Approches et techniques utilisées pour l'analyse de l'environnement

Approches et techniques utilisées pour l'analyse de l'environnement!

L’environnement externe dans lequel se trouve une organisation est constitué d’une variété déconcertante de facteurs. Ces facteurs sont des événements, des tendances, des problèmes et des attentes de différents groupes intéressés. Les événements sont des événements importants et spécifiques se déroulant dans différents secteurs environnementaux.

Les tendances sont les tendances générales ou les lignes de conduite au cours desquelles se déroulent les événements. Les problèmes sont les préoccupations actuelles suscitées par les événements et les tendances. Les attentes sont les demandes formulées par les groupes intéressés à la lumière de leurs préoccupations.

En surveillant l'environnement via l'analyse de l'environnement, une organisation peut prendre en compte l'impact des différentes tendances, problèmes et attentes de la veille sur son processus de gestion stratégique. De la même manière, tout environnement faisant face à une organisation est un processus complexe, et les stratèges doivent faire preuve de prudence dans l'analyse de l'environnement des processus.

L'effort doit être résolu, de manière à ne pas gaspiller du temps et des efforts inutiles, sans négliger les faits importants. Pour ce faire, il est important de concevoir une approche ou une combinaison d'approches différentes de l'analyse de l'environnement.

Approches de l'analyse de l'environnement:

Les experts ont suggéré trois approches qui pourraient être adoptées pour trier les informations en vue d’une analyse de l’environnement.

1. Approche systématique:

Selon cette approche, les informations pour l'analyse de l'environnement sont systématiquement collectées. Les informations relatives aux marchés et aux clients, les modifications de la législation et de la réglementation ayant une incidence directe sur les activités d'une organisation, les déclarations de politique générale du gouvernement relatives aux activités de l'organisation et autres, pourraient être collectées en permanence. Ces informations sont nécessaires non seulement pour la gestion stratégique, mais également pour les activités opérationnelles.

2. Approche ad hoc:

En utilisant cette approche, une organisation peut mener des enquêtes et des études spéciales pour traiter ponctuellement de problèmes environnementaux spécifiques. De telles études peuvent être menées, par exemple, lorsque l’organisation doit entreprendre des projets spéciaux, évaluer une stratégie existante ou en concevoir de nouvelles. Les changements et les développements imprévus peuvent être examinés en ce qui concerne leur impact sur l’organisation.

3. Approche sous forme transformée:

Pour adopter cette approche, l'organisation utilise les informations sous une forme traitée disponible à partir de différentes sources, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. Lorsqu'une organisation utilise des informations fournies par des agences gouvernementales ou des institutions privées, elle utilise des sources de données secondaires et les informations sont disponibles sous forme traitée.

Sources d'information:

Une entreprise peut obtenir des informations de différentes sources, mais vous devez vous assurer que ces informations sont correctes. La source correcte doit être exploitée pour des informations spécifiques pour plus de précision. Les informations reçues de sources secondaires peuvent parfois même induire en erreur les responsables de la stratégie.

Par conséquent, il est important de vérifier l'exactitude des informations avant de les traiter et de prendre les décisions en fonction.

Les différentes sources d’information peuvent être rassemblées comme suit:

1. Un document interne, à savoir des fichiers, des enregistrements, un système d’information de gestion, des employés, des normes, des dessins, des graphiques, etc.

2. Annuaires commerciaux, revues, magazines, journaux, livres, lettres d'information, publications gouvernementales, rapports annuels des entreprises, études de cas, etc.

3. Internet, télévision, nouvelles radio, etc.

4. Agences externes telles que clients, fournisseurs, agences d’inspection, intermédiaires de marketing, revendeurs, annonceurs, associations, syndicats, agences gouvernementales, actionnaires, concurrents, etc.

5. Rapports d'études de marché, consultants, établissements d'enseignement, laboratoires d'essais, etc.

6. L’espionnage est considéré comme un moyen puissant d’extraire des informations d’autres sociétés.

Il a été constaté que l'ordre chronologique des informations est également très important pour les responsables de la stratégie. En règle générale, les informations reçues d’organismes gouvernementaux sont complexes, car leur traitement prend plus de temps. Les informations reçues des concurrents sont assez chères, mais elles sont généralement fraîches et très utiles.

Techniques utilisées pour l'analyse de l'environnement:

Les techniques utilisées pour l'analyse de l'environnement peuvent être très systématiques ou intuitives. Le choix d'une technique dépend des données requises, de la source des données, du calendrier des informations, de la pertinence, du coût des informations, de la quantité, de la qualité et de la disponibilité des informations, etc.

Certaines des méthodes largement utilisées peuvent être classées comme suit: rédaction de scénarios, simulation, extrapolation de variable unique, analyse morphologique, analyse d'impact croisé, analyse de la force de champ, théorie des jeux, etc. Les techniques utilisées sont de nature statistique ou mathématique. Cependant, les techniques de jugement et d'institution sont également largement utilisées.

L'ensemble du processus comprend les étapes suivantes:

1. Les événements majeurs et les tendances de l'environnement sont étudiés.

2. Une relation de cause à effet établie en ce qui concerne les événements et les tendances à court et à long terme. Cela se fait en prenant d'assaut un groupe.

3. Des diagrammes montrant les interrelations entre divers facteurs sont préparés et une tentative est faite pour quantifier les résultats.

4. L’étude est examinée par un groupe d’experts qui délibèrent sur chaque aspect et sur les stratégies possibles.