Méthodes de développement des cadres et de la gestion
Voici quelques-unes des méthodes importantes de développement de la gestion et de la direction: 1. Projet spécial 2. Affectation de comités 3. Cours spéciaux 4. Jeux de rôles 5. Étude de cas 6. Formation à la conférence 7. Gestion multiple 8. Programmes de formation à la sensibilité et 9. Jeux de gestion .
On tente maintenant de discuter de certaines des méthodes en bref:
1. Projet spécial:
Un projet spécial est planifié et attribué à un stagiaire. On veille à ce que cela soit étroitement lié aux objectifs de son département; Par exemple, il peut être demandé à un stagiaire de développer un système de contrôle des coûts lors de l'exécution d'un ordre. Il devra étudier le problème pour formuler des recommandations appropriées sur la base de son évaluation.
Un tel projet spécial peut également s'avérer utile pour éduquer le stagiaire concerné en lui donnant une idée de l’importance du coût et en réalisant les relations organisationnelles avec les services de comptabilité et autres. Au cours de ce processus, le stagiaire concerné est également assuré d'acquérir des connaissances sur certains autres sujets connexes.
2. Affectation de comité:
Il fait référence à la constitution d'un comité ad hoc auquel est affecté un sujet particulier pour mener des discussions approfondies sur diverses questions qui le concernent et pour formuler des recommandations appropriées sur la base d'une telle étude. Les objectifs et les responsabilités liés au travail de l'organisation auront été clairement assignés à l'examen du comité.
Le comité devra procéder à une étude approfondie du problème afin de faire des suggestions appropriées au responsable du département. Cela peut également fournir aux stagiaires le contexte général nécessaire, chaque membre du comité ayant la possibilité d'apprendre des autres.
Ainsi, l’affectation de comités est un outil très utile et important pour éduquer les cadres à acquérir des connaissances générales sur la gestion de l’organisation et également pour changer leurs attitudes et leur comportement à l’égard du (des) problème (s) choisi (s).
3. Cours spéciaux:
Les employeurs peuvent demander aux cadres de suivre des cours spéciaux organisés par l’entreprise avec l’aide d’experts d’institutions éducatives et / ou professionnelles. L'entreprise peut également les parrainer pour qu'ils suivent certains cours spéciaux dispensés par des organismes de gestion professionnels. Les cours spéciaux gagnent en popularité de nos jours. Toutefois, seules les grandes entreprises peuvent se permettre d’envoyer leurs dirigeants suivre les cours spéciaux de perfectionnement en gestion dispensés par les instituts de gestion, les honoraires qu’ils auront facturés étant généralement très élevés.
4. Jeu de rôle:
Il est destiné à influencer les relations humaines et à développer chez les participants une attitude positive envers le développement de relations humaines idéales, en plus de dispenser une formation aux qualités de leadership. Il vise à donner aux stagiaires l’occasion d’acquérir des compétences en relations humaines à travers la pratique et le développement de leur propre comportement et des effets de ceux-ci sur les autres.
Ainsi, l'objectif du jeu de rôle semble être étroit puisqu'il se concentre sur l'amélioration de l'habileté du stagiaire à traiter avec les autres. Il peut être plus efficacement utilisé dans la formation en relations humaines et dans la formation aux compétences, car ces deux activités impliquent de traiter avec d'autres personnes.
Par exemple, une entreprise qui introduit le jeu de rôle peut développer une situation de conflit artificiel et assigner à deux stagiaires ou plus différentes parties / rôles à jouer. Le dialogue de Mo est donné à l'avance. Ces acteurs reçoivent une description écrite ou orale de la situation avec des instructions claires concernant le rôle réel qu’ils doivent jouer.
Ils disposent de suffisamment de temps pour planifier leurs activités. Plus tard, ils devront jouer le rôle particulier qui leur a été assigné, spontanément devant la classe; Par exemple, un superviseur peut être invité à agir dans une situation dans laquelle il doit discuter d'un grief avec un employé ou un vendeur qui présente un article particulier à un agent d'achat.
Le jeu de rôle s'avère très bénéfique en ce que:
(i) il donne aux acteurs la possibilité de développer des compétences en relations humaines en mettant en pratique les connaissances déjà acquises dans des manuels, des conférences, des discussions, etc.
(ii) il encourage l'apprentissage par la pratique;
(iii) l'interview enregistrée dans une vidéo peut être rejouée pour permettre au stagiaire de voir sa performance et de noter ses forces et ses faiblesses et,
(iv) les connaissances qui en résultent sont immédiates et spontanées car les stagiaires et les auditeurs peuvent analyser l'approche, l'attitude et le comportement de l'acteur sur le terrain.
