La théorie du besoin de réalisation de McClelland
Le besoin de McClelland pour la théorie des réalisations!
Une autre théorie bien connue de la motivation fondée sur les besoins, par opposition à la hiérarchie des besoins ou à l’insatisfaction, est celle développée par David C. McClelland et ses collaborateurs. McClelland a développé sa théorie sur la base de la longue liste de motifs et de besoins manifestes de Henry Murray (1938) utilisée dans ses premières études sur la personnalité.
La théorie des besoins de McClelland est étroitement associée à la théorie de l'apprentissage, car il croyait que les besoins sont appris ou acquis par le type d'événements que les gens vivent dans leur environnement et leur culture. Il a constaté que les personnes qui acquièrent un besoin particulier se comportent différemment de celles qui n'en ont pas.
Sa théorie se concentrait sur les trois besoins de Murray: la réussite, le pouvoir et les affiliations. Dans la littérature, ces trois besoins sont abrégés en «n Ach», «n Pow» et «n Aff» respectivement.
Une brève description de ces trois est la suivante:
Besoin d'accomplissement (“n Ach”):
C'est la volonté d'exceller, de réaliser par rapport à un ensemble «standard» et de s'efforcer de réussir. En d'autres termes, le besoin de réussite est un comportement axé sur la concurrence avec un niveau d'excellence. McClelland a constaté que les personnes ayant un besoin élevé d'accomplissement obtiennent de meilleurs résultats que celles ayant un besoin d'accomplissement modéré ou faible, et a relevé des différences régionales et nationales en matière de motivation à l'égard des résultats.
Au cours de ses recherches, McClelland a identifié les six caractéristiques suivantes des personnes ayant de grands besoins:
1. Les personnes les plus performantes ont le désir d'assumer des responsabilités personnelles dans l'exécution d'une tâche ou la recherche d'une solution à un problème.
2. Les personnes ayant des besoins élevés ont tendance à se fixer des objectifs moyennement difficiles et à prendre des risques calculés?
3. Les personnes les plus performantes ont-elles un fort désir de performance?
4. Ils ont besoin d'accomplissement pour atteindre l'accomplissement personnel.
5. Ils recherchent des tâches difficiles.
6. Les personnes qui ont de grands résultats et qui réussissent ne sont pas des passants.
Besoin de puissance (“n Pow”):
Le besoin de pouvoir concerne l'impact sur les autres, le désir d'influencer les autres, l'envie de changer les gens et le désir de faire une différence dans la vie. Les personnes ayant un grand besoin de pouvoir sont celles qui aiment contrôler les personnes et les événements. Celles-ci aboutissent à une satisfaction ultime pour l'homme.
Les personnes qui ont un grand besoin de pouvoir se caractérisent par:
1. Un désir d'influencer et de diriger quelqu'un d'autre.
2. Un désir d'exercer un contrôle sur les autres.
3. Une préoccupation pour maintenir des relations leaders-suiveurs.
Besoin d'affiliation (“n Aff”):
Le besoin d'affiliation est défini comme le désir d'établir et de maintenir des relations amicales et chaleureuses avec d'autres personnes. Le besoin d'affiliation, à bien des égards, est similaire aux besoins sociaux de Maslow.
Les personnes ayant un grand besoin d’affiliation présentent les caractéristiques suivantes:
1. Ils ont un fort désir d'acceptation et d'approbation des autres.
2. Ils ont tendance à se conformer aux souhaits des personnes dont ils valorisent l'amitié et la camaraderie.
3. Ils valorisent les sentiments des autres.
En ce qui concerne les trois besoins ci-dessus, McClelland est d'avis que ces trois besoins peuvent agir simultanément sur un individu. Mais, dans le cas d'un entrepreneur, le besoin de réussite est dominant.
