Top 2 Techniques de Motivation - Expliquées!

Lisez cet article pour en savoir plus sur les deux techniques de motivation suivantes: (1) la motivation financière et (2) la motivation non financière!

1. Motivation financière:

Les techniques de motivation financière sont les incitations directement ou indirectement liées à l'argent. L'argent est la source de motivation la plus efficace et la plus importante. L'argent possède un pouvoir d'achat; par conséquent, il peut être utilisé pour satisfaire divers besoins, nécessités, confort et luxe. Il peut également satisfaire aux besoins en matière de statut et de prestige en achetant avec prestige les produits et services associés.

De nombreux produits symboliques du statut peuvent être achetés avec l'aide de l'argent. Récemment, des chercheurs en sciences du comportement ont découvert que l’argent n’était pas considéré comme un facteur de motivation primordial. Les salaires et traitements, les primes, les congés payés, les installations médicales et de logement, la participation aux bénéfices, les indemnités de véhicule, etc. sont quelques-uns des exemples de motivation financière. L'importance de ce type de motivation dépend de certains facteurs tels que le niveau de vie et les conditions économiques globales.

Lorsque le niveau de vie est bas, l'argent devient d'autant plus important pour une personne. Mais à mesure que le niveau de vie augmente et que les conditions économiques améliorent l'importance de l'argent, en tant que facteur de motivation. Les gestionnaires percevant de beaux salaires ne considèrent pas l’argent comme un facteur de motivation. Pour eux, le prestige, le statut, la délégation de pouvoir, l'enrichissement des emplois, l'évaluation, les conditions de travail qualitatives, etc. servent de facteur de motivation. Si la récompense monétaire est plus grande, alors seulement elle augmentera la performance sinon pas; les employés préfèrent rester au loisir qu'au travail.

Une évaluation discriminatoire des performances par les supérieurs rendra également la motivation financière inefficace. Dans ce cas, les employés commenceront à apaiser les supérieurs au lieu de travailler dur. L'efficacité de l'argent en tant que facteur de motivation dépend également de l'attitude et de la vision des gens envers l'argent et la richesse.

La distribution immédiate de la récompense monétaire à son titulaire a également un rôle efficace de motivation. Il est très difficile d'évaluer l'effet de l'argent en tant que facteur de motivation, comme Saul W Gillerman l'a fait remarquer à juste titre: «La monnaie est un instrument si subtil que son effet ultime n'est pas plus facile à identifier qu'un œuf dans une omelette.»

2. Motivation non financière:

Comme son nom l'indique, l'argent n'a aucun rôle à jouer dans ce type de motivation. Les incitations non financières sont de nature psychologique. Ils fournissent une satisfaction psychologique aux employés. Statut, respect, prestige, participation, enrichissement du travail, reconnaissance, sécurité du travail, responsabilité, concurrence sont quelques-uns des exemples de motivations non financières. Ces incitations répondent aux besoins socio-psychologiques. Vous trouverez ci-dessous un bref résumé de divers facteurs de motivation non financiers.

(i) Statut:

Les besoins égoïstes sont satisfaits en augmentant le statut. Les organisations fournissent des meubles sophistiqués, une excellente décoration intérieure au bureau et sur les lieux de travail, des téléphones, des ordinateurs et, à présent, un accès Internet à leurs dirigeants, etc. s'efforcent délibérément d'améliorer le statut de leurs dirigeants et employés. Ils se sentent non seulement à l'aise, mais également fiers de travailler dans une telle organisation. Cela devient un symbole de statut pour travailler dans l'organisation. Cela les motive à travailler dur et à donner le meilleur d'eux-mêmes.

ii) Participation:

La participation des employés au processus de décision sert d’incitation car elle satisfait l’estime de soi des employés. Ils développent un sentiment d'appartenance à l'organisation et travaillent avec un moral élevé. Ils s'impliquent non seulement physiquement mais aussi mentalement dans les affaires de l'organisation. La participation des employés peut être recherchée par la mise en place de comités d'entreprise, de comités de consultation mixtes, etc. Cela renforce également la démocratie industrielle.

