Évaluation des emplois: valeur des emplois, étapes et méthodes d’évaluation des emplois

À ce stade, des informations sur chaque travail sont mises à la disposition des évaluateurs. Chaque tâche, qu'elle soit manuelle ou non, est étroitement surveillée et inspectée dans son fonctionnement réel par les évaluateurs. Si nécessaire, les évaluateurs interrogent les opérateurs et leurs superviseurs et leur demandent de recueillir des informations supplémentaires sur le travail afin de dissiper les doutes éventuels. Pour suivre l'évolution du contenu du travail, en raison des changements technologiques, il est nécessaire de procéder à une réévaluation périodique du travail, en tenant compte de l'ancienne description de travail.

Valeur de l'emploi:

L’évaluation des emplois a pour but d’établir la valeur relative des emplois au sein de l’organisation en termes de points ou de classement et en termes de niveaux de rémunération. L'étape suivante consiste à convertir ces données en une structure de rémunération via une relation de travail. Cela implique donc d’abord de déterminer les grades de salaire, puis de définir les échelles de salaire de chaque grade.

Étapes de la tarification:

Le processus initial consistant à établir le prix du travail et à l’intégrer dans une structure de rémunération nécessite de convertir les points en différents grades. Ensuite, les emplois sont regroupés selon différents niveaux de rémunération et les résultats sont ensuite comparés à des emplois comparables dans d'autres entreprises. Cependant, cela peut ne pas être possible pour des emplois de nature unique.

Lorsque les travaux sont correctement groupés, il n'est pas difficile de chiffrer chacun de ces groupes de travail. Après la tarification, chaque groupe d’emplois et chaque structure de rémunération peuvent être développés sur le principe mathématique selon lequel "les choses égales, les mêmes choses sont égales les unes aux autres". D'après le rapport d'enquête d'autres entreprises, les salaires de base pour chaque classe de salaire sont établis en tenant compte de la moyenne des salaires versés par les entreprises interrogées.

La prochaine étape dans la tarification des emplois consiste à définir des fourchettes de salaires autour des salaires de base. Une fois que cela est développé, la rémunération individuelle basée sur la performance et d'autres considérations peut être élaborée. Différentes fourchettes de salaire permettent à une organisation d'adopter une approche flexible (au sein de la fourchette) pour recruter de nouveaux employés, en tenant compte de la flexibilité du marché du travail. Par exemple, pour un fabricant, un ajusteur peut avoir une classe de rémunération allant de 5 000 à 10 000 roupies par mois. Cette classe de salaire peut être divisée en différentes fourchettes, telles que Fitter Grade-I — Rs 8 000-10 000 par mois. Ajusteur de grade II - 6 000 à 8 000 roupies par mois, Ajusteur de classe III - 5 000 à 6 000 roupies par mois.

Autres méthodes d'évaluation de l'emploi:

Il existe diverses autres méthodes d’évaluation des emplois pour déterminer le prix d’un emploi, ce qui est essentiel pour la conception de la rémunération. Dans le même temps, ces méthodes garantissent la simplification et l’humanisation des emplois. Même si certaines de ces méthodes ne contribuent pas directement à la tarification des emplois, elles restent utiles pour atteindre la productivité et l'efficacité.

Étude du travail:

L'étude du travail implique littéralement l'étude du travail humain. La norme britannique 3138: 1969 définissait l’étude de travail comme un service de gestion basé sur ces techniques, en particulier l’étude des méthodes et la mesure du travail, qui sont utilisées dans l’examen du travail humain dans tous ses contextes et qui conduisent à la recherche systématique de toutes les ressources et de tous les facteurs. qui affectent l’efficacité et la rentabilité de la situation à l’étude afin d’améliorer la situation.

Il s’agit donc d’un terme générique désignant deux techniques interdépendantes, c’est-à-dire l’étude des méthodes et la mesure du travail. Dans ladite norme britannique, l'étude de la méthode a été définie comme "l'enregistrement systématique et l'examen critique des facteurs et des ressources impliqués dans les méthodes de travail existantes et proposées, en tant que moyen de développer et d'appliquer des méthodes plus faciles et plus efficaces et de réduire les coûts". La norme britannique, quant à elle, définit la mesure du travail comme «l'application de techniques conçues pour établir le temps dont dispose un travailleur qualifié pour effectuer un travail déterminé au niveau de performance défini».

