Franchising: Types, avantages et inconvénients

Franchising: Types, avantages et inconvénients!

Les types:

Les accords de franchise sont généralement classés en trois types:

1. Franchisage de produits

2. Franchise de fabrication

3. Franchise au format entreprise

Une brève description de chacun de ces éléments est la suivante:

1. Franchisage de produits:

C'est le premier type de franchise. En vertu de cela, les concessionnaires ont le droit de distribuer des marchandises pour un fabricant. Pour ce droit, le revendeur paie des frais pour le droit de vendre les produits du producteur portant la marque. La franchise de produits a été utilisée, peut-être pour la première fois, par la Singer Corporation au cours des années 1800 pour distribuer ses machines à coudre. Cette pratique est ensuite devenue populaire dans les industries du pétrole et de l'automobile.

2. Franchise de fabrication:

En vertu de cet arrangement, le franchiseur (fabricant) donne au revendeur (embouteilleur) le droit exclusif de produire et de distribuer le produit dans une région donnée. Ce type de franchise est couramment utilisé dans l’industrie des boissons non alcoolisées.

3. Franchisage au format entreprise:

Ce type de franchisage récent est le plus populaire à l’heure actuelle. C'est le type que la plupart des gens veulent dire aujourd'hui lorsqu'ils utilisent le terme franchisage. Aux États-Unis, cette forme représente près des trois quarts des points de vente franchisés.

Le franchisage de format professionnel est un accord en vertu duquel le franchiseur offre un large éventail de services au franchisé, notamment le marketing, la publicité, la planification stratégique, la formation, la production de manuels d’opérations et de normes ainsi que des directives de contrôle de la qualité.

L’Association internationale de la franchise (IFA) des États-Unis a défini la franchise de format d’affaires comme suit:

«Une opération de franchise est une relation contractuelle entre le franchiseur et le franchisé dans laquelle le franchiseur offre ou est obligé de maintenir un intérêt continu dans les activités du franchisé dans des domaines tels que le savoir-faire et la formation; le franchisé opère sous un nom commercial, un format et / ou une procédure commun appartenant au franchiseur ou sous son contrôle, et dans lequel le franchisé a réalisé ou engagera un investissement important dans son entreprise sur ses propres ressources (Mendelsohn, 1979). ”

Certains auteurs ont classé la franchise dans trois autres types, comme suit:

1. Franchisage des noms commerciaux

2. Franchisage de la distribution de produits

3. Franchise pure

Une brève description de chacun de ces éléments est la suivante:

1. Franchise de nom commercial:

Lorsque le franchisé achète le droit d'utiliser le nom commercial du franchiseur sans réellement distribuer les produits de la marque spécifique exclusivement sous le nom du franchiseur, on parle de «franchise du nom commercial».

2. Franchisage de la distribution de produits:

Une telle franchise implique un système dans lequel un franchiseur donne au franchisé une licence pour vendre les produits spécifiques sous la marque et le nom de marque du franchiseur. Ce type de franchise est couramment utilisé pour la commercialisation d’automobiles (telles que Chevrolet), de boissons non alcoolisées (telles que Coca-Cola) et d’appareils électroménagers. Il est à noter que ces deux types de franchisage confèrent aux franchisés une sorte d'identité du franchiseur.

3. Franchise pure:

Lorsque le franchiseur vend le format et le système commercial complet de son produit au franchisé, on parle de «franchise pure». En d’autres termes, ce type de franchisage fournit au franchisé un format commercial complet comprenant une licence pour un nom commercial, le produit ou le service à commercialiser, une installation physique, des méthodes d’exploitation, un plan stratégique de marketing, un processus de contrôle de la qualité, et bientôt. Ce type de franchise est courant parmi les hôtels de restauration rapide (tels que McDonalds), les établissements d’enseignement (tels que Delhi Public School (DPS) et bien d’autres.

La franchise est un vieux concept utilisé depuis longtemps dans le monde des affaires. Certains retracent l’histoire de la franchise depuis le milieu du XIXe siècle, lorsque Isaac Singer décida d’améliorer la distribution de ses machines à coudre, c’est-à-dire «Singer». De nos jours, le franchisage est devenu un format commercial courant, en particulier dans les entreprises ayant une bonne réputation de rentabilité et dans celles qui sont facilement dupliquées.

Avantages:

Le franchisage est un accord symbiotique pour le franchiseur et le franchisé, mais le franchisage est particulièrement avantageux pour le franchisé.

