5 caractéristiques les plus importantes d'un bon système d'information d'entreprise

Certaines des caractéristiques importantes d’un bon système d’information d’entreprise sont les suivantes:

Les systèmes d’information d’entreprise sont des ensembles de procédures interreliées utilisant l’infrastructure informatique d’une entreprise pour générer et diffuser les informations souhaitées. Ces systèmes sont conçus pour aider les personnes associées à l’entreprise à prendre des décisions en vue de la réalisation de ses objectifs.

Les systèmes d’information d’entreprise utilisent les données et autres ressources de l’infrastructure informatique comme entrées de l’environnement et les traitent pour répondre aux besoins en informations des différentes entités associées à l’entreprise. Il existe des systèmes de contrôle sur l'utilisation des ressources informatiques et le système de retour d'information fournit des indices utiles pour accroître les avantages des systèmes d'information pour les entreprises.

Les systèmes d’information de gestion sont des sous-systèmes de système de gestion et remplissent à eux seuls la fonction de rétroaction et de contrôle dans le système de gestion.

Le système d’information d’entreprise est représenté à la Fig.2.2. L’environnement de la figure inclut l’environnement interne et externe de l’entreprise. Les systèmes d’information d’entreprise doivent être intégrés à d’autres systèmes d’entreprise afin d’être significatifs dans le contexte de la réalisation des objectifs d’une entreprise.

Caractéristiques des systèmes d'information d'entreprise:

Les systèmes d’information d’entreprise sont très différents des autres systèmes d’information (systèmes d’information dédiés à la recherche, à l’éducation, à la défense et au bien-être public, etc.) à bien des égards.

Les caractéristiques distinctives des systèmes d’information d’entreprise sont les suivantes:

(a) Le but du système d’information d’entreprise est de répondre aux besoins d’information pour la prise de décision en entreprise.

(b) La rentabilité est une préoccupation majeure dans le développement et la maintenance des systèmes d’information d’entreprise. La justification économique de l'investissement dans l'infrastructure informatique des systèmes d'information d'entreprise est une condition préalable à son existence et à sa subsistance.

c) Les systèmes d’information d’entreprise sont soumis à la dynamique de l’environnement des entreprises et doivent être suffisamment souples pour absorber les inévitables changements des besoins en information des entreprises.

Ils doivent être efficaces pour satisfaire les maîtres d'œuvre exigeants et difficiles, les chefs d'entreprise. Il est donc nécessaire d’équilibrer les objectifs contradictoires dans le processus de conception des systèmes d’information d’entreprise.

d) Les systèmes d’information d’entreprise doivent être conçus en tenant compte de la disponibilité des ressources financières et humaines de l’entreprise.

e) Les systèmes d’information des entreprises doivent être proactifs. Ils doivent anticiper l'évolution des besoins en information des utilisateurs et s'adapter en conséquence à leurs besoins. Cela est devenu important en raison du fait que les gestionnaires s'impliquent dans les activités de routine dans la mesure où la prise de décision consiste à imiter ce que font ou prévoient de faire les concurrents, plutôt que de faire un choix éclairé.

L’utilisation de techniques statistiques mathématiques associées à des outils d’intelligence artificielle améliorerait l’utilité de l’information dans les systèmes d’information d’entreprise. L’analyse de sensibilité, l’analyse par simulation, les rapports d’exception, la simulation de situations commerciales, l’analyse de scénarios différents, la modélisation mathématique, etc. devraient jouer un rôle plus important dans le processus de production d’informations pour les entreprises.