(iii) Enrichissement du travail:

Afin de motiver davantage l'employé, il faut améliorer son travail en l'enrichissant, c'est-à-dire en le rendant plus stimulant et intéressant. L'enrichissement des tâches fait référence à la hiérarchisation des responsabilités et le rend difficile. Le travail est rendu difficile. Cela signifie que cela offre aux employés une chance d'obtenir reconnaissance, responsabilité, croissance et avancement. Les techniques modernes de production telles que la division du travail, c’est-à-dire la spécialisation, la simplification des tâches, etc. ont rendu les travaux monotones et ennuyeux. Les gens se sentent désintéressés car ils doivent remplir les mêmes fonctions tous les jours. Ils veulent du changement et du dynamisme.

Les êtres humains, par nature, aiment accepter les défis et sont prêts à prendre des risques et à assumer leurs responsabilités. Grâce à l'enrichissement des tâches, le travail est élargi et rendu plus stimulant et intéressant. L'élargissement du travail offre à l'employé l'occasion de démontrer ses compétences en gestion en planifiant et en contrôlant son travail. C'est une extension de la théorie de la motivation de Herzberg. L'enrichissement des tâches consiste à ajouter plus de motivations à une tâche afin qu'elle devienne plus gratifiante.

L'enrichissement des tâches possède les caractéristiques suivantes.

(a) Plus d'autorité et de communication directe:

Un travail s'enrichit en donnant plus d'autorité à son titulaire. Un travail enrichi permet également au titulaire de communiquer directement avec les instances supérieures de l'organisation et avec les personnes avec lesquelles il doit travailler et avec les utilisateurs du produit de l'entreprise.

(b) Suppression du contrôle et maintien de la responsabilité:

Les contrôles inutiles sont supprimés du titulaire du poste, ce qui lui laisse toute latitude pour traiter avec les gens. Cela le motivera davantage et augmentera son efficacité. Mais en même temps, il est tenu responsable du travail accompli par son supérieur. Donc, la responsabilité est retenue.

(c) Plus de connaissances et croissance mentale:

Un travail enrichi implique plus d'autorité, moins de contrôle, mais le titulaire du poste doit rendre des comptes à son supérieur. Il travaille donc avec prudence et doit se déplacer dans de nouveaux lieux et rencontrer différentes personnes. il acquiert ainsi de nouvelles connaissances qui l’aident à se développer mentalement.

(d) Nouvelle tâche et nouveau défi:

L'enrichissement des tâches est associé à l'acceptation de nouvelles tâches, de nouveaux défis, de qualités et de fonctionnalités. Un employé doit accepter ceux une fois qu'il occupe le poste.

e) Plus de liberté et de nouvelles expériences:

Un travail enrichi implique plus de liberté. Le titulaire du poste obtient une main libre dans ses relations avec les personnes qui travaillent sous ses ordres. Il doit rencontrer différentes personnes, il gagne donc grâce à l'expérience. L'enrichissement des tâches est une technique importante de motivation. Pour connaître l'utilité de cette technique, une étude a été réalisée auprès d'une compagnie de téléphone américaine, AT and T, avec ses employés. Les résultats ont révélé une amélioration significative de la performance et de la satisfaction professionnelle des employés. Les employés comprennent des employés, des représentants des ventes, des ingénieurs et des techniciens.

L'enrichissement des tâches peut devenir une technique de motivation efficace dans le cas des employés dont la carrière est plafonnée. Travaillant plus longtemps, ils n’ont aucune possibilité de promotion. Ils développent une frustration et le travail devient inintéressant.

L'enrichissement des tâches procure un certain soulagement à l'employé et commence à s'intéresser à son travail. Mais dans de tels cas, ce n'est pas une solution permanente. Une alternative est à découvrir. Des revendications très élevées sont faites en faveur de l'enrichissement des tâches, comme par exemple la satisfaction au travail, ce qui donne plus de possibilités de croissance et de réalisation de soi et, bien sûr, de meilleures performances.

