Méthodes utilisées pour mesurer le moral des travailleurs

Les principales méthodes utilisées pour mesurer le moral des travailleurs sont les suivantes: 1. Analyse de l'opinion du travailleur commun 2. Méthode de l'entretien 3. Mesure de l'attitude 4. Méthodes sociologiques et 5. Enregistrements et rapports de l'entreprise!

1. Analyse commune d'opinion du travailleur:

Selon cette méthode, les avis des ouvriers d’usine sont recueillis et analysés. À cette fin, des questionnaires scientifiques sont préparés pour tenter de recueillir l’avis des travailleurs sur différents aspects de l’industrie ainsi que sur les autorités.

Une fois que les questionnaires remplis ont été renvoyés par les travailleurs, il devient possible de voir différents points sur lesquels les travailleurs se sont plaints. Le succès de cette méthode dépend de la portée scientifique du questionnaire et de l'honnêteté des réponses des travailleurs.

2. Méthode d'entrevue:

Selon cette méthode, une interview des travailleurs (qui ont quitté l’organisation) est entreprise (entretien de sortie). Le principal avantage de cette méthode est qu’elle révèle les raisons qui obligent les travailleurs à chercher du travail ailleurs. Il peut y avoir des griefs des travailleurs contre la direction.

Si un grand nombre de travailleurs quittent leur emploi sous le même prétexte, il devient nécessaire de trouver une solution à ce problème afin de maintenir un moral élevé. Cette méthode s’est révélée très utile pour localiser les causes de la chute du moral. Si les employés sortants parlent favorablement du travail et de l'administration, il y a de bonnes raisons de croire que le moral est à un niveau élevé.

3. Mesure d'attitude:

Sous cette méthode, on peut connaître l'attitude des travailleurs à l'égard du travail et de l'organisation en posant certaines questions aux travailleurs.

Des exemples de certaines requêtes sont:

(a) Je travaille dans l'entreprise sous contrainte.

(b) Je n'ai aucun respect ni confiance en ceux qui ont l'autorité au-dessus de moi.

c) Les conditions de travail dans lesquelles je travaille ne sont pas satisfaisantes.

(d) Je n'ai condamné à aucune amende, liberté, plaisir ou satisfaction dans mon travail.

(e) Si je peux obtenir le même salaire dans une entreprise différente, je suis prêt à démissionner de mon emploi actuel.

4. Méthodes sociologiques:

Ces méthodes sont très importantes, en particulier dans les études de groupe. Un questionnaire contenant certaines questions est présenté à l’employé afin de mettre en lumière les caractéristiques de l’organisation du groupe. On peut demander aux travailleurs de nommer et d’énumérer les personnes avec lesquelles ils souhaitent travailler.

Si la réponse d'un individu à cette question semble parler favorablement d'un individu et qu'il témoigne du respect de l'amour et de la confiance pour l'individu, il est évident que l'individu est capable de devenir un bon administrateur. S'il est déjà dans le cadre administratif, c'est un indicateur d'un niveau élevé de moral chez les ouvriers. Le respect et la confiance en l'autorité est un signe de moral élevé.

5. Archives et rapports de l'entreprise:

Certains registres et rapports de l'entreprise préparés à d'autres fins peuvent être utiles pour mesurer le moral des employés. Les enregistrements peuvent être analysés de la manière suivante, à savoir, le ratio de travail, le taux d'absentéisme, le nombre de griefs rapportés par les travailleurs et résolus par la direction, le nombre d'accidents survenus dans l'usine, etc. Toutes ces variables peuvent être interprétées. comme un indice de moral.