Bonnes techniques de présentation: signification, éléments et autres détails

Bonnes techniques de présentation: signification, éléments et autres détails!

Qu'est-ce qu'une présentation?

Une présentation est une forme de parole en public et parfois les deux termes sont interchangés.

Cependant, dans la pratique des affaires, présenter signifie généralement exposer son point de vue sur un sujet oralement, formellement et avec préparation. Une présentation peut consister à informer, argumenter, convaincre.

Votre méthode de présentation peut être:

1. En préparant un exposé, en prenant des notes, en mémorisant uniquement les idées et les illustrations, et en parlant de façon exempte (sans référence à aucun matériel écrit)

2. En mémorisant un discours entier et en le prononçant

3. En lisant un discours (par exemple un rapport d’entreprise) de sorte que chaque mot soit prononcé exactement comme prévu

La méthode de lecture, pour être intéressante, nécessite que la personne qui présente le discours soit un très bon lecteur. Il devrait varier le ton pour éviter la monotonie.

De nos jours, il est de plus en plus courant d’utiliser des illustrations, des tableaux, des diapositives ou des extraits de films en plus d’une présentation orale. Ces dispositifs aident à impliquer le sens visuel dans la réception de la communication et à présenter les informations de manière synthétique et graphique.

Eléments d'une présentation:

Lors d'une présentation orale, le public voit l'orateur et l'entend. Par conséquent, la personnalité debout doit corroborer les mots prononcés.

Un discours sur la simplicité doit être accompagné de la même qualité chez le locuteur. Un discours sur la confiance devrait montrer cette qualité qui brille dans les gestes, la posture, la voix et la livraison du locuteur. Par conséquent, le dictum «Robe avant adresse» est seulement approprié.

Les éléments essentiels d'une présentation sont:

1. confiance

2. sincérité

3. Maîtrise du sujet

4. Un sentiment amical pour le public

1. Confiance:

D'une certaine manière, se tenir devant un groupe de personnes pour parler pendant un certain temps et parler avec force et conviction est une entreprise difficile. Vous devez vous préparer psychologiquement pour l'occasion et être prêt à défendre votre position.

C'est ce que la confiance revient à. Si vous êtes sûr de vous et de votre message, vous trouverez plus facile de transporter votre public avec vous.

À la veille de la découverte de l'Amérique, Columbus se heurta à une révolte de ses marins qui ne croyaient pas qu'un continent existait dans la direction qu'ils suivaient.

Mais Columbus était sûr. Il pourrait donc réussir à faire travailler son équipe avec lui. La confiance découle de votre propre satisfaction intellectuelle et émotionnelle avec votre message et votre cause.

Pour être parfaitement sûr de vos motifs, cela nécessite de nombreuses recherches sur votre sujet, votre préparation et l'anticipation du public auquel vous allez faire face.

2. sincérité:

Quand un prédicateur réussit-il à prêcher? Quand il pense ce qu'il dit et a les intérêts des auditeurs dans son coeur.

Une bonne présentation commence dans le cœur et atteint le cœur de l'auditeur. Cependant, avoir de la sincérité et être capable de la communiquer au public ne sont pas les mêmes.

Votre état intérieur, votre attitude doit être traduite dans la livraison. La capacité de transmettre votre sincérité est la capacité d'un acteur.

En tant que conférencier sincère, vous jouez devant le public un rôle, celui de porteur d'un message utile. Maintenant, comme un acteur ne fait plus qu'un avec son rôle, vous devez être un avec votre message.

3. Maîtrise du sujet:

Chaque orateur efficace garantit qu'il a approfondi son sujet. Un bon orateur recueille plus d'informations qu'il n'est nécessaire pour le discours.

C’est ainsi qu’il dispose d’une réserve, d’un réservoir de faits et d’opinions sur lequel repose son discours. Quand vous dites: «Le fermier de Vidarbha est acculé au mur», disons que vous avez au fond de vous l'esprit les chiffres des suicides d'agriculteurs et les circonstances et facteurs qui les concernent.

