Avantages des tests psychologiques en industrie

Le principal avantage des tests psychologiques utilisés dans l'industrie est que le test est un échantillon de comportement objectif et standardisé qui: se prête bien à une évaluation statistique. En règle générale, il est plus facile de déterminer la valeur d'un test que d'évaluer d'autres méthodes de sélection telles que des entretiens, des lettres de recommandation, etc. De plus, les tests ont tendance à être moins sujets aux biais, notamment aux tests d'aptitude et de réussite. Les tests d'intérêt et de personnalité (parfois appelés «inventaires» plutôt que des tests) peuvent être plus susceptibles de donner lieu à un biais inconscient ou délibéré de la part du demandeur dans certaines conditions.

Dans la plupart des cas, le coût des tests n’est pas particulièrement élevé par rapport à celui des autres outils d’évaluation du personnel, en particulier si les tests portent sur le papier et le crayon plutôt que sur le type de performance. Des tests permettent généralement de rassembler une grande quantité d'informations sur une personne. Les tests dans l'industrie sont une aide utile pour les entreprises modernes et méritent une attention sérieuse, malgré les lacunes.

Le grand avantage des tests est qu’ils peuvent améliorer le processus de sélection. Le problème de l'embauche de personnes inexpérimentées est un problème rencontré par toutes les entreprises. Ces employés ont besoin de plusieurs mois de formation. Le coût de l’embauche ainsi que le coût de la formation s’élèvent souvent entre 300 et 400 dollars par employé, voire plusieurs milliers de dollars. Si un employeur prévoit de continuer dans une entreprise concurrentielle, ces coûts doivent être réduits au minimum.

Les tests psychologiques peuvent réduire les coûts d’embauche des personnes qui auront du succès, car leur objectif est de mesurer les aptitudes et de prédire le succès ultime des candidats inexpérimentés. Cependant, comme le signalent Brown et Ghiselli (1952), il n’est pas raisonnable de supposer que les tests qui prédisent le mieux la capacité d’entraînement permettent également de prédire la compétence professionnelle au mieux.

Dans une revue exhaustive de toutes les études faisant état de la corrélation entre la performance du test et les deux critères de capacité de formation et de compétence professionnelle, Brown et Ghiselli n’ont trouvé qu’une légère tendance à la réalisation d’un test utile pour prédire la capacité de formation et utile pour la prédiction de la compétence professionnelle. vice versa.

Cela signifie que les facteurs importants dans l'apprentissage d'un emploi peuvent différer considérablement de ceux qui sont importants pour maintenir la maîtrise de l'emploi. Après tout, une personne brillante avec certaines compétences peut apprendre un travail très rapidement. Toutefois, si le travail n’est pas personnellement stimulant ni satisfaisant, il peut terminer ou exécuter d’une manière jugée insatisfaisante par ses supérieurs.

Les tests psychologiques peuvent également être utiles lors de la sélection de candidats expérimentés. Dans de nombreux cas, ces tests sont le seul moyen de vérifier les prétentions exagérées d’un demandeur. Certains candidats réussissent à bluffer dans une requête en blanc et une entrevue, mais simuler un test peut être plus difficile. Beaucoup de filles qui prétendent avoir une expérience d'opératrice de machine à coudre électrique fondent leur revendication sur une expérience non industrielle; il y a une machine à coudre chez eux et leur mère leur a appris à s'en servir.

Ils affirment également connaître le fonctionnement de la machine ainsi que divers types de couture. Une interview ne peut pas facilement vérifier de telles affirmations, mais un test standardisé peut établir l'exactitude ainsi que la rapidité d'exécution. En outre, lorsque des normes sont disponibles, la capacité de l'individu peut être jugée avec plus de précision que si le jugement reposait uniquement sur un entretien. Les tests psychologiques sont également utiles pour sélectionner des personnes dotées de capacités promotionnelles, découvrir les causes d'échec du travail sur la base de traits de personnalité et même déterminer le risque d'accident.