Etude de l'intelligence émotionnelle

Lorsque les psychologues ont commencé à écrire et à réfléchir sur l'intelligence, ils se sont concentrés sur des aspects cognitifs tels que la mémoire et la résolution de problèmes. Cependant, certains chercheurs ont reconnu que les aspects non cognitifs étaient également importants. Par exemple, David Wechsler a défini l'intelligence comme étant la capacité globale ou globale de l'individu à agir avec détermination, à penser de manière rationnelle et à gérer efficacement son environnement (Wechsler 1958).

Dès 1940, il faisait référence aux éléments non intellectifs et intellectifs (Wechsler 1940), par lesquels il entendait les facteurs affectifs, personnels et sociaux. En outre, dès 1943, Wechsler a suggéré que les capacités non intellectuelles étaient essentielles pour prédire la capacité de réussir dans la vie.

Il a écrit:

La principale question est de savoir si les capacités non intellectives, c'est-à-dire les capacités affectives et cognitives, sont admissibles en tant que facteurs d'intelligence générale. De tels facteurs sont non seulement admissibles mais nécessaires. J'ai essayé de montrer qu'en plus de l'intellect, il existe également des facteurs définis non intellectifs qui déterminent le comportement intelligent. Si les observations précédentes sont correctes, il s'ensuit que nous ne pouvons pas espérer mesurer l'intelligence totale tant que nos tests n'incluent pas également certaines mesures des facteurs non intellectifs.

Wechsler n'était pas le seul chercheur à penser que les aspects non cognitifs de l'intelligence étaient importants pour l'adaptation et le succès. Pour prendre un autre exemple, Robert Thorndike écrivait à propos de l'intelligence sociale à la fin des années 1930 (Thorndike et Stein, 1937).

Malheureusement, les travaux de ces premiers pionniers ont été en grande partie oubliés ou négligés jusqu'en 1983, lorsque Howard Gardner a commencé à écrire sur l'intelligence multiple. Gardner (1993) a suggéré que les intelligences intrapersonnelles et interpersonnelles sont aussi importantes que le type d'intelligence généralement mesurée par le QI et les tests associés.

Basculons maintenant notre objectif historique sur la psychologie des E / S. Dans les années 1940, sous la direction de Hemphill (1959), les études sur le leadership dans l'État de l'Ohio ont suggéré que la considération est un aspect important d'un leadership efficace.

Plus spécifiquement, cette recherche a suggéré que les leaders capables d'établir une confiance mutuelle, un respect, une certaine chaleur et des relations avec les membres de leur groupe seraient plus efficaces (Fleishman et Harris 1962). En 1956, sous l’approche de l’évaluation, la American Telephone and Telegraph Company, dirigée par Douglas Bray, identifia de nombreuses dimensions des compétences sociales et affectives telles que la communication, la sensibilité, l’initiative et les compétences interpersonnelles (Thornton et Byham, 1982).

Bien que la plupart des gens considèrent l'intelligence émotionnelle comme un domaine relativement nouveau, des fragments du concept ont été identifiés par les chercheurs en intelligence cognitive depuis plus d'un siècle. Le premier livre sur les émotions a été publié en 1872 - L'expression des émotions chez l'homme et les animaux de Charles Darwin. Ce fut la première étude complète et compte écrit de l'expression des émotions et est toujours valable.

Parmi les autres chercheurs qui ont découvert "quelque chose d'émotionnel au sujet de l'intelligence", on peut citer:

Années 1920 — Edward Thomdike (intelligence sociale; facteurs émotionnels)

Années 1940 - David Wechsler (aspects non intellectifs de l'intelligence générale)

1948 - RW Leeper (pensée émotionnelle)

1983 - Howard Gardner (intelligences multiples; intelligence interpersonnelle - personnes intelligentes; intelligence intrapersonnelle - intelligent)

Années 1980 - Reuven Bar-On (quotient émotionnel)

1990 — Peter Salovey et Jack Mayer (intelligence émotionnelle)

Le livre de Daniel Goleman intitulé Intelligence émotionnelle: Pourquoi cela peut-il compter plus qu'IQ (1995) a créé une explosion de recherches sur l'intelligence émotionnelle, de livres, d'instruments et de formation? En un sens, le livre de Goleman a créé une industrie artisanale pour l'intelligence émotionnelle. Il est douteux qu'un autre construit psychologique ait généré un tel volume de matériel en si peu de temps.

Comme dans tout domaine d'études émergent, l'intelligence émotionnelle ne manque pas de critiques. En général, les gens ont tendance à être divisés en deux camps. Dans un camp se trouvent les universitaires, dont l’approche consiste à rechercher et à examiner en profondeur de nouveaux domaines d’études avant leur acceptation. Ce groupe a tendance à critiquer le concept d'intelligence émotionnelle en tant que construction psychologique unique et viable.

En général, les universitaires se demandent:

1. La validité de l'intelligence émotionnelle, soulignant le désaccord sur la définition.

2. Si l'intelligence émotionnelle est juste un reconditionnement de traits de personnalité bien établis. Ils citent de nombreuses études montrant ce qu’ils classent comme des corrélations élevées entre les sous-échelles des instruments de l’intelligence émotionnelle et celles des autres mesures de la personnalité.

3. La validité de l'intelligence émotionnelle étant en réalité l'intelligence.

Parallèlement à cette croissance, des efforts ont été déployés pour utiliser l'assurance-emploi comme moyen d'analyse et d'amélioration des performances individuelles et organisationnelles. Les entreprises ont jugé que la mesure de l'assurance-emploi méritait d'être utilisée parallèlement à des évaluations de longue date telles que l'indicateur de type Myers-Briggs (MBTI), l'inventaire psychologique de la Californie et l'élément B de FIRO-FI., une théorie développée dans les années 1950 (Schutz 1966).


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