Voici, par exemple, les avantages distincts que le franchisage procure au franchisé:

(i) Le franchisage facilite la tâche de démarrage car le franchisé utilise un format commercial déjà testé et jugé efficace sur le marché. Par conséquent, l'achat d'une franchise est jusqu'à présent plus sûr que d'essayer de créer une entreprise.

(ii) Cela réduit les risques d'échec. Il est important de mentionner ici que moins de 10% de toutes les franchises échouent. En contraste frappant avec le fait que deux entrepreneurs sur cinq qui partent de leur propre chef échouent dans les trois ans, et huit sur dix échouent dans les dix ans.

(iii) Une franchise bien établie apporte l'avantage très important de la reconnaissance. Beaucoup de nouvelles entreprises connaissent des mois maigres, voire des années, après le démarrage. Évidemment, plus l'entreprise doit vivre longtemps, plus les chances d'échec sont grandes. Avec la franchise éprouvée, cette période d’agonie peut ne plus être que de quelques semaines, voire de quelques jours seulement.

(iv) Le franchisage peut également augmenter le pouvoir d'achat du franchisé. Parce que faire partie d'une grande organisation qui appartient aussi à son propriétaire signifie payer moins pour diverses choses telles que le matériel de fournitures, l'inventaire, les services, les assurances, etc. Cela peut également signifier obtenir un meilleur service des fournisseurs en raison de l’importance de l’organisation (franchiseur) de vous (franchisé).

(v) On bénéficie de la recherche et du développement du franchiseur pour améliorer le produit.

(vi) Le franchisé a les droits de franchise protégés ou privilégiés dans une zone donnée.

(vii) Par rapport aux autres formes de nouvelles affaires, les chances d'obtenir des facilités de prêt auprès des banques et des institutions financières en cas de franchisage sont également améliorées.

Désavantages:

Malgré les avantages ci-dessus, la franchise n'est pas une bénédiction sans mélange. Il existe également des inconvénients associés à un accord de franchise.

Les principaux sont énumérés comme suit:

(i) Contrairement aux entrepreneurs qui créent leur propre entreprise, les franchisés ne trouvent aucune marge de manœuvre pour profiter de leur créativité, en particulier en cas de «franchise pure». Ils doivent fonctionner selon le format commercial donné par le franchiseur. Un exemple classique de réglementation en matière de franchisage peut être trouvé dans le format commercial du restaurant McDonald's.

Une franchise McDonald's a très peu de latitude opérationnelle; en fait, le manuel d’exploitation traite de détails mineurs tels que le moment de faire bouillir les roulements sur la trancheuse de pommes de terre. Le but de ces restrictions n’est pas de frustrer les franchisés, mais de faire en sorte que chaque point de vente présente une bordure uniforme et correcte.

(ii) Un certain nombre de restrictions sont également imposées aux franchisés. Les restrictions peuvent concerner rester confinées à une ligne de produits ou à un emplacement géographique particulier.

(iii) Les franchisés n’ont généralement pas le droit de vendre leur entreprise au plus offrant ou de la laisser à un membre de leur famille sans l’approbation du franchiseur.

(iv) Bien que le franchisé puisse créer de la bonne volonté pour son entreprise grâce à ses efforts, la bonne volonté reste la propriété du franchiseur.

(v) Le franchisé peut devenir sujet à échec avec l'échec du franchiseur.

(vi) Un autre inconvénient des franchisés est que les franchiseurs se réservent généralement la possibilité de racheter un point de vente lors de la résiliation du contrat. Beaucoup de franchisés deviennent vulnérables à cette option. En tant que tels, ils opèrent dans la crainte constante du non-renouvellement de l'accord de franchise. Une question se pose alors: est-ce que ces inconvénients font que la franchise n’est plus un moyen souhaitable d’aller dans une petite entreprise? Certainement pas. La franchise est un concept commercial éprouvé et complet dans le monde entier.

En fait, qu'est-ce qu'ils veulent vraiment dire, c'est que la sécurité que certaines personnes associent au franchisage est une illusion? Un travail acharné, des attentes réalistes et une enquête très minutieuse sont nécessaires pour devenir franchisé, c'est une expérience réussie et satisfaisante. Cela souligne la nécessité d'une évaluation perspicace d'un accord de franchise. Ceci est discuté par la suite.