figure 1. Le responsable du marketing international doit concevoir son marketing-mix et ses stratégies de marketing (mix) conformément à ces forces.

Il doit garder à l'esprit le présent et les impacts attendus de telles forces lors de la prise de décisions en marketing international. L'environnement détermine le degré de préférence de tout agent de marketing pour le marketing international; détermine le niveau d'opportunités et de menaces.

1. Facteurs mondiaux:

Ces facteurs sont liés à l'économie mondiale. Une image plus large du phénomène mondial affecte toutes les décisions du marketing international.

Les principaux facteurs globaux incluent:

je. Facteurs liés au client

ii. Facteurs politiques et juridiques

iii. Facteurs sociaux

iv. Facteurs culturels

v. Compétition

vi. Relations mondiales entre les nations et degré de paix dans le monde.

vii. Facteurs géographiques / écologiques / liés au climat

viii. Fonctionnement d'organisations internationales telles que l'ONU, la Banque mondiale, l'OMC, etc.

ix. Disponibilité des moyens de commercialisation et fonctionnement des agences internationales, etc.

2. Facteurs domestiques:

Les facteurs nationaux sont liés à l'économie du pays. Les aspects économiques, sociaux et culturels, démographiques, politiques et juridiques ainsi que d’autres aspects intérieurs constituent un environnement national propice au marketing international. Cet environnement affecte le mix marketing international de plusieurs manières.

Les facteurs domestiques importants comprennent:

je. Climat politique / stabilité / philosophie

ii. Approche et attitudes du gouvernement à l'égard du commerce international

iii. Système juridique et éthique des affaires

iv. Disponibilité et qualité des infrastructures

v. Disponibilité et qualité des matières premières

vi. Fonctionnement des institutions et disponibilité des installations

vii. Facteurs technologiques

viii. Facteurs écologiques, etc.

3. Facteurs internes ou organisationnels:

Ce sont des facteurs internes et contrôlables. Ils sont liés à la situation interne de l'entreprise en matière de commerce international. Les spécialistes du marketing international doivent utiliser, ajuster et organiser ces facteurs pour satisfaire les besoins et les désirs des marchés cibles (internationaux).

Ces facteurs incluent:

je. Objectifs de l'entreprise

ii. Philosophie de gestion de l'entreprise

iii. Facteurs personnels liés à la gestion

iv. Attitudes de la direction envers les autres pays, les clients, le bien-être social, etc.

v. politiques et règles de l'entreprise

vi. Capacité des ressources de la société et du marketing mix

vii. Forme d'organisation et structure organisationnelle.

viii. Nature et types d'employés

ix. Relations internes avec d'autres départements

X. Relations de l'entreprise avec les autres parties prenantes et fournisseurs de services.