Une maîtrise du sujet nécessite que vous le voyiez sous plusieurs angles, y compris celui de vos adversaires. Ensuite, vous pouvez être efficace.

Si, par exemple, vous parlez en faveur de la libéralisation économique en Inde, vous devez considérer le problème du point de vue des partisans du Svadeshi, des syndicalistes, des communistes, etc.

4. Un sentiment amical pour le public:

Lorsque vous vous présentez à un groupe de personnes, dont beaucoup vous sont étrangères et ont leurs propres opinions, vous pouvez être efficace en dégageant un sentiment amical.

Un conférencier motivé a commencé son discours devant une foule de jeunes inquiets avec les mots retentissants: «J'aime ce public». Cela a été dit d'un ton radieux et d'un contact visuel avec les auditeurs. Instantanément, un lien amical a été établi.

Vous devez avoir à l’esprit le bien-être des auditeurs comme but de votre discours. Vous devez veiller à ce que vos actions ou vos paroles ne militent pas contre leurs goûts.

Concevoir votre présentation:

Structurellement, une bonne présentation comporte une introduction, un corps et une conclusion.

L'orateur peut organiser ses pensées sur l'une de ces formules:

1. (a) Exposez vos faits

(b) argumentez vos faits

c) Appel à l'action

2. (a) Montrer que quelque chose ne va pas

(b) Montrer qu'il est possible d'y remédier

(c) Rechercher la coopération des auditeurs. Nous discutons maintenant des parties d’une présentation.

1. Introduction:

Il s’agit de préparer les auditeurs à recevoir votre message et à susciter leur intérêt. Comme le dit Dale Carnegie, l'auteur de renom sur la parole en public, le début et la fin d'un discours en sont les parties les plus importantes.

Le début accroche l'auditeur à votre message; la fin laisse une impression durable dans son esprit.

(a) Les orateurs utilisent un récit, une pièce humoristique ou une blague, un fait choquant, une citation noble, une question, etc. pour lancer leur discours.

Swami Vivekananda réussit encore mieux lors de la réunion de toutes les religions à Chicago en 1893 en commençant son discours immortel par les mots «Frères et soeurs» (alors que les autres s'adressaient à «dames et messieurs»).

(b) Vous pouvez présenter votre idée en citant des statistiques surprenantes. En parlant de pollution, vous pouvez commencer: «Le niveau de sécurité de X chemical est de 25 ppm (parties par million) mais dans certaines zones de Mumbai, il est de 4 000 ppm.»

Si vos statistiques concernent la santé et la sécurité de votre public, son statut financier ou son honneur, le public peut prendre conscience de votre message immédiatement.

«Dans le pays X, 90% des maris aident leur femme à faire la cuisine, tandis que dans le pays Y (le pays de l'audience), seuls 10% des maris le font.» Les femmes ont tendance à se réveiller avec le discours.

(c) Les citations sont des perles de sagesse, souvent dans une formulation heureuse: «La vigilance éternelle est le prix de la démocratie.» Une citation donne autorité à votre discours.

(d) Vous pouvez poser une question du type "Êtes-vous sûr que l'air que vous respirez contient 20% d'oxygène et pas seulement 15%?"

e) Un orateur peut sortir une exposition de sa poche et commencer. "Cet objet de la taille d'une calculatrice de poche peut vous mettre en contact avec 120 chaînes de télévision du monde."

2. corps:

Le corps de votre discours est le plat principal du repas, dans lequel vous devez organiser les faits dans un ordre logique.

Disons que vous parlez du faible niveau d'anglais dans notre configuration (pour vendre des cassettes audio et vidéo pour l'auto-apprentissage).

Vous pouvez parler systématiquement de ce qui se passe pendant la formation des enseignants, puis de l’enseignement insuffisant de la langue dès le primaire. Vous pouvez parler de ce qui se passe lorsqu'une langue régionale est le moyen d'instruction.

