Essai sur la psychologie industrielle
Lisez ceci pour en apprendre davantage sur la psychologie industrielle. Après avoir lu cet article, vous allez vous pencher sur: 1. Signification et définition de la psychologie industrielle 2. Histoire de la psychologie industrielle 3. Fondement 4. Objectifs 5. Portée 6. Applications.
Contenu:
- Essai sur le sens et la définition de la psychologie industrielle
- Essai sur l'histoire de la psychologie industrielle
- Essai sur les fondements de la psychologie industrielle
- Essai sur les objectifs de la psychologie industrielle
- Essai sur la portée de la psychologie industrielle
- Essai sur les applications de la psychologie industrielle dans l'industrie
Essai n ° 1. Signification et définition de la psychologie industrielle:
Le terme psychologie industrielle désigne la psychologie appliquée à l'industrie. C'est l'étude des personnes au travail. Il traite des aptitudes, des attitudes et des intérêts des personnes au travail.
Le terme « psychologie industrielle» est une combinaison de deux mots: «industrielle» et «psychologie» . Par le terme «industriel», nous entendons cette partie de la vie sociale qui fournit à l'homme civilisé les biens matériels que son état de vie exige.
La «psychologie» peut être définie comme la science des esprits, c'est-à-dire une connaissance précise et systématique de l'esprit. Ainsi, la psychologie industrielle est l'étude systématique de l'état d'esprit des personnes au travail, de sorte que plusieurs problèmes industriels puissent être résolus sans difficulté.
La psychologie industrielle est d'abord l'étude du comportement humain et se préoccupe de la découverte d'informations relatives au comportement humain. Deuxièmement, il concerne l'application d'informations sur le comportement humain aux divers problèmes de la vie humaine. La psychologie industrielle est l'aspect professionnel de la psychologie.
La signification du terme sera plus claire à partir des définitions suivantes:
Selon JR Batlibai, «la psychologie industrielle se résout en une étude analytique de l'intellect impliqué dans la tâche d'administration et d'organisation, ainsi que des capacités mentales et physiques requises pour le travail manuel et opératif. Il incarne en outre une recherche scientifique sur l'efficacité relative des diverses méthodes d'exécution d'opérations manuelles pour une meilleure utilisation et un gaspillage minimal des efforts. "
Selon Thomas W. Harrell, «la psychologie industrielle peut être définie comme l'étude des personnes en tant qu'individus et dans des groupes et des relations entre individus et groupes».
Selon Blum et Naylor, «la psychologie industrielle est simplement l’application ou l’extension de faits et de principes psychologiques aux problèmes des êtres humains opérant dans le contexte des affaires et de l’industrie».
Ainsi, la psychologie industrielle étudie le comportement humain et se préoccupe de la découverte d'informations relatives au comportement humain au travail. Il concerne l'application d'informations sur le comportement humain aux divers problèmes de la vie humaine industrielle.
La psychologie industrielle a pour objectif principal la recherche plutôt que l'administration et l'administration du personnel est l'application de cette recherche. Il étudie les différentes méthodes d’exécution d’opérations manuelles pour une meilleure utilisation et le moins de perte d’efforts grâce à l’ingénierie humaine.
Essai n ° 2. Histoire de la psychologie industrielle:
Le domaine de la psychologie industrielle s'est largement développé depuis le début de ce siècle. Les premiers psychologues du travail s'intéressaient particulièrement aux problèmes de la section du personnel, mais leurs intérêts couvraient également d'autres domaines appliqués, tels que la publicité et la vente, les accidents et les processus de notation des employeurs.
Mais dans les années 1930, le domaine de la psychologie industrielle était devenu une phase distincte de la psychologie. Depuis lors, d'importants développements et extensions ont eu lieu. Les principaux développements dans ce domaine ont eu lieu dans certains pays d’Europe occidentale et aux États-Unis.
Après cela, le champ s’est développé dans des pays du monde entier. Au cours des années 40 et 50, un intérêt considérable a été porté aux aspects de la gestion du personnel liés aux relations humaines, avec une attention particulière pour l'interaction de groupe, les processus de supervision et de direction, les communications et la satisfaction au travail.
Cette importance accrue accordée aux relations humaines dans l'industrie a conduit à accorder une plus grande attention aux relations humaines, à la formation du personnel de supervision et de gestion et aux programmes de développement de la gestion.
L'intérêt porté aux aspects sociaux du travail humain a conduit au développement de la psychologie organisationnelle. En psychologie organisationnelle, l’accent est mis sur la motivation humaine et des efforts sont faits pour comprendre les effets du cadre organisationnel sur la motivation, la satisfaction au travail et l’efficacité du travail.