L’analyse contextuelle de la définition convenue de l’étude de travail donnée par le British Standards Institute nous permet donc de définir le sujet comme une procédure permettant de comprendre et de déterminer la vérité sur les activités des personnes, des installations et des machines, en identifiant les facteurs qui affectent leur efficacité et économie par leur utilisation optimale.

La plupart des techniques d’amélioration de la productivité impliquent des investissements importants dans des installations ou des équipements. L’étude de travail étant une technique de gestion, en revanche, assure la productivité en utilisant les ressources existantes. Dans l’étude de travail, l’élément humain est mis en avant et l’importance est donnée au fonctionnement plutôt qu’au processus technique.

Cela aide donc la direction des trois manières suivantes, qui sont en réalité ses objectifs principaux:

1. Utilisation efficace des installations et des équipements

2. Utilisation efficace de l'effort humain

3. Évaluation du travail humain

Étude du contexte de travail humain - Réponse du syndicat:

Si les techniques d'étude du travail ne sont pas correctement appliquées, elles risquent de rencontrer des résistances à tous les niveaux. Par conséquent, il est important de comprendre les réactions humaines et de concevoir l'enquête et la mise en œuvre du programme en conséquence. La plupart des syndicats sont désormais conscients que l'étude du travail procure des avantages aux travailleurs en éliminant les tâches fastidieuses, les frustrations et un environnement de travail malsain. Cela donne également aux travailleurs la possibilité d'augmenter leurs revenus (au niveau micro) et les revenus de la nation dans son ensemble (au niveau macro).

Cependant, pour satisfaire les exigences du syndicat, les trois points suivants doivent être pris en compte:

1. Les travailleurs devraient être consultés avant l'introduction de tout régime susceptible de porter atteinte à leurs intérêts, d'une manière ou d'une autre.

2. Il devrait exister une politique définie pour les travailleurs qui perdront leur emploi après la mise en œuvre des recommandations de l'équipe d'étude.

3. La procédure à suivre pour faire face aux modifications de la méthode de travail et à la mesure du travail serait définie et communiquée aux travailleurs.

L’Organisation internationale du Travail (OIT) a souligné l’importance de ce partage d’informations avec les travailleurs dans une résolution sur la consultation et la coopération entre employeurs et travailleurs au niveau de l’entreprise à la trente-cinquième session à Genève en 1952.

Méthode d'étude:

L’étude de la méthode est une étape d’amélioration de la productivité, qui permet de produire le même résultat en utilisant moins de ressources ou en permet de produire davantage avec une augmentation proportionnellement moindre des intrants. Ainsi, il réduit, sinon élimine, les déchets. L’étude des méthodes garantit la créativité, l’innovation, un pouvoir de décision optimal, de bonnes pratiques organisationnelles et une meilleure communication.

Lors de l’étude de la méthode, il est essentiel de garder à l’esprit les facteurs suivants:

1. Considérations économiques

2. Considérations techniques

3. Réactions humaines

Rôle de la méthode d'étude:

En résumant les discussions ci-dessus, nous pouvons énoncer le rôle de l’étude de la méthode comme suit:

1. Évaluer le but et les objectifs de l'organisation

2. Évaluer les tâches de l'organisation

3. Évaluer la structure de communication et de contrôle de l'organisation

4. Optimiser l'utilisation des ressources de l'organisation

5. Améliorer les procédures, méthodes et processus de l'organisation

6. Assurer l'efficacité individuelle et collective et la satisfaction du travail dans l'organisation

Importance et objectif de la méthode d'étude:

L’étude de la méthode a pour objectif de trouver de meilleures façons de procéder et de contribuer à l’amélioration de l’efficacité en éliminant les travaux inutiles, les retards évitables et autres formes de gaspillage. Par un enregistrement, une analyse et un examen critique systématiques des méthodes et des mouvements impliqués dans la performance des méthodes de travail existantes ou proposées, il atteint les objectifs énoncés ci-dessus. Cependant, l’importance ou les objectifs de l’étude de méthode seront plus clairs une fois que nous aurons examiné sa contribution découlant de son rôle susmentionné.

