Les avantages et les inconvénients des services de développement d'applications externalisés (678 mots)
Les avantages et les inconvénients des services de développement d'applications externalisés!
Avantages des services de développement d'applications externalisés:
a) Accès aux services professionnels:
Les cabinets de conseil qui offrent des services de développement d’applications sont spécialisés dans le domaine et comptent des professionnels expérimentés dans la gestion de projets de développement d’applications. Ils apportent avec eux leur expertise qui peut concerner les techniques d'application ainsi que la compréhension des processus métier dans différents types d'environnement.
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Un autre avantage est que l'entreprise cliente n'a pas besoin de se préoccuper du chiffre d'affaires des informaticiens impliqués dans le projet. Dans le cas du développement d'application interne, c'est un problème grave. La personne clé impliquée dans le projet quitte l'entreprise et l'ensemble du projet est au marasme.
Même après l'achèvement d'un projet, le chiffre d'affaires peut être plus élevé au cas où il ne resterait plus grand défi pour la maintenance du logiciel et qu'il n'y ait pas de nouvelles applications difficiles à développer dans un proche avenir.
Ainsi, le problème de la rétention de main-d'œuvre qualifiée favorise la sous-traitance en tant qu'option pour le développement d'applications. La sous-traitance est également bénéfique, car les économies d’échelle permettent aux sociétés de conseil de financer des activités de recherche et de développement onéreuses dans le domaine de leur spécialisation et d’offrir des avantages de cette RD à leurs clients.
b) Bénéfice de la vue «troisième œil»:
La sous-traitance du développement d’applications offre un troisième œil capable d’analyser les processus de manière différente et sans idées préconçues. De plus en plus, on se rend compte que les décisions stratégiques exigent une «ingénierie» des organisations, pas en phase avec l'industrie, mais dans le secteur d'activité. Ainsi, un nouveau regard sur les alternatives, qui peuvent sembler être révolutionnaires ou risquées au début, pourrait être bénéfique après leur mise en œuvre.
c) Meilleure gestion de projet:
Comme les sociétés de conseil ont beaucoup d’expérience dans la gestion de projets de développement d’applications similaires, leur estimation du temps et des autres ressources nécessaires à leur réalisation est plus fiable. Ils ont également la possibilité de s’effondrer dans certaines activités car ils ont du personnel travaillant sur différents projets. L'externalisation peut offrir une meilleure responsabilité pour les retards qui sont si fréquents dans l'achèvement des projets de développement de logiciels.
d) Mettre l'accent sur l'activité principale:
La sous-traitance des services informatiques aide les responsables à se concentrer sur les activités principales de l’entreprise. Les autres activités sont réalisées par des personnes directement concernées. Par exemple, le développement d'un logiciel d'opérations bancaires pour une banque est essentiel à son succès. Mais le développement de logiciels n’est pas une activité essentielle de la banque et les responsables de banque n’ont donc pas besoin de prêter plus d’attention qu’il ne mérite.
Démérites des services de développement d'applications de sous-traitance:
Les inconvénients de l'externalisation ne sont pas moins intimidants. Certains des démérites généralement perçues qui poussent la décision en faveur du développement interne de l'application sont mentionnés ci-dessous.
a) Exposition de processus commerciaux sensibles:
Associer un consultant peut signifier perdre la confidentialité de certaines informations stratégiques relatives à la manière dont les affaires sont conduites dans une "entreprise aussi performante que la nôtre". Très justement, a déclaré un haut responsable, «Si je lance une application essentielle à la mission, qui est cruciale pour les activités de mon entreprise, j'externaliserai gratuitement ce domaine».
b) Coûts plus élevés:
Le coût des services professionnels peut être plus élevé que le développement de ces services en interne. Au lieu de payer un consultant, il peut être préférable de l'investir dans une équipe de personnel de l'entreprise et de la renforcer avec de meilleures ressources de système d'information tout en maintenant leur niveau de motivation.
c) Dépendance excessive:
Il existe une possibilité de développer une tendance à dépendre de la société de conseil pour tous les besoins futurs, entraînant des coûts plus élevés.
Il n’ya donc pas de réponse claire à la question de l’opportunité de sous-traiter le développement d’applications. L'externalisation gagne en popularité, principalement parce qu'il est de plus en plus évident que vous ne tirez plus ce que vous voulez de votre infrastructure informatique en la possédant simplement. La stratégie appropriée doit être élaborée pour tirer parti des avantages de la sous-traitance tout en réduisant au minimum l’impact de ses inconvénients.