(iv) Élargissement de l'emploi:

L'enrichissement des tâches fait référence à un processus consistant à ajouter plus de tâches et à les rendre plus complexes, de sorte qu'elles semblent plus attrayantes et répondent aux besoins les plus importants de l'employé. Il fournit diverses tâches à effectuer. C'est un effort pour améliorer la qualité du travail sur le lieu de travail.

Les employés gagnent en satisfaction, car il doit appliquer son calibre de travail avec plus de rigueur. Les emplois de grande taille sont des tâches complexes et complexes. Il devient donc plus intéressant de jouer et après que son employé soit satisfait. Pour parfumer des emplois élargis, une formation doit être dispensée à l'employé exécutant. C'est une technique de motivation efficace.

v) Délégation de pouvoirs:

L'autorité est le droit de commander et d'obtenir des résultats de ses subordonnés. La délégation de pouvoir est essentielle à la performance. Avec l'autorité déléguée de son supérieur, le subordonné se sent confiant, son moral monte. Il est motivé pour améliorer ses performances.

vi) Sécurité d'emploi:

La sécurité de l'emploi est un facteur de motivation pour de nombreux employés. Ceux qui veulent continuer à occuper le même emploi et dans la même organisation s'inquiètent pour sa sécurité. La sécurité d'emploi est pour eux un moyen de sécurité économique et sociale. Ils se sentent à l'aise si la sécurité de l'emploi est confirmée. Ils obtiennent des prestations de maladie et de retraite par le biais de la sécurité d'emploi et ils sont satisfaits. Certains employés ne veulent même pas être transférés d'un endroit à un autre. Ne pas les transférer leur sert également de motivation.

vii) Rotation des emplois:

La rotation des tâches désigne le transfert d'employé d'un emploi à un autre. L’objet de la rotation des tâches est de supprimer la monotonie et l’ennui et d’en libérer le salarié. La rotation des tâches se situe au même niveau. Cela permet de maintenir l'intérêt de l'employé et de diversifier ses activités. Les employés conservent diverses compétences en exerçant divers emplois. La direction ne rencontre aucun problème pour apporter des modifications et réorganiser le travail dans l'organisation. Les employés se sentent plus heureux de travailler différemment à mesure que leur travail change. C'est aussi une technique de motivation efficace.

(viii) Chargement de travail:

Il s'agit de rendre le travail plus intéressant en augmentant le travail au même niveau ou en augmentant les responsabilités.

Le chargement de travail est de deux types:

(a) Chargement horizontal du travail:

Cela augmente la charge de travail au même niveau.

(b) Chargement de travail vertical:

Cela implique une augmentation de la charge de travail avec le changement de travail et davantage de responsabilités. Le chargement de travail rend le travail plus intéressant et stimulant, rompant la monotonie et l'ennui. Les employés doivent être plus performants et avoir plus de responsabilités. La performance de l'employé est reconnue et est tenue responsable de son propre travail. Plus de liberté d'emploi lui est donnée. Il a la possibilité de gérer des tâches plus difficiles à apprendre et à gagner en efficacité.

(ix) Louange et reconnaissance:

Faire l'éloge d'un employé pour le travail accompli, c'est reconnaître sa performance. Grâce à la reconnaissance, les besoins d’estime de soi des employés sont satisfaits. C'est un outil fréquemment utilisé pour motiver un employé au travail. Un employé a naturellement tendance à se faire féliciter par son supérieur pour son travail. L'éloge ou la reconnaissance est un facteur de motivation plus efficace qu'un incitatif financier. La récompense de la reconnaissance du travail accompli à certaines occasions consiste à recommander la hausse des salaires, un certificat de meilleure performance, etc. Ainsi, l’employé entre dans les bons livres de son patron.