Changement organisationnel: forces et types - expliqués!

Changement organisationnel: forces et types!

Forces du changement:

Les forces du changement peuvent être résumées de la manière suivante:

1. Technologie:

Chacun de nous est conscient des vastes mutations technologiques qui nous entourent. Cela a ému la vie et le style de vie de chacun. Il a considérablement affecté chaque type d’organisation. L'utilisation des ordinateurs, de l'automatisation, de la gestion de la qualité totale (TQM), pour n'en nommer que quelques-uns. Prenons l'exemple de la gestion des comptes de l'entreprise: à l'aide d'ordinateurs, cela est devenu facile, fluide, rapide, facilement accessible et à faible coût.

2. Structure de la main-d'œuvre:

La main-d'œuvre et sa structure ont également subi un changement. Maintenant, du personnel culturellement diversifié est recruté. Un grand nombre de professionnels sont employés dans toutes les organisations car certains emplois nécessitent les services de professionnels. Non seulement ces personnes, mais également les hommes et les femmes peu qualifiés trouvent également de la place dans les organisations.

3. Explosion de la connaissance:

L'augmentation du nombre d'écoles, de collèges, d'universités et d'autres institutions dispensant une éducation témoigne de l'explosion des connaissances et de l'éducation des temps modernes, qui se traduit par un grand nombre de scientifiques, de technocrates, de gestionnaires et d'autres personnels techniques et non techniques se rendant disponibles pour des tâches plus spécialisées. emplois.

L'expansion des connaissances a créé davantage d'inventions, obligeant les organisations à innover et à remplacer l'ancien système. L'explosion de connaissances a créé une prise de conscience chez les gens du changement. Les organisations doivent adopter ces changements.

4. Instabilité économique:

L’instabilité économique croissante est un autre moteur des changements. L'inflation, les fluctuations du taux de change, la chute des prix des titres en bourse, la fluctuation des taux d'intérêt font partie des facteurs responsables des chocs économiques.

5. Mondialisation:

Le processus de mondialisation et de libéralisation a imposé la concurrence à l'échelle mondiale. Pour rester dans les affaires dans le scénario modifié, les organisations doivent faire beaucoup de changements et améliorer le système pour faire face à la concurrence. La mondialisation a forcé de nombreux changements. Le cycle de vie du produit se raccourcit. De nombreux produits disparaissent du marché faute de demande, les marchés étant inondés de nouveaux produits. Cela est dû à l'évolution de la technologie et à l'évolution des goûts et des préférences des consommateurs et de leurs besoins. Il y a un flux continu de nouveaux produits lancés dans leur manière de satisfaire leurs besoins.

6. Changement social:

Au cours des temps modernes, un changement radical s'est produit dans la société. Le système social traditionnel est en train de disparaître rapidement. C'est à cause de l'explosion de connaissances. Le système traditionnel de la famille commune s'est complètement effondré, le système des castes disparaît rapidement.

La diffusion de l'éducation chez les femmes a élevé leur statut dans la société. Ils participent maintenant activement à tous les domaines. Ils sont désormais des partenaires égaux avec les hommes dans la contribution à la famille, à la société ou au développement économique, politique, scientifique et technologique du pays. Il y a maintenant de grands changements dans les valeurs sociales.

7. Changement politique:

Le monde d'aujourd'hui assiste à un changement politique mondial. De plus en plus de pays adoptent un modèle de gouvernement démocratique. L'unification de l'Allemagne, la chute de l'URSS sont les changements pour en nommer quelques-uns au niveau mondial. L'Inde est également en pleine mutation politique.

Le changement est inhérent et peut avoir lieu à tous les niveaux, au niveau individuel, au niveau du groupe et au niveau de l'organisation, et affecte une personne, un groupe et une organisation. Tous ces niveaux font partie de l'organisation. L'organisation ne peut rester statique longtemps. Cela doit changer. S'il ne veut pas changer, les forces du changement le changeront. Personne ne peut échapper au changement. Tout est omniprésent.

Mais qui est responsable de susciter le changement et de le mettre en œuvre? L'organisation veut du changement. Il faut que quelqu'un assume la responsabilité. La personne qui assume la responsabilité de gérer le processus de changement est appelée agent de changement. Les actions bien planifiées pour provoquer le changement sont appelées interventions de changement. Les cibles du changement sont les personnes qui travailleront pour et dans le nouvel environnement.

Types de changements:

Les modifications peuvent être divisées comme suit:

1. Changements dans la structure organisationnelle:

Il faut se rappeler que rien n'est permanent. La structure d’organisation qui ne tient pas compte du changement ou qui ne convient pas à un environnement modifié doit être modifiée. Les changements dans la structure organisationnelle devaient être apportés dans la relation autorité-responsabilité, la conception des tâches, le style de travail, l'étendue du contrôle, la mise en œuvre des règles et réglementations, la décentralisation à adopter de plus en plus.

La structure organisationnelle devra peut-être être structurée en matrice en raison des changements technologiques nécessitant davantage de technocrates. Cela exige également des changements dans la description de travail. La nécessité de modifier la structure des salaires et d’autres incitations financières et non financières sera également ressentie.

2. Changements technologiques:

Les bouleversements se produisent sur le front de la technologie. L'organisation ne restera pas un spectateur muet face à ces changements, mais tentera de les adopter le plus tôt possible. De nos jours, l’automatisation, l’informatisation, les nouvelles méthodes, les nouveaux outils et les nouveaux équipements ont subi des changements majeurs. La concurrence croissante dans les affaires et l'industrie rendait impérative l'adoption de la technologie améliorée et nouvelle et le remplacement de l'ancienne. La technologie de l'information a un impact considérable sur la gestion et la plupart des organisations adoptent le système sophistiqué d'information de gestion. La communication est devenue plus facile et efficace.

3. Modifications de l'aménagement du lieu de travail et de l'aménagement intérieur:

La direction de l'organisation doit repenser soigneusement l'aménagement de l'espace de travail et l'aménagement intérieur de l'usine et du bureau en tenant compte des besoins et du confort des employés et des dirigeants. Les modifications peuvent être apportées en supprimant les cloisons inutiles, l'éclairage, la propreté et d'autres aspects de la décoration intérieure, ce qui motivera les employés à de meilleures performances.

4. Changement d'attitude des gens:

Les changements organisationnels aident à changer l'attitude et le comportement des membres de l'organisation. Les changements de comportement sont visualisés à travers la communication, les pouvoirs de décision des dirigeants et leurs compétences en résolution de problèmes, leurs relations interpersonnelles et leur changement d'attitude à l'égard du travail.

Certaines des réactions des gens au changement peuvent être négatives et illogiques. Certains peuvent adopter une attitude conflictuelle pour changer. Dans de telles circonstances, il est nécessaire d'apporter les corrections nécessaires après avoir pris connaissance des raisons pour équilibrer la situation.

L'organisation ne devrait pas adopter de changements pour préserver la nouveauté ou simplement pour remplacer le système ancien et traditionnel. Les modifications doivent être effectuées uniquement après une analyse coûts-avantages. Si les avantages sont supérieurs aux coûts engendrés par les modifications, seuls ceux-ci peuvent être utilisés.