Modèles de formation des employés: étapes, modèle de développement du système d'instruction et de transition

Modèles de formation des employés: étapes, modèle de développement du système d'instruction et de transition!

La formation est un sous-système de l'organisation car les départements tels que le marketing et les ventes, les ressources humaines, la production, les finances, etc. dépendent de la formation pour survivre.

La formation est un processus de transformation qui nécessite un certain apport et produit à son tour des résultats sous forme de connaissances, de compétences et d’attitudes (KSA).

Les trois modèles de formation sont:

1. Modèle du système

2. Modèle de transition

3. Modèle de développement du système d'instruction

1. Formation de modèle de système:

Le modèle de système comprend cinq phases. Il doit être répété régulièrement pour apporter de nouvelles améliorations. La formation doit permettre aux employés d’accomplir leur travail conformément aux normes requises.

Les étapes impliquées dans le modèle de formation du système sont les suivantes:

1. Analyse et identification:

Analyser et identifier les besoins en formation, c’est-à-dire analyser le service, le poste, les besoins des employés, qui a besoin de formation, qu’ont-ils besoin d’apprendre, estimer le coût de la formation, etc. La prochaine étape consiste à élaborer une mesure de la performance sur la base de laquelle la performance réelle serait évalué.

2. Conception:

Concevoir et dispenser une formation pour répondre aux besoins identifiés. Cette étape nécessite de développer des objectifs de formation, d’identifier les étapes d’apprentissage, de séquencer et de structurer les contenus.

3. Développer:

Cette phase nécessite la liste des activités du programme de formation qui aideront les participants à apprendre, le choix de la méthode d’exécution, l’examen du matériel de formation et la validation des informations à transmettre afin de s’assurer qu’il atteint tous les buts et objectifs.

4. Mise en œuvre:

La mise en œuvre est la partie la plus difficile du système, car une mauvaise étape peut conduire à l'échec de tout programme de formation.

5. Évaluation:

Évaluer chaque phase afin de s’assurer qu’elle a atteint son objectif en termes d’exécution ultérieure du travail. Apporter les modifications nécessaires à l’une des étapes précédentes afin de remédier ou d’améliorer les pratiques en matière d’échec.

2. Modèle de transition:

Le modèle de transition se concentre sur l’organisation dans son ensemble. La boucle externe décrit la vision, la mission et les valeurs de l'organisation sur la base desquelles le modèle de formation, c'est-à-dire la boucle interne, est exécuté.

Vision:

Se concentre sur les jalons que l'organisation souhaite atteindre après le point de temps défini. Un énoncé de vision indique où l’organisation se voit quelques années plus tard. Une vision peut inclure la définition d’un modèle, la transformation interne ou le respect de certaines échéances.

Mission:

Expliquez la raison de l'existence organisationnelle. Il identifie la position dans la communauté. Le but de développer un énoncé de mission est de motiver, inspirer et informer les employés concernant l’organisation. La déclaration de mission indique comment l’organisation aimerait être perçue par les clients, les employés et toutes les autres parties prenantes.

Valeurs:

C'est la traduction de la vision et de la mission en idéaux transmissibles. Il reflète les valeurs profondes de l'organisation et est indépendant de l'environnement actuel du secteur. Par exemple, les valeurs peuvent inclure la responsabilité sociale, un excellent service client, etc.

La mission, la vision et les valeurs précèdent l'objectif dans la boucle intérieure. Ce modèle considère l'organisation dans son ensemble. L'objectif est formulé en gardant ces trois éléments à l'esprit, puis le modèle de formation est mis en œuvre.

3. Modèle de développement du système d'instruction:

Le modèle de développement du système pédagogique a été conçu pour répondre aux problèmes de formation. Ce modèle est largement utilisé maintenant un jour dans l'organisation car il concerne les besoins de formation sur le rendement au travail. Les objectifs de formation sont définis sur la base des responsabilités et de la description de tâches et sur la base des objectifs définis, les progrès individuels sont mesurés.

Ce modèle aide également à déterminer et à développer les stratégies favorables, à séquencer le contenu et à fournir des supports pour les types d'objectifs de formation à atteindre.

Le modèle de développement de système pédagogique comprend cinq étapes:

1. Analyse:

Cette phase comprend l’évaluation des besoins en formation, l’analyse des emplois et l’analyse du public cible.

2. Planification:

Cette phase consiste à définir l’objectif du résultat d’apprentissage, les objectifs pédagogiques qui mesurent le comportement du participant après la formation, les types de matériel de formation, la sélection du support, les méthodes d’évaluation du stagiaire, du formateur et du programme de formation, les stratégies de transmission des connaissances, telles que la sélection. de contenu, séquence de contenu, etc.

3. Développement:

Cette phase traduit les décisions de conception en matériel de formation. Il consiste à développer du matériel de cours pour le formateur, y compris des documents, des cahiers d'exercices, des aides visuelles, des accessoires de démonstration, etc., ainsi que du matériel de cours pour le stagiaire, y compris des documents de synthèse.

4. Exécution:

Cette phase se concentre sur les arrangements logistiques, tels que l’organisation des haut-parleurs, des équipements, des bancs, du podium, des installations de restauration, le refroidissement, l’éclairage, le stationnement et d’autres accessoires d’entraînement.

5. Évaluation:

Le but de cette phase est de s’assurer que le programme de formation a atteint son objectif en termes d’exécution du travail. Cette phase consiste à identifier les forces et les faiblesses et à apporter les modifications nécessaires à l’une des étapes précédentes afin de remédier aux problèmes de défaillance ou de les améliorer.

Le modèle ISD est un processus continu qui dure tout au long du programme de formation. Il souligne également que le retour d’information est une phase importante de l’ensemble du programme de formation. Dans ce modèle, la sortie d'une phase est une entrée pour la phase suivante.