Le processus de dynamique concurrentielle d'une industrie

La perspective industrielle de la concurrence:

La perception de la concurrence par l’industrie est implicite dans la majorité des discussions sur la stratégie marketing. Ici, on considère qu'une industrie est constituée d'entreprises proposant un produit ou une classe de produits ou de services qui se substituent étroitement et pour lesquelles la demande présente une élasticité croisée élevée.

Un exemple de ceci serait un produit laitier tel que le beurre, où si le prix augmente, une proportion du consommateur passera à la margarine. Un point de départ logique pour l'analyse de la concurrence implique donc de comprendre le schéma de concurrence de l'industrie, puisque c'est lui qui détermine la dynamique concurrentielle sous-jacente. Un modèle de ce processus est présenté dans le tableau 5.5.

Le tableau 5.5 ci-dessus montre que la dynamique de la concurrence est influencée initialement par les conditions de l'offre et de la demande. Celles-ci déterminent à leur tour la structure de l'industrie qui influence ensuite le comportement de l'industrie et, par la suite, sa performance.

L'élément le plus important de ce modèle est sans doute la structure même de l'industrie, et notamment le nombre de vendeurs, leurs parts de marché relatives et le degré de différenciation existant entre les entreprises et les produits concurrents.

Prenons le cas de Reliance Petroleum (RIL) et Indian Oil (IOCL). Même s’il n’ya qu’une seule raffinerie à Jamnagar, RIL détient une part de marché de 35%, annonce rapidement les prix de détail et offre des services conviviaux comme le nettoyage des vitres et des vitrines, de l’eau minérale et des journaux pendant que les clients attendent de faire le plein. voitures aux pompes à essence Reliance. IOCL est handicapée par les politiques et normes gouvernementales en matière de tarification de détail et de service à la clientèle, en dépit du fait qu’il s’agit de la plus grande société pétrolière en Inde.

Lorsque RIL s'est diversifié dans la vente au détail, le scénario était différent. Les violentes protestations des détaillants d'UR, MR, du Bengale occidental et du Kerala ont poussé la société à limiter l'expansion de leurs points de vente et l'ont même parfois forcée à quitter le marché.