Dejobbing: Signification, techniques et exemples

Lisez cet article pour en savoir plus sur le Dejobbing. Après avoir lu cet article, vous en apprendrez davantage sur: 1. La signification de Dejobbing 2. Les techniques de Dejobbing 3. Quelques exemples.

Signification de Dejobbing:

«Déjobbing consiste à élargir les responsabilités des emplois de l'entreprise et à encourager les employés à ne pas se limiter à ce qui est décrit dans leurs descriptions de travail».

Les principales raisons du dejobbing sont:

je. La privatisation, la mondialisation, les développements technologiques, l'instabilité politique et le passage à une économie de services ont rendu de plus en plus nécessaire pour les organisations d'être réactives, flexibles et compétitives. Les méthodes organisationnelles utilisées par les gestionnaires pour atteindre cet objectif ont contribué à affaiblir la signification d'un travail en tant qu'ensemble de responsabilités bien défini et clairement défini.

ii. Les employés, de nos jours, n'aiment pas les opérations standardisées et routinières. Ils veulent que le travail soit plus significatif, stimulant et intéressant. Ainsi, le concept d'un travail bien défini avec un ensemble de responsabilités clairement défini est de plus en plus remis en question par les employés actuels, plus compétents et plus exigeants.

Techniques de Dejobbing:

Certaines techniques qui ont aidé à redéfinir les emplois s’expliquent comme suit:

(i) Des organisations plus plates:

Les organisations traditionnelles ont des organisations en forme de pyramide avec sept couches de gestion ou plus. La plupart des organisations progressistes ont aujourd'hui réduit les couches de gestion des matrices à à peine trois ou quatre niveaux, en réduisant les appartements au niveau supérieur.

Les organisations plates ne comptent que trois ou quatre niveaux et sont en train de devenir populaires. Dans les organisations les plus plates, les gestionnaires ont plus de personnes à leur rendre compte, c'est pourquoi ils peuvent moins les superviser.

Les rangs des subalternes finissent par être plus grands en termes de portée et de profondeur des responsabilités.

ii) équipes de travail:

Traditionnellement, les emplois étaient de nature plus spécialisée et les employés devaient effectuer les mêmes tâches quotidiennement. Les responsables actuels organisent les tâches autour d'équipes et de processus plutôt que de fonctions spécialisées. Dans de telles organisations, les emplois des employés changent quotidiennement; il y a donc un effort intentionnel pour éviter que les employés voient leur travail comme un ensemble spécifique de responsabilités.

Des équipes transversales et autogérées gèrent différents travaux à différents moments. Les employés remplissent leurs fonctions en tant que membres d'équipes de projet, pas nécessairement en tant que membres d'un service particulier au sein de l'organisation.

(iii) Organisation sans frontière:

Selon Gilmore, «dans une organisation sans frontières, le recours généralisé à des équipes et à des mécanismes structurels similaires réduit et rend plus perméables les frontières qui séparent généralement des départements (comme la vente et la production) et des niveaux hiérarchiques».

Dans ces organisations, des équipes interculturelles sont créées et largement utilisées. Les employés sont encouragés à se débarrasser de l' attitude du type "ce n'est pas mon travail" . L’accent est mis plutôt sur la définition du projet ou de la tâche à accomplir en fonction des intérêts supérieurs de l’organisation, réduisant ainsi l’idée d’un travail comme un ensemble bien défini de tâches.

iv) Réingénierie:

Selon Hummer et Champy, «la réingénierie est la réflexion fondamentale et la refonte radicale des processus d’entreprise afin d’améliorer considérablement les mesures de performance critiques telles que le coût, la qualité, le service et la rapidité».

La réingénierie entraîne un changement quantique radical dans une organisation. Cela nécessite que les membres de l'organisation repensent le travail à effectuer, la manière de le faire et la meilleure façon de mettre en œuvre ces décisions. Les emplois peuvent être réorganisés à bien des égards

une. Plusieurs emplois spécialisés peuvent être combinés en quelques emplois relativement élargis et enrichis.

b. Les employés deviennent collectivement responsables de l'ensemble des résultats plutôt que d'être individuellement responsables de leurs propres tâches.

c. Les contrôles de supervision sont réduits et les employés sont tenus responsables de leur propre travail.

ré. Les employés sont autorisés à utiliser davantage de pouvoir décisionnel lors de travaux en petites équipes.

Quelques exemples de Dejobbing:

je. Donner des pauses intéressantes aux employés sous forme d'activités d'aventure, de programmes de développement de la personnalité, de clubs littéraires, etc.

ii. Avoir une culture ouverte, avec des bureaux ouverts, des postes de travail égaux, de simples avantages et indemnités, etc.

iii. Faire confiance aux employés et avoir une gestion transparente.

iv. Avoir un environnement de travail très sain et amusant.

Par exemple, dans le centre logiciel Philips, les employés ont tout le confort du monde, une variété de cuisines, une crèche, un gymnase, un médecin, un conseiller, une diététicienne, etc. C'est un tout nouveau monde d'étude et de repos. Les employés sont tellement satisfaits de leur bureau que la société a dû émettre un ordre indiquant que personne ne resterait au bureau après 21 heures sans motif suffisant.