Vous pouvez analyser les faits en concluant que la capacité de communication en anglais de la plupart de nos étudiants est inférieure à la moyenne dans le scénario mondial. Lorsque «Shining India» est le mot à la mode, il faut une compétitivité mondiale en anglais.

Si vous abordez les aspects mineurs et les plus fins de votre sujet et si vous disposez d'une base solide d'exemples, le contenu de votre exposé est solide.

Au cours de cette partie de votre discours, il est nécessaire de garder le public sur ses gardes (et hors de ses rêves éveillés) avec un usage périodique de l'humour, un changement de ton et de rythme, des expositions et autres dispositifs permettant de maintenir un niveau élevé d'intérêt et de réceptivité.

3. Conclusion:

Votre conclusion veut que le public agisse comme vous le souhaitez. Vous voudrez peut-être qu'ils achètent votre produit ou votre service, parlent bien de votre entreprise ou acquièrent de nouvelles habitudes (ponctualité, meilleure relecture, plus de courtoisie, etc.).

La conclusion doit sortir logiquement du discours comme la preuve d'un théorème mathématique. Et pourtant, le discours devrait être davantage ancré dans un appel émotionnel que intellectuel. Vous devez faire une bonne idée sympathique.

Dans la dernière partie de votre discours, vous pouvez reformuler vos principaux arguments, en résumer la présentation ou en tirer une conclusion retentissante. En bonne rhétorique (art de parler), la dernière ligne reste dans les esprits des auditeurs.

Le roman de George Orwell, The Animal Farm, est une satire des doubles standards des dirigeants qui professent l'égalité, mais qui sont les meilleurs pour eux-mêmes. Vers la fin, un personnage pose la question: "Comment cela se fait-il lorsque tous les animaux sont égaux?"

Les dirigeants disent: «Oui, tous les animaux sont égaux, mais certains animaux sont plus égaux que d'autres.» Cette tournure impossible du langage fait écho dans l'esprit du lecteur pendant une longue période.

En général, il est bon de ne pas couvrir trop de thèmes dans une présentation. Gardez peu de points et argumentez-les avec force. Il faut tenir compte de l'attention limitée des auditeurs lorsqu'ils écoutent.

Un bref aperçu des présentations de vente:

Dans la vie professionnelle, il est nécessaire de présenter un produit ou un service devant un public varié - distributeurs, presse, famille (lors d’une campagne de vente à domicile) réunie dans un showroom.

La présentation de vente peut être accompagnée d’une démonstration en direct, d’un essai routier ou d’un extrait de film. Nous rappelons ici la formule de vente d’AIDA - attention, intérêt, désir d’action.

Ce n'est pas toujours que votre auditoire soit prêt et n'attend que vous donniez votre discours. Vous devrez peut-être, comme le vendeur en bordure de route, rassembler un public utilisant votre magnétisme. Par conséquent, une présentation de vente nécessite le meilleur des compétences de persuasion.

Pour faire une bonne présentation de vente, rappelez-vous peut-être ce qui suit:

1. Etudiez techniquement le produit:

Si vous vendez un instrument chirurgical, vous devrez peut-être en apprendre beaucoup sur la chirurgie, même si ce n'est pas votre spécialité.

2. Les concurrents:

Vous devez étudier les produits des concurrents.

3. Avantage pour le consommateur:

Vous devez indiquer quelle lacune le produit peut combler dans la vie du consommateur. Les boissons froides, les chocolats, etc. ont tendance à créer un besoin.

Une vie qui se passait bien sans ces aliments semble soudainement incomplète après la présentation intéressante du produit.

Vous devez indiquer comment le produit peut enrichir une vie apparemment satisfaite d'elle-même. Les gens étaient habitués à papier-monnaie, mais ensuite les chèques sont arrivés, puis de l'argent plastique et maintenant des virements Internet.

