4 qualités importantes d'un bon vendeur
Les qualités importantes pour un bon vendeur sont données ci-dessous:
(1) Qualités physiques:
Un vendeur peut être qualifié de bon vendeur s’il est physiquement apte à tous égards. La forme physique est le plus grand atout du vendeur. Les qualités physiques comprennent la personnalité, l'endurance, la santé et la tolérance.
Tout d'abord, il devrait posséder une forte personnalité. Il devrait avoir un visage attrayant, souriant et confiant. Sa robe doit être attrayante, sa façon de parler doit être convaincante et ses perspectives doivent être saines.
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Deuxièmement, il doit être plein d’endurance et non de celui qui se sent fatigué après un peu de travail.
Troisièmement, il doit être le propriétaire d'un physique en bonne santé et, enfin, il doit avoir la qualité de la tolérance. Au cours de son travail, il doit entrer en contact avec des personnes de natures différentes.
Il doit avoir une tolérance suffisante pour écouter tout le monde patiemment. Il ne doit en aucun cas se mettre en colère à cause du langage indécent utilisé par quiconque.
(2) Qualités mentales:
Il doit avoir des qualités mentales adéquates. Ceux-ci comprennent principalement: les compétences, la vivacité d'esprit, la mémoire vive, l'initiative, l'imagination et la confiance en soi.
Ce vendeur deviendra un vendeur prospère qui possède toutes ces qualités. Un vendeur doté uniquement de qualités mentales peut saisir rapidement la psychologie des clients et se comporte en conséquence.
(3) Qualités sociales:
Comme un vendeur doit traiter avec des personnes vivant dans la société, il doit donc posséder aussi des qualités sociales. Celles-ci comprennent principalement: la sociabilité, le tact, le caractère, la nature douce, etc. La sociabilité désigne le vendeur comme sociable. En d'autres termes, il doit être aimable.
En tant que vendeur avec tact, il doit avoir les qualités pour s’adapter à la situation. Vérité et honnêteté sont les vertus qui ajoutent de l'éclat à son caractère. Les clients croient en un vendeur avec un caractère sonore et aiment traiter avec lui.
Une personne douce est une personne à la voix douce, qui respecte les autres et qui est drôle. Ces qualités chez un vendeur l'attachent aux clients.
(4) Qualités professionnelles:
Les qualités qui concernent directement le fonctionnement d'un vendeur sont appelées qualités professionnelles. Il comprend principalement: la connaissance du produit, la connaissance des produits concurrents, la formation et les aptitudes. Il doit avoir une connaissance approfondie du procédé de fabrication de son produit, de son mode d'utilisation, de ses avantages, etc.
En outre, il doit savoir combien de produits concurrents sont disponibles sur le marché. Il devrait entrer sur le marché après avoir reçu une formation complète en vente. Ce vendeur seul peut réussir qui a une aptitude durable pour le travail.