La contribution de l’étude de la méthode pourrait être indiquée comme suit:

1. Réorientation des objectifs et de la mission de l'entreprise

2. Examen des plans et programmes

3. Évaluation des tâches, des objectifs et des ressources disponibles

4. Équilibrer la structure de l'organisation

5. Introduction d'un bon système de communication dans l'organisation

6. Meilleure conception des installations et des équipements

7. Simplification des processus et des méthodes

8. Normalisation des produits et des procédures

9. Amélioration du flux de travail

10. Planification et contrôle du travail

11. Gestion des ressources, contrôle des stocks et remplacement des installations et des machines

12. Contrôle de la qualité et des coûts

13. Améliorer la disposition de l'atelier

14. Amélioration de l'environnement et des conditions de travail

15. Utilisation optimale des ressources

16. Normes plus élevées de sécurité, de sûreté et de santé

17. Satisfaction de la performance

Mécanisme d'étude de la méthode:

La technique d’étude de la méthode est suffisamment souple pour tenir compte des différentes situations données. Cependant, un cadre simple pour son application dans n'importe quelle circonstance peut être conçu comme indiqué dans la pièce 10.3.

Même si nous avons indiqué cinq étapes de base dans un ordre particulier dans l’étude, cela ne suit pas nécessairement cette séquence ou ce schéma. Le choix du sujet d'étude peut être précédé par l'étude de la possibilité de collecte de données. De même, un examen critique préliminaire (étude pilote) peut être nécessaire pour identifier le problème.

Au cours d'une étude pilote, il pourrait être nécessaire de disposer de données plus détaillées. Au cours de l’examen critique préliminaire, il peut aussi être révélé que le véritable problème est autre que celui qui a été choisi. Ainsi, s'en tenir à une procédure d'analyse rigide peut souvent compromettre la possibilité d'obtenir une solution productive.

Dans l’étude des méthodes, il ne devrait y avoir aucun voile de secret. Les discussions, les échanges de vues et les efforts de compréhension mutuelle font tous partie de chaque étape fondamentale de l’étude de la méthode. Il y a plusieurs étapes non définies. Avant la mise en œuvre, le plan final doit être discuté avec tous les employés concernés. De même, l'installation du nouveau système doit être précédée d'un plan de familiarisation des employés concernés par le biais de programmes de réorientation.

Après l’installation, le système doit être maintenu pour que cela devienne une norme acceptée.

Les étapes d’étude de la méthode peuvent donc être énumérées comme suit:

1. Collecte initiale des données

2. Enquête préliminaire / pilote et évaluation

3. Identification des problèmes

4. Collecte et assemblage de données concernant les facteurs

5. Détermination de leur interconnexion

6. Finaliser les sujets d'étude

7. Définition des problèmes / sujet à étudier

8. Évaluation de leur impact / réaction

9. Alternatives en évolution

10. Choix des solutions optimales

11. Tester les solutions

12. Préparation du rapport

13. Présentation des recommandations

14. Décision de mise en œuvre

15. Préparation à la mise en œuvre

16. Installation du nouveau système

17. Maintenance du système nouvellement installé

18. Évaluation des améliorations réalisées

Procédures détaillées - Étapes:

Les procédures / étapes détaillées de toute étude d’étude de méthode peuvent être énumérées comme suit:

Sélection du travail:

Une fois que l’idée de la méthode d’étude est conçue, la première étape est l’orientation et la détermination des objectifs. Le problème doit être défini.

L’enquêteur de l’étude de la méthode est confronté aux types de problèmes suivants qu’il doit normalement résoudre:

(a) Goulots d'étranglement qui perturbent la fluidité du flux de matériaux et de processus

b) Produits pouvant nécessiter une fabrication économique en appliquant des techniques de réduction des coûts

c) Utilisation économique de l'espace, y compris des terrains et des bâtiments

d) Utilisation économique de la main-d'œuvre, du matériel et des installations

(e) Suppression des temps morts ou des temps sans valeur ajoutée dus à des problèmes de flux, de files d'attente et de congestion

Lors de la sélection des sujets d'étude, il est essentiel de garder à l'esprit que l'objectif ultime de l'étude de la méthode est d'améliorer les niveaux de réalisation en augmentant les niveaux de productivité et en augmentant la satisfaction au travail.