4. Fiabilité:

Le produit doit être présenté comme fiable. C'est souvent la qualité la plus recherchée dans un produit. D'où l'utilisation fréquente du mot garantie de remboursement, certification ISI (maintenant BIS - Bureau of Indian Standards) ou ISO 9001: 2000, poinçon, etc.

5. Facile à utiliser:

Le produit doit être présenté comme facile à utiliser. Une démonstration en direct ou le manuel d'instructions devrait convaincre le consommateur de cela.

6. Facile à acheter et à entretenir:

Il devrait être présenté comme facile à acquérir et à maintenir. Vous trouvez des phrases telles que «Nous avons 3000 points de vente et il y en a sûrement un près de chez vous» ou «Nous avons un réseau de service de 20 garages dans votre ville» ou «En cas de difficulté, appelez-nous sans frais. sur xxx. "

7. Protéger l'ego du consommateur:

Un bon discours de vente évite de nuire aux opinions et aux préjugés du public. Cela évite de montrer le consommateur comme un imbécile. Nous avons souvent entendu le dicton suivant: «Vous pouvez gagner une dispute, mais perdre un ami». Au lieu de cela, l'approche «le client a toujours raison» paie mieux.

8. Langage simple:

Le langage d'une présentation de vente doit être simple et autant que possible non technique. Si c'est technique, c'est éducatif donc. "Ceci est un carburateur, qui fait la fonction des poumons."

9. Évitez l'humour:

Les blagues ne sont pas nécessaires dans un discours de vente et en général, elles sont rarement utilisées. Mais une variante figurative de la langue peut être utilisée pour faire sourire le consommateur. Sur la sécurité de conduite, "Mieux vaut être en retard, M. Motoriste que d'être en retard, M. Motoriste."

10. Contact avec les yeux:

Lorsque vous utilisez des supports visuels pour un argumentaire de vente, vous devez, dans la mesure du possible, regarder l'audience et non pas l'exposition ou l'écran. Vous ne devriez pas faire obstacle à l'aide visuelle. La lumière et la visibilité doivent être suffisantes pour que tous les spectateurs voient clairement l'aide visuelle.

11. Offrir un essai:

Il est souvent utile de demander à l’un des membres du public d’essayer votre produit.

12. Recueillir les commandes sur place:

Vous devriez être prêt à effectuer des ventes au comptant ou à obtenir des engagements après la présentation. Si la présentation a été bonne, vous ne devez pas laisser l’effet s’effacer avec le temps et la distance, les concurrents ou les distractions.

Conseils pour une présentation efficace:

À partir du moment où une présentation est proposée, voici les étapes pour la rendre efficace:

1. Connaissez votre public et le lieu et l'occasion de votre discours.

2 Préparez votre texte, vos aides visuelles, vos modèles, etc.

3. Gardez votre robe et votre apparence appropriée.

4. Pratiquez votre conversation. Nous discutons maintenant ces astuces en détail.

1. Connaître le public et l’occasion:

(a) La première question d'un bon orateur après avoir été invitée à parler d'un sujet est à qui je vais parler. Et quelle est l'occasion?

(b) L'orateur découvre l'organisation qui organise la conférence et l'historique du public. Ceci détermine le ton et le registre (niveau de langue) à utiliser.

L'orateur découvre les dispositions prises pour parler et utiliser des démonstrations. Certains orateurs portent une batterie et un microphone s'ils prévoient un grand rassemblement et l'absence d'un micro.

Il a son mot à dire dans la disposition des sièges, l'éclairage et la ventilation de l'endroit. L’orateur devra peut-être indiquer qu’aucun aliment ni aucune boisson ne doivent être servis pendant la présentation.

(c) L'orateur doit connaître l'occasion et le contexte de l'organisation - quels événements ont eu lieu récemment et quelle est la devise de l'organisation.

