Promotion des marchandises: publicité et promotion des ventes - Expliqué!

Promotion des marchandises: publicité et promotion des ventes!

Des biens ou des produits sont fabriqués ou fabriqués dans un lieu unique appelé lieu de production et les clients sont situés à des endroits différents sur un vaste territoire. Par exemple, les voitures Maruti sont fabriquées à Gurgaon (Haryana), mais ses clients sont répartis dans tout le pays. Tant que les clients ne sont pas au courant de l'existence et / ou de la disponibilité des produits, ils ne l'achèteront pas.

Par conséquent, après avoir fabriqué et chiffré les produits, la tâche suivante du marketing consiste à informer les clients sur le produit. Dans le lexique marketing, l'information aux clients est appelée "promotion". Ainsi, la décision de promotion est un autre élément des activités de marketing. La décision de promotion implique une décision sur la publicité, la vente personnelle, la promotion des ventes, l'exposition, le parrainage et les relations publiques, qui sont désignées sous le nom de "mix promotionnel".

C'est la communication produit faite à travers des outils promotionnels qui aide le client potentiel à formuler certaines attentes vis-à-vis du produit. Si la communication est faite et utilisée correctement, elle peut augmenter les attentes des clients et stimuler les ventes. Il peut également arriver que le produit fasse l’objet d’une excitation excessive par le biais de la communication ou de la promotion. Les attentes des clients sont donc élevées, mais lorsque le client l’utilise réellement, il ne le trouve pas à la hauteur de ses attentes.

Dans ce cas, la déception des clients engendre un bouche-à-oreille négatif et, par conséquent, une altération permanente de l'image et de la bonne volonté de l'organisation. Cela nécessite l'utilisation d'outils de promotion avec beaucoup de soin et de considération.

Le mix promotionnel doit être associé aux éléments du mix marketing. Voici quelques arguments solides à l’appui de ce point de vue. Il est approprié de faire la publicité de produits coûteux, tels que des machines sophistiquées, par le biais de contacts personnels, pour informer le nombre limité de clients sur les machines.

La promotion de ce produit coûteux par la publicité sera coûteuse pour informer quelques clients. Au contraire, un produit peu coûteux comme le dentifrice peut être annoncé par le biais des médias de masse pour informer le grand nombre de clients sur le produit.

Il existe quatre outils promotionnels à la disposition d'un entrepreneur pour la promotion de son produit:

1. publicité

2. Vente personnelle

3. Promotion des ventes

4. publicité

Cependant, les entrepreneurs ont généralement recours à la publicité et à la promotion des ventes pour informer les clients de leurs produits ou services. Une description de ces deux médias est en ordre.

1. Publicité:

Qu'est-ce que la publicité? Le terme publicité vient du latin 'adverto', qui signifie faire demi-tour. En ce sens, la publicité désigne les moyens employés pour attirer l'attention sur un objet ou un but. Dans le contexte du marketing, la publicité a été définie «comme toute forme payée de présentation non personnelle et de promotion d’idées, de biens ou de services par un sponsor identifié».

L’objectif fondamental de la publicité est la vulgarisation des produits auprès des clients et des prospects pour les amener à acheter le produit. Vous trouverez ci-dessous certaines des fonctions importantes de la publicité.

je. Faire une annonce de programme de promotion des ventes

ii. Élargir le réseau de distribution

iii. Renforcer le moral de la force de vente

iv. Améliorer l'image de l'organisation

v. Faire face à la concurrence

Voici un exemple illustre de publicité NIRMA qui confirme qu'une publicité efficace permet de vendre le produit aujourd'hui, demain et après-demain.

Un entrepreneur dispose de plusieurs moyens pour faire la publicité de son produit: journaux, magazines, revues spécialisées, radio, télévision, diapositives de cinéma, affiches, palissades, prospectus, pages jaunes, etc. On parle alors de «supports publicitaires». '

Tous les supports publicitaires sont classés en deux grandes catégories:

(i) support d'impression, et

ii) Médias électroniques.

Le but fondamental de la publicité est de dire et de vendre le produit aux clients. Car ces publicités doivent être efficaces dans le sens où elles rapprochent l'auditeur du produit. Grâce à des efforts de persuasion continus, l’auditeur est finalement influencé en faveur du produit et de ses exigences. La sélection d’un support publicitaire dépend de son efficacité et de son coût.

Par exemple, compte tenu du coût élevé de la publicité dans les quotidiens nationaux, de nombreuses petites entreprises ne peuvent pas penser à la publicité dans de tels médias. De même, si l'entreprise s'adresse principalement au marché local, la publicité de ce produit dans les médias de masse, tels que les quotidiens nationaux, est exclue, à la fois en termes de coût et d'efficacité.

2. Promotion des ventes:

La promotion des ventes comprend les activités promotionnelles conçues pour influencer et stimuler la vente du produit en proposant des attractions également appelées des incitations. Il existe une différence théorique entre publicité et promotion des ventes. Alors que la publicité donne aux clients potentiels une raison d’acheter, la promotion des ventes offre un attrait ou une incitation à l’achat. Les entrepreneurs peuvent utiliser un grand nombre d’outils promotionnels, ou même des incitations, pour stimuler les ventes.

Les incitations peuvent être dirigées vers les consommateurs et le commerce. Voici les exemples sous chacun de ces outils: