Grille de gestion de Blake et Mouton (avec diagramme)

La grille managériale de Blake et Mouton!

Blake et Mouton de l'Université du Texas ont développé un concept de style de leadership en deux dimensions appelé «Managerial Grid» (grille de gestion), basé sur les travaux de l'Ohio State et du Michigan Studies, pour expliquer le comportement des dirigeants.

Ils ont souligné que le style de leadership est un mélange où les comportements orientés vers les tâches et les relations sont mélangés à des degrés différents.

Le modèle bidimensionnel et cinq types différents de styles de leadership sont illustrés à la Fig. 6.4. Dans la grille, l'axe des X représente le «souci de la production» tandis que l'axe des Y représente le «souci des personnes». Le souci de la production signifie les attitudes de la direction à propos du volume de production, des procédures et de l'efficacité du travail, etc.

Et, le souci des personnes fait référence au degré d'engagement personnel, à la responsabilité basée sur la confiance et à la satisfaction des relations interpersonnelles, à l'estime de soi des travailleurs, etc. fait par les gens.

La grille managériale identifie cinq combinaisons de ces deux facteurs. Les cinq styles de leadership sont expliqués ci-dessous:

1. Style de gestion appauvri (1-1):

Dans ce style, le gestionnaire se montre moins soucieux à la fois de la production et des personnes. Cela implique que le gestionnaire s'intéresse moins au poste. Dans cette situation, un effort minimum est nécessaire pour accomplir le travail et maintenir l'adhésion de l'organisation. Le leader agit en tant qu'observateur, évitant la controverse et la confrontation.

2. Style de gestion du Country Club (1-9):

Sous ce style, le directeur est très préoccupé par les gens. Il essaie d'établir une relation personnelle étroite. Une attention adéquate aux besoins des personnes crée un environnement d’organisation et une culture de travail confortables. Le chef a le souci maximum pour les personnes et le minimum pour la production.

3. Style de gestion: milieu de la route (5-5):

Dans ce cas, le responsable met l’accent tant sur la production que sur la relation avec les gens. Un bon fonctionnement organisationnel est possible en équilibrant la nécessité de travailler efficacement en maintenant le moral des gens à un niveau satisfaisant. Le chef équilibre les tâches avec le souci des personnes par le compromis.

4. Style de gestion de la tâche (9-1):

Dans cette situation, le responsable s’occupe principalement de la production et se préoccupe peu des personnes. Il insiste sur la réalisation des tâches pour augmenter la production. La tâche est bien planifiée et l'autorité est bien définie. C'est le style de leadership axé sur la tâche ou autocratique. Le chef dirige le peuple avec instructions et discipline.

5. Style de gestion de l'équipe (9-9):

Dans ce cas, le responsable s'intéresse au maximum à la fois à la production et aux personnes. C’est le style de leadership d’équipe dans lequel le chef consulte son équipe et harmonise ses objectifs organisationnels. Le travail effectué par des personnes engagées et l'interdépendance au travers d'objectifs organisationnels communs conduisent à des relations de confiance et de respect. Ce style est considéré comme le meilleur style de leadership.

L’approche de la grille de gestion aide les gestionnaires à identifier leurs propres styles de leadership. C'est un cadre utile pour évaluer les styles de leadership. Il a été utilisé avec succès pour améliorer les attitudes et le comportement des personnes dans l’ensemble de l’organisation.

Cette approche est très populaire parmi les gestionnaires. Mais il est très controversé par les théoriciens qui considèrent qu'il ne s'agit que d'un outil, pas d'une théorie du leadership, car il manque de preuves empiriques. Selon eux, il s’agit d’une description comportementale et conceptuelle du leadership. Il n'indique pas la raison de l'échec d'un gestionnaire dans une partie du réseau ou dans l'autre.