Deuxièmement, le terme «sélectionner» ne doit pas être pris dans un sens étroit, c'est-à-dire choisir parmi d'autres, mais il doit inclure une enquête préliminaire permettant à l'investigateur de décider de la continuité de l'étude. De même, sélectionner ne signifie pas simplement sélectionner le travail mais aussi choisir les techniques appropriées pour atteindre le résultat final.

Notez les faits:

Avant de rejeter la méthode ou la procédure existante, il convient de recueillir des informations adéquates sur le système actuel. Cela est nécessaire pour préparer un enregistrement objectif de la manière dont le travail est effectué. Pour éliminer le changement de biais, cet enregistrement n'est pas compilé à partir de comptes d'occasion ou de la version du gestionnaire indiquant comment il pense que le travail est effectué ou de la description par un opérateur de la manière dont le travail est effectué. Elle est basée sur l'observation directe du enquêteur concerné.

Examiner de manière critique les faits est également une étape importante de l’étude de la méthode.

Les informations recueillies sont examinées à cette étape et chaque partie du travail est examinée de manière critique afin de déterminer si une partie peut être:

(a) éliminé complètement

(b) Combiné avec toute autre partie du travail

(d) Simplifié pour réduire le contenu du travail impliqué

Pour un examen efficace des faits, les questions suivantes sont généralement posées:

(a) Qu'est-ce qui est fait et pourquoi?

b) Que fait-il et que fait cette personne?

(d) Quand est-ce fait et pourquoi est-il fait alors?

(e) Comment cela se fait-il et pourquoi le fait-on de cette façon?

En réorganisant, en simplifiant, en combinant, en éliminant ou en modifiant les faits ou les enregistrements, le terrain est préparé pour la mise au point d'une méthode améliorée.

Développer la nouvelle méthode:

Les alternatives sélectionnées sont utilisées pour remodeler et développer la nouvelle méthode, la nouvelle présentation ou la nouvelle procédure. Celles-ci peuvent nécessiter des essais pour déterminer leur faisabilité. Des essais de cette nature peuvent être effectués de préférence en un lieu éloigné du lieu de travail, si possible.

Pour atténuer les problèmes d'acceptation de la nouvelle méthode dans le département, il est toujours conseillé d'impliquer le département. Le résultat final doit être une méthode améliorée et doit être acceptable pour le personnel et les employés du ministère. Cela doit être acceptable pour le personnel et les employés du ministère. Il doit répondre à toutes leurs exigences pratiques et spécifications techniques.

Installez la méthode:

Pour installer la méthode, il faut prendre une décision sur la commande de nouvelles installations ou de nouveaux matériaux (le cas échéant), l’introduction progressive des modifications dans le processus de production, la détermination de l’ampleur du redéploiement et de la formation, l’introduction de nouvelles procédures de documentation, la définition de nouvelles normes de qualité et de procédures de test. .

Il est bon d’avoir un calendrier détaillé pour effectuer de tels changements. Le produit final de l’étape de l’installation est que la nouvelle méthode est en cours d’exploitation sur le site de travail, la gestion de la ligne est entièrement contrôlée et enfin, tous les membres du service maîtrisent parfaitement la méthode.

Maintenir la méthode:

Quand une méthode a été installée, elle a tendance à changer lentement à cause de petites modifications évidentes apportées par les opérateurs ou les superviseurs. Une référence standard (fiche d’instruction de tâche) est nécessaire avec laquelle la tâche peut être comparée afin de détecter toute modification.

De la même manière, un document correspondant à un schéma d’incitation, qui contient également des détails sur l’heure standard de chaque travail, appelé spécification de travail, est préparé. Avec ces données, les modifications de la méthode peuvent être détectées. Si les modifications sont jugées utiles, la fiche d'instructions peut être modifiée pour les incorporer et si elles sont jugées indésirables, elles peuvent être supprimées par l'intermédiaire de la hiérarchie.