5. Étude de cas:
Selon cette méthode, les stagiaires sont confrontés à un problème à analyser et à débattre à la lumière des principes / théories / concepts déjà enseignés, leur donnant ainsi la possibilité d’appliquer leurs connaissances pour résoudre un problème particulier. L’étude de cas fait peser une lourde charge sur les stagiaires, car elle attend de ceux-ci une bonne maturité et une bonne connaissance de la matière concernée.
Les études de cas sont largement utilisées dans l'enseignement du droit, de la gestion du personnel, des relations humaines, de la gestion marketing et de la politique d'entreprise dans divers établissements d'enseignement. De telles études de cas aident énormément les étudiants car ils peuvent apprécier la pensée de chacun. C’est la raison pour laquelle les études de cas sont utilisées assez fréquemment, en particulier pour la formation des cadres et des cadres dans les entreprises.
6. Formation à la conférence:
Il fait référence à la tenue d'une réunion de groupe selon un plan organisé dans lequel les membres cherchent à développer les connaissances et la compréhension en obtenant une quantité considérable de participation orale. En particulier dans le cas de la formation de personnes occupant les postes de membre et de responsable de conférence, il s’avère être un outil de formation efficace.
En tant que membre de la conférence, un individu peut apprendre des autres en comparant ses opinions, ses sentiments et ses conclusions avec ceux des autres. En tant que responsable de conférence, une personne peut développer ses compétences pour motiver les gens grâce à sa direction de discussion.
La formation en conférence peut pallier certains inconvénients de la méthode de lecture car les participants peuvent jouer un rôle très actif dans une conférence. Ils ne sont jamais passifs dans une conférence. L’activité d’apprentissage peut se dérouler sans heurts en s’appuyant sur l’idée émise par les autres membres de la conférence.
Ici, tous les participants apprennent les uns des autres. Il est donc parfaitement adapté pour résoudre les problèmes d’apprentissage et les examiner sous plusieurs angles. En tant que tel, il peut également constituer une méthode idéale pour réduire le dogmatisme employé dans les programmes de supervision et de développement des cadres.
7. Gestion multiple:
Il peut prendre deux formes à savoir:
(i) une étude des différents problèmes d’organisation par un comité consultatif permanent composé de cadres mis en place par l’entreprise. Il évaluera tous ces problèmes et adressera les recommandations appropriées à la direction, qui se réserve le droit de prendre des décisions finales.
(ii) Mise en place d'un conseil d'administration junior pour la formation des cadres. Il est investi des pouvoirs nécessaires pour débattre de tout problème que le conseil de direction composé des actionnaires de l'entreprise pourrait autrement aborder.
Un tel conseil supplémentaire peut donner une très bonne formation aux cadres débutants. Des dispositions appropriées sont généralement prises pour déclarer que l’adhésion au conseil d’administration junior est une condition préalable à l’adhésion au conseil d’administration senior.
8. Programmes de formation à la sensibilité:
Ils sont généralement effectués dans des conditions de laboratoire contrôlées. Elles constituent certaines expériences de relations interpersonnelles qui aboutissent en définitive à un changement de sentiments et d'attitudes envers soi-même et les autres, en développant chez eux une prise de conscience et une sensibilité aux comportements.
Ces programmes s'avèrent utiles car ils:
(i) aider à apprendre et à désapprendre certaines questions connexes;
(ii) ils permettent aux participants de comprendre comment les groupes exécutent leurs activités et ont ainsi la chance de découvrir comment ils sont compris / interprétés par les autres; et
(iii) augmenter le pouvoir de tolérance de l'individu et sa capacité à comprendre les autres.
9. Jeux de gestion:
Ils constituent des exercices en classe dans lesquels des élèves se font concurrence pour atteindre certains objectifs communs prédéterminés. Le jeu est conçu pour représenter fidèlement les conditions de la vie réelle.
Les stagiaires sont invités à prendre des décisions appropriées sur certains aspects importants de la production, des coûts, des stocks, des ventes, de la recherche et du développement, etc., pour une organisation simulée. Les participants sont généralement divisés en équipes représentant des entreprises concurrentes aux fins du jeu. En tant que tels, ils acquièrent également une bonne expérience du travail en équipe. Différents types de jeux d’entreprise et de gestion sont en cours de conception. Ils sont utilisés avec plus ou moins de succès dans les programmes de développement des cadres / dirigeants.
