Processus de communication: composants et types (avec diagramme)

La communication est l'art de transmettre des informations, des idées et des attitudes d'une personne à une autre. L’éducation, avec ses activités d’enseignement et d’apprentissage corrélées, implique une communication ainsi que des interactions réciproques entre l’enseignant et les élèves, en tant que canal permettant de réaliser ses objectifs. Le terme «communication» est dérivé du mot latin «Communis» qui signifie commun, ou donner et prendre ou partage mutuel.

D'un point de vue étymologique, la communication peut être définie comme:

(a) Partage d'idées et de sentiments dans un esprit de réciprocité.

(b) La communication implique une interaction qui encourage à donner et à prendre.

(d) Un processus à double sens incluant une rétroaction et une interaction.

La communication est un besoin pour un être humain de communiquer avec ses semblables. C'est un besoin urgent et, dans la civilisation moderne, une nécessité de survie.

Le processus de communication comporte quatre éléments:

1. Expéditeur ou source

2. Message ou signal

3. Le support ou le canal de communication.

4. Le destinataire ou la destination.

1. Expéditeur ou source:

Dans le processus de communication, l'expéditeur ou la source est techniquement appelé codeur. Dans ce processus, l'expéditeur ou la source doit disposer d'informations correctes et transmettre avec précision à une vitesse optimale.

2. Message ou Signal:

Le message peut être conçu pour une seule personne ou un groupe de personnes. Il peut être véhiculé par des expressions, des gestes, des symboles parlés ou écrits, ou par des images dessinées à la main ou photographiques.

3. Le support ou canal de communication:

Le média ou le canal peut être un média ou un moyen. Ainsi, chaque média exerce son influence et ses particularités sur le message et devient, en ce sens, une partie du message.

4. Le destinataire ou la destination:

Le récepteur est appelé techniquement le décodeur. Le destinataire doit comprendre le message ou, en d'autres termes, le décoder ou l'interpréter et réagir ou produire une réponse souhaitée, qui doit être reçue par l'expéditeur.

Le canal de communication peut être représenté par le schéma suivant:

La communication est toujours faite dans un but précis. Cet objectif de communication est codé dans le message et transmis à sa destination où il est décodé et sa réponse (retour) effectuée. Donc, cela s'appelle le canal de rétroaction.

Types de communication:

1. Parler - écouter:

Dans ce type de communication, il existe une interaction face à face. Il y a des cas où l'auditeur peut partager les sentiments de la source de la même manière que dans le cas d'un contact visuel. Les exemples d'une conférence.

2. Visualisation: observation:

Ici, ce type particulier de communication est mis en oeuvre lorsque l’émetteur et le destinataire sont séparés, mais partagent les idées en partageant ou en visualisant des signes ou des symboles et le destinataire les reçoit en les observant. L'observateur est physiquement séparé de son producteur et est néanmoins capable de ressentir l'impact des idées véhiculées par le cinéma ou la télévision.

3. écriture-lecture:

Ici, ce type d’expérience particulier, le décodeur est séparé physiquement du codeur, c’est l’heure et pourtant le décodeur peut apprécier et apprécier le ressenti de l’auteur. Le signal est envoyé par l'expéditeur dans un message écrit et reçu par lecture.

L'enseignement en tant que processus de communication:

Selon Harold D. Lass-well, le processus de communication comporte cinq éléments essentiels. Ces cinq éléments ont été résumés dans sa question, "qui dit quoi, dans quel canal, à qui et avec quel effet?"

Si nous analysons ces questions, on peut affirmer que:

1. 'Qui' signifie l'enseignant, le rédacteur de texte, la télévision. Présentateur, diffuseur radio, etc.

2. Par «par quels moyens», on entend les discours, images, films, diapositives, radio et télévision en face à face? etc.

3. «Avec quel effet» signifie réaction ou feedback.

Dans ce contexte, la situation dans laquelle le message ou la leçon est livré n'est pas moins pertinente. Cela signifie que les apprenants influencent grandement l'apprentissage et l'enseignement. Les situations d'apprentissage font principalement référence aux conditions externes et internes de l'apprenant.

L'enseignant choisit délibérément les conditions externes pour transmettre des connaissances, présenter des faits, démontrer des compétences, stimuler l'imagination, influencer les attitudes, etc. Les conditions internes font référence à l'âge, aux intérêts, aux capacités, à l'intelligence, à l'état physiologique, à l'expérience de la vie et également à l'apprentissage au moyen de livres, d'images, de radio, etc.

L'organisation de la communication en relation avec le processus éducatif peut être mieux comprise à l'aide du diagramme suivant:

Encore une fois, si nous analysons le diagramme ci-dessus, nous constatons qu'il existe quatre éléments de communication.

1. La source

2. Le message

3. La chaîne

4. La destination

Ces éléments peuvent être appliqués à la fois à la communication humaine et mécanique. Mais l'éducation concerne principalement la communication personnelle ou humaine. Dans ce contexte, une personne ou un organisateur peut transmettre un message pouvant être reçu par une personne ou par plusieurs. Ici, la communication se fait à travers une langue parlée et écrite.

Le message peut être véhiculé par des symboles parlés ou écrits, des expressions verbales, des guestures ou des images dessinées à la main ou photographiques. La source est également appelée un codeur, le message ou le signal et la destination un décodeur. Ces termes indiquent la nécessité d'une compréhension commune du langage et du sens des mots pour faire de la communication un processus.