Différence entre motivation et moral (avec diagramme)

Edwin Flippo (1961) a défini le moral comme «un état mental ou une attitude d'individus ou de groupes qui détermine leur volonté de coopérer». Yoder Dale (1972), pour sa part, expliquait le moral comme «le ton général, le climat ou l'atmosphère de travail peut-être régulièrement ressentis par les membres.

Si les travailleurs semblent être enthousiastes et optimistes à propos des activités de groupe, s’ils ont le sens de la mission par rapport à leur travail et s’ils sont amis, ils sont décrits comme ayant un bon moral ou un moral élevé. S'ils semblent insatisfaits, irrités, grincheux, critiques, agités et pessimistes, ils sont décrits comme ayant un moral médiocre ou bas. Elton Mayo l'a défini comme «le maintien d'une vie coopérative», ce qui signifie un sentiment d'appartenance.

Par ailleurs, de nombreux auteurs ont défini le moral comme une «poursuite d'un objectif commun», d'une attitude, d'une satisfaction professionnelle individuelle et de groupe, d'attitudes participatives, d'un esprit d'équipe, etc. Quelle que soit la manière de définir ce concept, il est évident que le moral est un concept cognitif., englobant des sentiments, des attitudes et des sentiments qui contribuent ensemble à un sentiment général de satisfaction sur le lieu de travail.

Tout comme le moral, la motivation est aussi un concept cognitif, mais il diffère du moral sur certains aspects importants. La motivation incite les individus à agir pour atteindre les objectifs souhaités. C'est donc une fonction des besoins et des motivations. Il mobilise de l'énergie, ce qui augmente le potentiel de moral. Le moral, en revanche, est l'attitude de l'individu ou du groupe envers un sujet particulier. Cela contribue à un sentiment général de satisfaction sur le lieu de travail.

C'est donc la fonction de la liberté ou de la retenue envers un but. Il mobilise des sentiments, qui constituent une partie importante du climat organisationnel. Les attitudes et les sentiments, c’est-à-dire le moral, affectent la productivité. Un moral élevé est un indice de bonnes relations humaines qui, entre autres, réduit le taux de rotation du travail, l'absentéisme, l'indiscipline, les griefs, etc.

Les facteurs qui affectent le moral sont principalement les niveaux d’attitude et de satisfaction au travail de chaque employé. Du point de vue organisationnel, de tels facteurs peuvent être répartis en objectifs organisationnels, styles de leadership, attitude des collègues, nature du travail, environnement de travail et environnement. l'employé lui-même.

Un moral élevé est généralement considéré comme contribuant à une productivité élevée, mais cette corrélation peut ne pas toujours être vraie. En effet, une productivité élevée peut résulter de nombreuses autres initiatives organisationnelles, indépendantes du moral des employés. Par conséquent, même avec un moral bas, une productivité élevée est réalisable. Ceci peut être illustré à l'aide du modèle de Keith Davis, comme illustré à la figure 11.9.