(d) Il devrait vérifier le temps qui lui est imparti et planifier son message pour le nombre de minutes indiqué. Dépasser le délai est de mauvais goût et il perd le soutien du public.

e) Il devrait découvrir que les autres orateurs sont et quels aspects du sujet ils sont susceptibles de traiter.

(f) Il devrait visualiser sa relation avec le public. Il devrait veiller à être correctement présenté au public. Il peut demander que des documents de base soient distribués parmi les auditeurs ou leur demander de faire des lectures de fond.

(g) Il devrait rechercher s'il sera présenté en tant qu'expert à l'auditoire ou en tant que collègue. Le terme enseignant et le terme personne-ressource ont différentes suggestions de sens.

2. Préparer le texte et les aides visuelles, modèles, etc.:

(a) Lorsqu’il organise le matériel pour sa présentation, l’orateur doit rédiger ses notes, les organiser et, si possible, écrire le discours au complet. Écrire le discours est conseillé aux débutants et lorsque l'occasion est si importante que chaque mot compte.

(b) Le style d'une présentation doit être formel, avec l'utilisation occasionnelle de formes abrégées comme on ne peut, ne l'est pas, etc. Mais les usages tels que «libre», «mec, compagnon, etc.» sont inopportuns. La parole devrait sembler douce pour les oreilles - vous devez éviter les virelangues.

(c) Un discours peut être pimenté avec humour. Mais il faut veiller à ce que les blagues ne soient pas usées. Ils devraient être décents, aussi. Les moments difficiles sont rendus supportables par l'humour. «Individuellement, nous pensons qu'on ne peut rien faire contre ce problème. Mais lors d’une conférence, nous pouvons décider collectivement que rien ne peut être fait pour y remédier. ”

(d) En ce qui concerne les dignitaires et le public, on peut simplement s'adresser au président (ou à l'hôte si l'on est soi-même le président), au public et commencer. Ou on peut prendre le soin de s’adresser à tous les dignitaires sur le dais.

(i) Monsieur le Président, Mesdames et Messieurs,

(ii) Honorable Directeur, les membres du personnel enseignant et mes chers amis étudiants,

(iii) Le président de séance d'aujourd'hui, M. Ramesh Gandhi, les invités d'honneur M. Khanna et M. Pardesi, le représentant des auteurs, M. Deole, mesdames et messieurs,

e) Le texte de votre discours, comme indiqué précédemment, doit comporter trois parties: introduction, corps et conclusion.

Au cours de la partie introductive, l’orateur peut faire une remarque d’actualité sur les actualités de la journée ou sur ce qui s’est passé dans la salle ou lors de la présentation de l’orateur précédent. Si l’orateur doit répéter une chose dite par des orateurs précédents, pour l’appuyer ou pour montrer des divergences d’opinion, il peut la citer soigneusement.

(f) L'orateur obtient l'appui de l'auditoire en disant à quel point il se sent heureux ou privilégié d'être là. Il peut exprimer sa gratitude ou réagir à l’introduction qui lui est faite. Cela devrait sonner directement du cœur.

(g) Le contenu principal de la présentation doit utiliser des faits et des chiffres adaptés à votre objectif. Pour informer, l'information doit être bien classée et rendue mémorable en convertissant les chiffres en images. "Cette usine, si petite soit-elle, produit une boîte d'allumettes pour chaque citoyen de Mumbai."

Si le but est de persuader, la logique des faits devrait conduire à la conclusion. «Nous constatons que le nombre de cas d'asthme est directement proportionnel au nombre d'automobiles en ville. En bref, les véhicules doivent cesser de détériorer nos systèmes respiratoires. »

h) des dispositifs tels que des éléments visuels; des clips de cinéma, etc. donnent du relief à l’orateur et attisent la curiosité du public. De plus, la variation du mode de présentation le rend intéressant. En outre, les visuels marquent plus profondément l'esprit du spectateur.

Il doit cependant exister un savant mélange de script et de graphismes. Une bonne image vaut mille mots, mais il faut huit mots pour énoncer cette vérité. En d'autres termes, nous devons revenir vers.

