Réponses et ajustements de l'entreprise
Les entreprises se posent beaucoup de questions et bon nombre d'entreprises hautement respectées évoluent de différentes manières.
Voici quelques tendances actuelles:
1. Réingénierie:
De la focalisation sur les départements fonctionnels à la réorganisation des processus clés, chacun géré par une équipe multidisciplinaire.
2. Externalisation:
De tout fabriquer à l’intérieur de l’entreprise à l’achat de biens et de services de l’extérieur s’ils sont meilleur marché et meilleurs. Plus d'entreprises préfèrent posséder des marques plutôt que des actifs physiques; ils se recapitalisent. Quelques entreprises se tournent vers la sous-traitance globale, devenant ainsi des sociétés virtuelles possédant très peu d'actifs et générant par conséquent des taux de rendement extraordinaires.
3. E-commerce:
Qu'il s'agisse d'attirer des clients dans les magasins ou de faire appel à des commerciaux, il est pratiquement impossible de proposer tous les produits sur Internet. Les consommateurs peuvent accéder à des images de produits, consulter les détails des fournisseurs en ligne pour connaître les meilleurs prix et conditions, et cliquer pour commander et payer. Les achats interentreprises se développent rapidement sur Internet. La vente personnelle peut de plus en plus être réalisée électroniquement, l'acheteur et le vendeur se voyant en temps réel sur leur écran d'ordinateur.
4. Analyse comparative:
S'appuyer sur le progrès personnel, étudier les «artistes de classe mondiale» et adopter les «meilleures pratiques».
5. Alliances:
De tenter de gagner seul à la formation de réseaux d’entreprises partenaires.
6. Partenaire-fournisseur:
De l’utilisation de nombreux fournisseurs à l’utilisation de fournisseurs moins nombreux mais plus fiables qui travaillent étroitement dans une relation de «partenariat» avec l’entreprise.
7. Centré sur le marché:
De l'organisation par produits à l'organisation par segment de marché.
8. Global et local:
Du début local au global et local, appelé "glocal".
9. décentralisé:
De la gestion par le haut à l'encouragement de plus d'initiatives et de "l'esprit d'entreprise" au niveau local.
