Essai sur l'information: signification, caractéristiques et types

Essai sur l'information: signification, caractéristiques et types!

Essai sur le sens de l'information:

L'information est la colonne vertébrale de toute organisation. C'est la ressource la plus critique de l'organisation.

C'est le lien indispensable qui unit toutes les composantes d'une organisation pour un meilleur fonctionnement et une meilleure coordination, ainsi que quatre survivances dans l'environnement extrêmement concurrentiel actuel.

Pour réussir dans cet environnement, il faut gérer l'avenir. Gérer l'avenir, c'est gérer l'information.

En ce siècle d’explosion d’informations, où les gens sont bombardés de données, obtenir la bonne information, dans les quantités et au bon moment, n’est pas une tâche facile. Ainsi, seules les organisations qui ont réussi à gérer les informations survivront. Comme Joseph Gobbles l'a dit à juste titre "Celui qui gère l'information dirige le spectacle."

L'information est la connaissance que l'on tire de faits placés dans le bon contexte dans le but de réduire les incertitudes. Du point de vue du responsable, l’information a pour objectif de réduire l’incertitude quant aux autres plans d’action, dans le processus de prise de décision.

La disponibilité des informations concernant les alternatives améliore la probabilité de prendre une décision correcte. L'information est reconnue comme l'une des ressources les plus importantes de l'entreprise. C’est une source de force concurrentielle, car elle permet à la manœuvre de déjouer ses rivaux commerciaux aux étapes critiques.

L'information implique la communication et la réception de renseignements ou de connaissances. Il évalue et notifie les surprises, stimule, réduit les incertitudes, révèle d’autres alternatives ou contribue à éliminer les pauvres ou les moins pertinents, et influence les individus et les incite à agir.

Essai sur les caractéristiques de l'information:

L'information n'est rien d'autre que des données raffinées, des données qui ont été placées dans un contexte significatif et utile et qui ont été communiquées à un destinataire qui les utilise pour prendre des décisions.

L'information en tant que ressource d'entreprise présente les caractéristiques suivantes:

1. Les informations sont destinées à être partagées par toutes les personnes associées à la réalisation des objectifs communs de la société. Elles sont également stagiaires et contribuent au stock d'informations de la société.

2. La plupart des informations sont spécifiques à une organisation et leur valeur dépend de leur utilisation par le décideur.

3. Il a un taux d'obsolescence élevé et doit donc parvenir à l'utilisateur le plus tôt possible. Une partie redondante de cette ressource doit être éliminée du stock total d'informations.

4. Les informations sont exposées à divers risques de sécurité. Par conséquent, il doit être protégé en mettant en œuvre des politiques et des procédures de sécurité appropriées sans entraver son flux transparent entre ses utilisateurs.

5. L'information est une ressource à valeur ajoutée. Tout comme la valeur ajoutée à un produit lorsqu’il passe de l’étape des matières premières au produit final, il en va de même pour la conversion des données en informations.

6. L'information est associée à un coût spécifique, exactement comme si elle avait été acquise sur le marché. Par conséquent, il est tout aussi essentiel d’acquérir et d’utiliser efficacement les informations que pour toute autre ressource.

Essai sur les types d'informations:

Les informations peuvent être classées dans les catégories suivantes:

(1) Information stratégique

(2) Information tactique

(3) Information opérationnelle

(1) Information stratégique:

Ce sont les informations nécessaires à la planification à long terme et à l'orientation du cours. Par exemple, faut-il ouvrir de nouvelles succursales? l'entreprise doit-elle être diversifiée? Pour obtenir de telles informations, il faut obtenir des informations sur les tendances, les effets de la publicité, etc.

(2) Information tactique:

Ce type d'informations est nécessaire pour prendre des décisions à court terme afin de gérer efficacement l'entreprise. Par exemple, les limites de crédit du client devraient-elles être modifiées? Quelle quantité de chaque article doit être stocké? Les informations tactiques nécessitent un traitement des données spécialement conçu. La plupart de ces informations peuvent être obtenues lors de la collecte quotidienne de données de routine.

(3) Informations opérationnelles:

Ce type d’information est nécessaire au fonctionnement quotidien d’une entreprise. Par exemple, liste des articles à réorganiser, liste des clients en défaut. Les informations opérationnelles sont faciles à obtenir par un traitement simple des données par des écritures.

Dans les grandes organisations, il devient essentiel de déléguer les responsabilités à des spécialistes de chaque domaine et de les responsabiliser pour l'efficacité de leur travail. Le responsable de niveau intermédiaire relève du directeur général, qui est en charge de l’organisation. Le responsable de niveau intermédiaire aura à son tour de nombreux assistants chargés d’opérations spécifiques au jour le jour. Ils sont connus comme les gestionnaires de ligne.

Le directeur général, en charge de la politique globale, aura besoin d'informations stratégiques. Les responsables de niveau intermédiaire ont besoin d'informations tactiques pour exercer leurs fonctions et le supérieur hiérarchique responsable des opérations quotidiennes a besoin d'informations opérationnelles.