3. Adaptez votre robe et votre apparence à l'occasion:

(a) Une fois pendant la conférence d'un orateur célèbre, un enregistrement vidéo était en cours et des gros plans de son visage étaient montrés sur des écrans dans différentes parties de la salle. Et les gens ont remarqué que certaines parties du menton de l'interlocuteur n'étaient pas correctement rasées.

Un discours formel est une occasion de regarder de manière intelligente et bien adaptée. Parfois, il n’ya pas de bureau ou de table du locuteur où la moitié du corps du locuteur peut être cachée. Par conséquent, le locuteur doit prendre soin de lui de la tête aux pieds.

(b) En outre, le langage corporel est lu par les spectateurs avant même que l'orateur ne commence son discours. Donc, votre façon de vous lever du fauteuil, de vous rendre au poste de l'orateur, et la façon dont vous portez vos mains autour de votre corps, etc. doivent être répétées et gérées.

Un langage corporel impressionnant nécessite:

(i) Une posture confortable:

Vous devez rester à l'aise, votre poids étant également équilibré sur vos pieds. Vous ne devriez pas vous lier les mains derrière le corps, mais plutôt les garder à côté ou au niveau de la ceinture.

ii) Contact avec les yeux:

Vous devriez regarder le public dans les yeux. Vous devriez essayer de localiser un visage amical et l'utiliser à votre avantage. Vous devriez regarder de tous les côtés de l'auditoire.

(iii) mouvements gracieux:

Si vous vous promenez au cours de votre conversation, vous devriez le faire de manière aussi invisible que possible. Vous devrez peut-être vous déplacer pour vous approcher d'un tableau, puis revenir au début de la scène. Faites ceci intelligemment.

(iv) une expression agréable:

Vous devez sourire, et même si vous ne le faites pas, l’effet devrait être agréable et gai. Les nouvelles sérieuses peuvent être livrées avec une expression sobre et calme.

(v) Maîtrise de la voix:

Une bonne voix pour les présentations est cultivée comme une voix chantée. En effet, les deux ont beaucoup en commun: capacité respiratoire accrue, contrôle de la respiration, harmoniques gaies, prononciation claire, absence de dureté et variation du rythme d'accouchement.

(vi) Les pauses parlent aussi:

De temps en temps, l'orateur doit faire une pause tout en gardant le contrôle de l'attention du public. Combien de pause et quand, est un art. Mais même les orateurs expérimentés en font trop, ce qui montre seulement combien de soins il faut exercer ici.

vii) apparence énergique:

L'orateur devrait émettre de l'énergie. Il ferait mieux de parler à jeun ou avec un léger goûter. Ensuite, les muscles de l’estomac jettent l’air avec force et la circulation sanguine est davantage dans le cerveau et non dans le système digestif.

(viii) réagir à l'humeur du public:

L'audience peut devenir sourde ou très réactive pendant le discours de l'orateur. Si cela devient terne, la voix doit devenir vigoureuse ou une blague ou une histoire doit être utilisée. Si le public devient très réactif, une remarque peut être ajoutée sur son enthousiasme.

4. Pratiquer votre discours:

Il peut y avoir quatre étapes dans la pratique d’une présentation:

(a) Lire votre texte mot à mot ou à partir des points écrits. Ceci est dans l'esprit.

(b) Parler à un mur, un miroir ou seul dans votre chambre d'une voix légèrement audible

(c) Répéter votre discours devant un auditoire d'essai, des amis ou des proches

d) Prenant la parole à l'occasion

Un orateur qui traverse ces quatre étapes se trouve à l’aise dans une occasion qui tend à nous rendre un peu nerveux.

La pratique rend parfait. En effet, la pratique vous permet également d’ajuster la durée de votre conversation et de déterminer si des virelangues se sont glissées dans votre discours. La préparation et la pratique sont des outils essentiels pour générer la confiance, qui constituent le fondement d'une présentation.