Essai n ° 3. Fondements de la psychologie industrielle:
Le concept de psychologie industrielle repose essentiellement sur trois facteurs:
(i) économique
(ii) social
(iii) psychologique.
Ces facteurs peuvent être appelés la base ou les fondements de la psychologie industrielle.
(i) Fondation économique:
L’objectif principal de chaque direction est de maximiser la production au moindre coût, de manière à générer des profits plus importants et à apporter la prospérité à l’industrie et à la nation. Fondamentalement, au cours des premières années, la gestion visait principalement à utiliser pleinement et correctement les facteurs physiques de production.
Le facteur humain d'organisation a été peu ou pas pris en compte. On ne s'est pas rendu compte que l'utilisation de facteurs physiques dépend du facteur humain. Si les travailleurs ne travaillent pas de leur plein gré et dans l’intérêt supérieur de l’organisation, l’objectif économique consistant à obtenir les meilleurs résultats avec un minimum d’efforts ne peut être atteint.
Peter F. Drucker a déclaré: «Les ressources capables d'élargir ne peuvent être que des ressources humaines. Toutes les autres ressources peuvent être mieux ou moins bien utilisées, mais elles ne peuvent jamais avoir un résultat supérieur à la somme des intrants. L’homme seul, de toutes les ressources dont il dispose, peut grandir et se développer. Lorsque nous parlons de croissance et de développement, nous impliquons que l’être humain détermine ce qu’il contribue ».
Les ressources humaines disponibles dans l’organisation peuvent être motivées pour travailler ensemble et pour augmenter leur rendement de manière incroyable.
Plusieurs recherches psychologiques ont été effectuées dans les domaines de la motivation, de la satisfaction au travail, du moral, de la formation, etc. FW Taylor a développé l’étude du temps et des mouvements et a beaucoup contribué à la psychologie industrielle. Un résultat organisationnel souhaité ne peut être obtenu que par un comportement humain approprié.
ii) Fondation sociale:
Le développement industriel social, tel que l'évolution et le développement du mouvement syndical, les activités de groupe, le leadership, la communication, etc., a joué un rôle important dans le développement de la psychologie industrielle. Depuis le début du vingtième siècle, l'attitude du gouvernement et des employeurs a commencé à changer.
Les employeurs se voient attribuer davantage de responsabilités en matière de bien-être du travail et les employés eux-mêmes ont pris conscience de leurs droits. Ces facteurs ont élargi le champ de la psychologie industrielle. De plus en plus de recherches psychologiques ont été menées pour améliorer les relations professionnelles.
Des études de groupe ont été menées pour comprendre le comportement du groupe. L’objectif principal de la psychologie industrielle est devenu non seulement d’atteindre le maximum de production, mais également de fournir de plus en plus d’installations aux travailleurs en poste.
(iii) Fondement psychologique:
L’attitude psychologique du travail et de l’employeur a donné une impulsion au développement de la psychologie industrielle. La psychologie industrielle contribue dans une large mesure à améliorer les relations professionnelles et à éviter les conflits entre employeurs et employés. Les recherches dans le domaine de la psychologie et leur application à l'industrie ont contribué au développement de la psychologie industrielle.
Pour conclure, nous pouvons dire que les fondements économiques, sociaux et psychologiques ont tous largement contribué au développement de la psychologie industrielle.
Essai n ° 4. Objectifs de la psychologie industrielle:
L'objectif principal de la psychologie industrielle est de donner au travailleur une plus grande facilité physique et mentale au travail. La psychologie industrielle a pour objectif la recherche plutôt que l'administration. Les chercheurs ont été conduits pour étudier le comportement humain et suggérer divers moyens d'améliorer l'efficacité des travailleurs de l'industrie.
Les principaux objectifs de la psychologie industrielle sont les suivants:
(i) bon homme au bon endroit:
La psychologie industrielle a développé toute une gamme de tests. En utilisant des entretiens approfondis systématiques et des tests psychologiques tels que des tests d'intelligence, d'aptitude, de compétences, d'aptitudes et d'intérêts, les caractéristiques personnelles des personnes sont mesurées, un homme approprié est sélectionné et mis au travail.
ii) Répartition adéquate du travail:
Le prochain objectif de la psychologie industrielle est de répartir correctement le travail en fonction des capacités et des aptitudes des employés, de manière à ce qu'ils se sentent satisfaits et produisent le maximum de résultats à un coût minimal.
