Le moral dans les industries: d'après Guion
1. Il doit reconnaître la complexité dynamique du moral.
2. Le moral doit être considéré comme un attribut de l'individu.
3. Il faut reconnaître que le moral existe par rapport à la situation de l'emploi.
4. Il doit reconnaître le rôle de la motivation dans le moral.
5. Il doit être applicable aux employés à n'importe quel niveau de travail.
Stagner (1958) a également défini le moral. Sa définition semblerait appartenir à la catégorie 7 de Guion. Stagner a été suffisamment explicite dans sa tentative de conceptualiser de manière formelle la construction du moral que quelques mots de discussion sur son «modèle» méritent d’être inclus.
Pour citer Stagner:
Je pense que le moral doit toujours être défini en termes de relation individu-groupe. Il s'agit d'un indice de la mesure dans laquelle l'individu perçoit une probabilité de satisfaire ses propres motivations par le biais d'une coopération avec le groupe. De toute évidence, il n’existe donc aucun phénomène tel que le moral en général, mais il faut évaluer l’état du moral d’un individu par rapport à un groupe spécifique, tel que sa société, son groupe de travail informel ou son syndicat.
Et
Un moral élevé existe lorsque l'individu se perçoit comme membre d'un groupe et perçoit une forte probabilité d'atteindre à la fois des objectifs individuels et des objectifs de groupe par le biais d'un plan d'action. Il cherche consciemment à atteindre les objectifs du groupe parce qu'ils sont importants pour lui - ils sont devenus des objectifs individuels - ou parce qu'ils lui permettent d'accéder à ses objectifs personnels qui ne sont pas liés au groupe.
Lorsque nous essayons d'appliquer une analyse motivationnelle au problème ainsi défini, nous constatons qu'il y a trois phases distinctes à examiner: (a) les objectifs privés de l'individu, (b) les objectifs du groupe et (c) la relation perçue entre ces ensembles. des objectifs. Ainsi, le moral de Stagner dépend (1) de la perception que la personne a de soi en tant que composante d’un groupe et (2) de la perception que ses objectifs sont identiques ou contigus aux objectifs du groupe.
Il donne plusieurs exemples de ce dernier aspect, comme indiqué ci-dessous:
Situation A:
La réalisation du groupe implique la réalisation du but individuel, c’est-à-dire qu’il s’agit d’un processus unique. Un exemple est le dirigeant syndical qui remporte un contrat qui protège les membres du syndicat et protège également le dirigeant. Selon Stagner, le moral sera à son maximum lorsque la situation A existe. ”
Situation B:
La réalisation de l'objectif du groupe est étroitement liée à l'objectif individuel. L'exemple est un dirigeant syndical qui obtient pour son syndicat un contrat qui apporte une augmentation de salaire aux membres et un prestige accru au dirigeant.
Situation C:
La réalisation de l'objectif du groupe est une condition préalable nécessaire pour atteindre l'objectif individuel. L'exemple serait le dirigeant syndical qui tente d'organiser davantage de travailleurs dans l'espoir d'accroître son prestige.
Situation D:
La réalisation de l'objectif du groupe et de l'objectif individuel peut être réalisée séparément ou indépendamment. L'exemple est un travailleur qui produit à un taux très élevé pour atteindre l'objectif individuel d'augmentation de salaire tout en ignorant ou en violant l'objectif de groupe de sécurité par le biais d'un travail limité. La situation conduit au plus bas moral.
Stagner conclut que pour maximiser le moral, il faut tout faire pour que les objectifs du groupe et les objectifs individuels coïncident le plus possible.
