Besoin et importance de la recherche marketing

Besoin et importance de la recherche marketing!

La tâche la plus importante d’un spécialiste du marketing est d’obtenir le bon produit au bon endroit, au bon prix, à la bonne personne. En outre, il était également nécessaire de revenir en arrière et de déterminer si le consommateur obtenait une satisfaction optimale afin de rester fidèle. Ces aspects imposaient aux spécialistes du marketing de mener des études de marché.

Les points suivants expliquent le besoin et l’importance de la recherche marketing:

1. Identifier le problème et les opportunités sur le marché:

Cela aide à identifier de nouvelles opportunités de marché pour les produits existants et nouveaux. Il fournit des informations sur les parts de marché, la nature de la concurrence, le niveau de satisfaction de la clientèle, les performances commerciales et le canal de distribution. Cela aide les entreprises à résoudre leurs problèmes.

2. Formuler des stratégies de marché:

Aujourd'hui, les marchés ne sont plus locaux. Ils sont devenus mondiaux. Les fabricants ont du mal à contacter les clients et à contrôler les canaux de distribution. La concurrence est également sévère. Les besoins des consommateurs sont difficiles à prévoir. La segmentation du marché est une tâche compliquée sur des marchés aussi vastes. L'intelligence marketing fournie par la recherche marketing aide non seulement à encadrer mais aussi à mettre en œuvre les stratégies de marché.

3. Déterminer les besoins et les désirs des consommateurs:

Le marketing est devenu centré sur le client. Cependant, la production à grande échelle a besoin d'intermédiaires pour la distribution de masse. En raison de la prévalence de plusieurs canaux de distribution, il existe un déficit d’information. La recherche marketing aide à collecter des informations sur les consommateurs à partir de recherches structurées sur la distribution et à orienter le marketing vers le client.

4. Pour un mélange de communication efficace:

À l'ère du micro-marketing plutôt que du marketing de masse, la communication joue un rôle essentiel. La recherche marketing utilise la recherche promotionnelle pour étudier la mixité des médias, l'efficacité de la publicité et les outils de communication intégrés. La recherche sur ces aspects aidera à promouvoir efficacement le produit d’une entreprise sur le marché.

5. Améliorer les activités de vente:

La recherche marketing est utilisée pour analyser et évaluer les performances d’une entreprise sur un marché. Il étudie également l'efficacité d'une force de vente. Cela aide à identifier les territoires de vente. Ces informations aident les entreprises à identifier les points faibles des ventes. Il examine également les méthodes alternatives de distribution des biens.

6. Pour la prévision des ventes:

La tâche la plus difficile pour tout responsable de production consiste à conserver des niveaux optimaux d’inventaire. Cependant, la production est entreprise en prévision de la demande. Par conséquent, une prévision scientifique des ventes est requise. La recherche marketing aide à la prévision des ventes en utilisant la méthode de la part de marché, la méthode d’estimation de la force de vente et la méthode du jury. Cela peut également aider à fixer des quotas de vente et des plans marketing.

7. Revitaliser les marques:

La recherche marketing est utilisée pour étudier et connaître la position de la marque existante. Il découvre la valeur de rappel des marques. Il explore les possibilités d'extension de la marque ou les perspectives de changement de marques existantes. L'objectif principal du marketing est de créer une fidélité à la marque. La recherche marketing aide à développer des techniques pour vulgariser et fidéliser la marque.

8. Pour faciliter l'introduction en douceur de nouveaux produits:

Les études de marché aident à tester les nouveaux produits sur un ou deux marchés à petite échelle. Cela aide à déterminer la réaction du consommateur au nouveau produit et à développer un mix marketing adapté. Il révèle les problèmes des clients concernant les nouveaux produits. Ainsi, il contrôle le risque lié à l'introduction d'un nouveau produit.

9. Déterminer les potentiels d'exportation:

Le développement des transports et des communications a contribué à la mondialisation et à la numérisation du commerce mondial. Cela a contribué à stimuler la croissance des marchés internationaux. La recherche marketing aide à mener une étude de marché pour l'exportation. Il. recueille des informations sur l'environnement commercial prévalant dans un pays. En collectant des données sur les consommateurs de différents pays, il indique les potentiels d'exportation.

10. Prise de décision managériale:

La recherche en marketing joue un rôle essentiel dans les processus de décision en fournissant aux décideurs des données pertinentes, à jour et exactes. Les gestionnaires ont besoin d'informations actualisées pour répondre aux besoins et aux souhaits des clients, à la situation du marché, aux changements technologiques et à l'ampleur de la concurrence.