(iii) Minimiser le gaspillage:
La psychologie industrielle vise également à minimiser le gaspillage de main-d'œuvre dû à la fatigue, à la maladie, aux accidents, etc. Elle étudie plusieurs facteurs psychologiques provoquant la fatigue ou les accidents et suggère des mesures pour prévenir les accidents ou réduire la fatigue. Les techniques de motivation et de moral sont utilisées à cet effet.
iv) Promotion du bien-être du travail:
La psychologie industrielle vise à promouvoir le bien-être du travail par le biais de la satisfaction professionnelle, de l’amélioration de l’efficacité du travail, de l’incitation, etc.
(v) Amélioration des relations humaines:
La psychologie industrielle a pour objectif principal d'améliorer les relations humaines dans le secteur. La relation humaine peut être définie comme «les relations ou les contrats entre les individus d'une organisation et le comportement de groupe qui émerge de ces relations».
La psychologie industrielle a apporté une contribution importante dans le domaine des relations humaines en développant des concepts et des techniques de leadership, de supervision, de communication et de participation des employés à la gestion.
vi) Amélioration des relations industrielles:
La psychologie industrielle étudie l'attitude des employeurs et des employés et propose des suggestions pour améliorer les relations de travail dans les industries. Il suppose que tous les individus diffèrent les uns des autres par leur degré mais pas par leur nature et que, par conséquent, différentes mesures sont adoptées pour résoudre les problèmes tels que les promotions, les mutations, etc. relatifs à chaque individu.
vii) Production maximale:
L’objectif principal de l’organisation est d’obtenir les meilleurs résultats avec les ressources disponibles. La psychologie industrielle aide à atteindre cet objectif. La production est automatiquement augmentée si la sélection appropriée est effectuée, si le travail est correctement réparti, les relations professionnelles améliorées et les relations humaines favorisées.
Essai n ° 5. Portée de la psychologie industrielle:
La psychologie industrielle a pour objectif de donner au travailleur une plus grande facilité physique et mentale au travail. Son but est la recherche plutôt que l'administration.
Pour atteindre les buts et objectifs de la psychologie industrielle, le travail du psychologue industriel peut être décrit comme suit:
i) Étudier et analyser de manière impartiale la manière dont les problèmes psychologiques humains sont traités à l’heure actuelle.
(ii) Développer de nouvelles méthodes de résolution de problèmes et / ou modifier les méthodes existantes qui ont fait leurs preuves.
(iii) Formuler certains principes et directives qui aideront à résoudre les nouveaux problèmes.
En d'autres termes, on peut dire que la psychologie industrielle a un champ d'application limité à l'environnement matériel et social auquel un individu s'adapte pendant qu'il est au travail et qui modifie son attitude. La psychologie industrielle est l'étude du comportement humain au travail; son champ d'application englobe tout le processus des relations de la direction avec les personnes au travail.
Les détails administratifs courants ne sont pas inclus dans le champ d'application de la psychologie industrielle, car ils mettent l'accent sur les aspects de la recherche scientifique concernant les personnes au travail. Il fournit une aide utile à la direction en gérant efficacement les personnes au travail.
Essai n ° 6. Applications de la psychologie industrielle dans l'industrie:
La psychologie industrielle étant l'étude du comportement humain au travail, elle s'applique à tous les domaines de l'industrie où la compréhension humaine est nécessaire. il n’ya guère de problème dans les affaires où l’aspect humain n’est pas impliqué et par conséquent, il n’ya pratiquement aucun domaine où la psychologie ne peut jouer de son rôle.
Les principes, techniques et résultats de la psychologie industrielle peuvent être appliqués utilement aux domaines de gestion suivants:
(i) Recrutement de personnel:
La psychologie peut aider à recruter le bon homme pour le bon travail. Analyse précise du travail, formulaires de candidature standardisés, sélection scientifique des candidatures, utilisation de tests psychologiques pour l’aptitude professionnelle, évaluation globale finale, révision et suivi continus de l’ensemble du programme, parmi les domaines dans lesquels les psychologues peuvent apporter une contribution importante.
Plusieurs tests psychologiques peuvent être développés pour le dépistage approprié des personnes.
(ii) Sélection et placement:
Pour sélectionner la bonne personne pour le bon poste dans l'organisation, il convient de mesurer les aptitudes, l'intelligence, les compétences, les aptitudes, les intérêts et le tempérament du candidat. La psychologie industrielle contribue également à cet effort. Il développe divers dispositifs tels que des entretiens et des tests psychologiques afin d'atteindre l'objectif de la sélection; cela facilite également le placement des employés à différents emplois.
