Différence entre la marque de produit et la marque de commerce

Une marque est un nom, une marque, un produit ou tout ce qui procure certains avantages fonctionnels en plus des produits normaux (pas toujours nécessaires) pour que certains consommateurs soient suffisamment prêts pour payer le prix fort. Il représente fondamentalement un ensemble unique d'avantages tangibles et intangibles dans l'esprit des consommateurs. La marque identifie généralement un produit particulier et le différencie de ses concurrents.

Dans le cas d'une stratégie de marque de produit, les entreprises construisent la marque sur la base de ce qu'elles veulent communiquer sur ce que représente la marque, tandis que la stratégie de marque de détail crée une préférence de marque qui va au-delà du produit ou du service en soi. C'est en faisant correspondre l'image de marque avec la performance.

Une grande différence entre la marque du produit et celle du commerce de détail est que, dans de nombreux cas, la plupart des produits ont un présentateur mystérieux ou même prétendu, alors que dans le commerce de détail, les consommateurs entrent en contact direct avec la société et / ou le produit. Une barre Nestle Kit Kat, par exemple, est un produit fabriqué selon une recette de fabrication dans une usine inconnue du grand public.

Les personnes qui travaillent dans l'usine n'entrent jamais en contact avec les consommateurs, car le réseau de distribution se situe entre les deux. Et ceux qui vendent le «NKK» aux consommateurs ultimes (les détaillants) n’ont pas grand-chose à voir avec cela en raison de leur fonction.

Par conséquent, il est probable que l'utilisateur visualise l'identité de la marque du produit, l'établisse pour un groupe cible spécifique, puis le fixe dans l'esprit des consommateurs. Comparez les identités de 'Nestle Kit Kat', 'Munch', 'Milky Bar', Polo et 'Éclairs': toutes sont très différentes, mais elles sont produites par le même fabricant.

D'autre part, un magasin comme Pizza Hut, par exemple, en raison de son interaction directe avec les consommateurs ultimes, doit être à la hauteur de la réputation de sa marque, dans tous ses aspects, chaque jour. Les détaillants ne peuvent pas échapper à la nécessité de maintenir continuellement la marque du magasin.

Dans un magasin, toute l'organisation du commerce de détail est exposée et la véritable nature d'une entreprise peut être expérimentée. Un magasin de détail est le conteneur qui contient la recette complète. Tous les éléments de la formule (y compris les 4P du mix marketing) sont réunis en magasin. La formule doit être délibérément conçue du point de vue de l'identité (la "marque" de l'organisation de vente au détail), la coordination mutuelle des éléments étant importante.

Cela signifie simplement que, lorsque la stratégie de marque est appliquée à la vente au détail, il ne s'agit pas des détaillants vendant des marques mais de la marque du commerce de détail lui-même, comme la chaîne de supermarchés électroniques ou le magasin de meubles. Un hypermarché ou un grand magasin peut proposer plusieurs marques bien connues, mais dans le monde concurrentiel actuel, on ne peut pas se permettre de se reposer sur son assortiment de produits stratégiques et ses initiatives en matière de tarification pour attirer les clients.

Le détaillant doit essayer de se démarquer de manière différente, en particulier lorsque les marques de produits d’aujourd’hui sont lancées par l’intermédiaire de leurs propres points de vente.