Communication orale: signification, avantages et limites
Lisez cet article pour en savoir plus sur la communication orale dans une organisation. Après avoir lu cet article, vous en apprendrez davantage sur: - 1. Signification de la communication orale 2. Avantages de la communication orale 3. Limitations.
Signification de communication orale ou verbale:
La transmission d'ordres, de messages, d'informations ou de suggestions par le biais de mots parlés est appelée "communication orale ou verbale".
Il est efficace pour la communication lors de réunions, conférences, rassemblements, discussions de groupe, entretiens, entretiens en face à face, entretiens téléphoniques, etc.
C'est une méthode de communication directe et informelle. Un contact personnel est établi dans une telle communication. Donc, c'est utile pour motiver les gens. C'est très souple dans la nature. Il est rapide, économique et convient aux discussions confidentielles et émergentes.
Avantages de la communication orale:
Les avantages de la communication orale ou verbale sont mentionnés ci-dessous:
1. Cela fait gagner du temps. Le contact peut être établi rapidement. Le temps passé à préparer des brouillons de lettres, circulaires, notes, explications et à les finaliser dans le cas d'une communication écrite peut être économisé.
2. Une clarification et un retour d'informations sont possibles immédiatement. L'auditeur peut poser des questions pour obtenir une explication appropriée et l'orateur est également en mesure de connaître immédiatement la réaction de l'auditeur.
3. Un contact personnel entre le communicateur et le communicateur aide à établir de meilleures relations entre eux.
4. Il favorise un esprit amical et coopératif, la communication orale se faisant souvent de manière informelle.
5. Il convient parfaitement aux discussions confidentielles et émergentes.
6. La communication orale est efficace pour la communication lors de réunions, conférences, rassemblements, discussions de groupe, entretiens, entretiens en face à face, entretiens téléphoniques, etc.
7. Il est flexible et les changements peuvent être effectués facilement.
8. C'est économique. Cela permet d'économiser de l'argent. La papeterie passée en communication écrite peut être sauvegardée.
9. Lors de la communication orale, les gestes, le langage corporel, les changements de voix, etc. des participants révèlent leur intention.
10. La communication orale est efficace pour persuader les gens. C'est pourquoi les gestionnaires et les superviseurs préfèrent communiquer leurs idées, leurs opinions et leurs réflexions à leurs subordonnés via ce mode.
11. Si, pour certaines raisons ou pour toute autre raison, l'annulation d'une communication devient nécessaire, le retrait d'une communication orale est plus facile que la communication écrite. 3.7.2 Limites ou inconvénients de la communication orale
Limites de la communication orale:
Les limitations ou inconvénients de la communication orale ou verbale sont les suivants:
1. Il n'est pas approprié que la distance entre l'orateur et l'auditeur soit grande. Bien entendu, cette difficulté peut être éliminée à l'aide de dispositifs mécaniques tels que le téléphone.
2. Il n'est pas approprié que le sujet à traiter soit long.
3. L'économie dans une telle communication dépend du contrôle. L'utilisation du téléphone peut coûter cher si le contrôle approprié n'est pas exercé.
4. Il manque des preuves enregistrées pour référence future.
5. Cela ne laisse pas beaucoup de temps à l'auditeur pour réfléchir, agir et réagir.
6. Il peut être facilement déformé ou modifié.
7. Comme aucun enregistrement de communication orale n'est généralement conservé, le déni est facile.
8. Il n’a aucune validité légale sauf s’il est enregistré sur bande ou sur vidéo.
9. En cas d’erreur ou de négligence dans le devoir, nul ne peut être expressément tenu responsable du fait de l’absence de preuve dans une communication orale.
10. La communication de données statistiques ne convient pas à la communication orale car une erreur est susceptible de se produire facilement.