Les exigences du travail et les capacités doivent concorder. L’affectation scientifique du travail garantit le contentement et la loyauté de la main-d’œuvre. Cela n'est possible qu'avec l'aide de la psychologie industrielle. Un placement approprié réduit le problème de l'indiscipline et de l'inefficacité dans les industries.
(iii) Formation et perfectionnement des cadres:
Après une sélection rigoureuse des cadres à l'aide de tests et d'entretiens, l'étape suivante consiste à former les cadres afin qu'ils puissent mieux performer dans leurs postes actuels.
En organisant un programme de développement des cadres, le psychologue industriel tient compte de plusieurs objectifs pour accroître l’efficacité du groupe des cadres. Le programme de technique de la sensibilité aide les cadres à développer ses domaines de forces et de faiblesses tout en travaillant en groupe en est un exemple clair.
(iv) Plans promotionnels:
La promotion, la rétrogradation, le transfert, etc. d'un employé devraient être basés sur ses capacités, son utilité et son ancienneté. L’évaluation des performances est l’une des techniques psychologiques permettant de reconnaître les capacités des personnes. La simple ancienneté ne doit pas être considérée comme le principe directeur des promotions.
(v) Motivation:
Les psychologues supposent que les causes des différents types de comportement humain dans l’industrie et les entreprises sont les besoins ou les motivations qui poussent un individu à se comporter d’une manière particulière.
La psychologie industrielle étudie le comportement des personnes au travail pour déterminer les conditions dans lesquelles un individu se sent motivé et disposé à travailler sans réserve pour optimiser sa productivité. La psychologie industrielle a identifié les incitations financières et non financières utilisées par la direction pour motiver le personnel.
vi) Attitude et moral:
Maintenir le moral du personnel élevé est un autre problème important de la direction. Un psychologue du travail peut s'attaquer au problème du moral des employés et déterminer les facteurs qui influent sur la relation entre les attitudes des employés et leurs performances. Cela explique le comportement des gens quand ils travaillent en groupe.
vii) Administration des traitements et salaires:
Les psychologues ont mis au point les techniques d’évaluation des emplois, d’évaluation du mérite et d’analyse des emplois comme base d’une gestion rationnelle des salaires. L'analyse du travail détermine la description du travail et la valeur du travail, tandis que la note au mérite évalue l'homme.
viii) relations publiques:
La psychologie industrielle aide la direction à mettre en place des mécanismes efficaces et systématiques de relations publiques afin de créer une image de marque de l'organisation. Avec l'expansion et la croissance rapides des entreprises industrielles, la direction rencontre des difficultés pour communiquer efficacement ses politiques, procédures et pratiques à ses employés, à ses actionnaires, aux consommateurs et au grand public.
(ix) ingénierie humaine:
Human Engineering conçoit et aménage des équipements afin d’obtenir la plus grande efficacité possible du système homme-machine. Les psychologues industriels travaillant en ingénierie humaine fournissent des données sur lesquelles la direction peut décider d'améliorer le design et le produit pour le confort et d'augmenter la vente à la satisfaction du client.
Cela aide également à réduire les pannes de machines et le gaspillage de matières premières; il aide à prévenir les accidents et induit de meilleures performances et une plus grande satisfaction au travail. La psychologie industrielle a humanisé la gestion et ouvert la voie à une utilisation beaucoup plus complète du facteur humain dans l'industrie.
x) Prévention des accidents:
Les études psychologiques montrent que 98% des accidents de l’industrie sont évitables. Cela signifie que des facteurs personnels ou psychologiques jouent un rôle important dans tout programme de prévention des accidents. Les études sur la monotonie et la fatigue aident à minimiser les accidents.
Les psychologues ont contribué à l’élaboration de programmes de sécurité et à la prévention des accidents dans l’industrie en analysant les facteurs qui rendent l’homme plus exposé aux accidents que d’autres. Ils ont également suggéré certaines mesures positives pour réduire les problèmes d'accidents.
(xi) Comportement organisationnel:
Les directions de divers secteurs publics, privés et même d’autres secteurs ont pris conscience de l’importance de l’esprit d’équipe dans l’organisation et ont repensé leurs structures et leurs politiques en fonction des résultats de la recherche sur le comportement de l’organisation.
Ainsi, la psychologie industrielle peut être utilisée dans tous les domaines de la gestion industrielle. Il n’existe pratiquement aucun domaine dans lequel la psychologie industrielle n’est pas utilisée ou ne peut pas être utilisée.
