Les 6 principales étapes du processus d'évaluation du mérite - expliqué!

Les six processus utilisés pour l'évaluation du mérite sont les suivants: 1. Établissement de normes 2. Communication des normes aux travailleurs 3. Mesure du rendement réel 4. Comparaison des résultats réels avec les normes 5. Discussion des rapports avec les travailleurs 6. Prise de mesures correctives.

1. Établir des normes:

Les employés / travailleurs devront être évalués en fonction des normes établies pour leur performance. Il devrait exister une base sur laquelle on peut affirmer que la performance d’une personne est bonne, moyenne, mauvaise, etc.

Les normes peuvent être en termes de quantité et de qualité de production pour les travailleurs, de traits de personnalité comme le leadership, l’initiative, l’imagination, pour les dirigeants, les dossiers réglés pour le personnel de bureau, etc. Ces normes aideront à définir des critères d’évaluation. performance sur les personnes concernées.

2. Normes de communication aux travailleurs:

Les normes de performance doivent être communiquées aux employés. Ils devraient savoir ce qu'on attend d'eux. Lorsque les employés auront connaissance des normes, ils essaieront d'obtenir une performance égale ou supérieure à celle-ci. Même plus tard, ils ne renverront pas de rapports défavorables s'ils n'atteignent pas certaines normes. Il est essentiel d’obtenir les réactions des employés s’ils ont suivi les normes souhaitées par la direction.

3. Mesurer les performances réelles:

La prochaine étape du processus d’évaluation consiste à mesurer le rendement réel des employés. Les performances peuvent être mesurées à l'aide de rapports statistiques d'observation personnelle, de rapports oraux, de rapports écrits, reçus des dirigeants concernés.

4. Comparaison des résultats réels avec les normes:

La performance réelle est comparée aux normes établies précédemment pour connaître le statut des travailleurs. L'employé est évalué et jugé en fonction de son potentiel de croissance et d'avancement. Les écarts de performance sont également enregistrés à ce stade.

5. Discuter des rapports avec les travailleurs:

Les rapports d’évaluation font périodiquement l’objet de discussions avec les employés / travailleurs concernés. Les points faibles, les points positifs et les difficultés sont indiqués pour aider les employés à améliorer leurs performances. Les informations reçues par les employés influencent leur performance. Cela affecte également leur attitude et leur travail dans le futur. Il peut être facile de transmettre de bons rapports, mais il faut faire preuve de tact pour discuter des rapports défavorables avec les employés concernés.

6. Prendre des mesures correctives:

Le processus d'évaluation ne sera utile que si des mesures correctives sont prises sur la base des rapports. Une action corrective peut être sous forme de conseil, d'alerte conseil, etc. Une autre action peut être sous forme de formation supplémentaire, de cours de recyclage, de délégation de pouvoirs, de missions spéciales, de coaching, etc. Ces actions seront utiles pour aider les employés à s'améliorer. il performance future.