Fonctions principales assumées par un superviseur (11 tâches)
Les tâches principales exercées par un superviseur sont énumérées comme suit:
1. Sélection des travailleurs:
Le recrutement et la sélection des travailleurs sont principalement effectués par le service du personnel, mais le superviseur a un rôle majeur à jouer dans la sélection des employés. Avant le placement final, le travailleur sélectionné est généralement approuvé par le superviseur.
2. Induction de nouveaux travailleurs:
Après la sélection et le placement de nouveaux employés, le superviseur est généralement chargé de familiariser ces employés avec l’organisation. Les nouveaux employés sont chaleureusement accueillis et ensuite présentés avec d’autres travailleurs de l’organisation.
Les nouveaux employés sont également initiés à différents segments de l’organisation. Les nouveaux employés connaissent leurs supérieurs immédiats et ultimes, les produits fabriqués par l'organisation, leurs tâches et responsabilités, leurs horaires de travail, leur salaire, leurs primes, les règles de leur congé, leur dispensaire, leur cantine, leurs salles de repos, etc.
3. Planifier et organiser le travail:
Le superviseur s’occupe de la formulation des plans, procédures et méthodes de travail. Il prépare le calendrier des travaux à effectuer. Il organise les arrangements de matériaux, d’outils et d’équipements pour réaliser une production ininterrompue.
4. Ordonnance et instructions aux travailleurs:
Le superviseur est chargé de donner des ordres et des instructions aux travailleurs placés sous lui. Il guide et instruit les travailleurs pour qu'ils effectuent le travail conformément à des normes prédéterminées.
5. Formation des travailleurs:
Une autre fonction importante du superviseur est qu’il s’associe activement à l’organisation de programmes de formation pour les employés. Il organise des installations de formation non seulement pour les nouveaux employés, mais également pour les anciens employés, afin d'améliorer leurs compétences et leurs compétences.
6. Application de la discipline parmi les travailleurs:
Il incombe au superviseur de maintenir une discipline appropriée parmi les employés. Il encourage la régularité et la ponctualité parmi les employés, ce qui est extrêmement utile pour parvenir à une discipline appropriée.
7. motive les travailleurs:
Le superviseur incite les subordonnés à effectuer le travail nécessaire à la réalisation des objectifs de l'organisation. Il renforce la confiance de ses subordonnés afin de motiver les employés pour une meilleure performance; Le superviseur suggère d’améliorer les méthodes de travail existantes afin d’éliminer le gaspillage et l’inefficacité.
8. Plaintes et réclamations des travailleurs:
Le superviseur entend les plaintes et les griefs des travailleurs travaillant sous ses ordres et aide à les résoudre. Il transmet les griefs à la direction et tente de les régler à l'amiable. En tant que lien entre la direction et les travailleurs, il continue d'informer la direction des problèmes auxquels sont confrontés les travailleurs de temps à autre.
9. Assurer la sécurité des travailleurs:
L'une des responsabilités principales d'un superviseur est d'assurer la sécurité de ses subordonnés. Il favorise la sensibilisation des travailleurs à la sécurité et les forme aux mesures de sécurité.
Il effectue des inspections régulières des outils, des équipements et des machines afin d’éviter les accidents. L’objectif principal de la formation des travailleurs en matière de sécurité est de leur faire prendre conscience des dangers et des risques auxquels ils sont susceptibles de faire face au moment de l’exécution de leur travail.
10. Fourniture de conditions de travail appropriées aux travailleurs:
Le superviseur est tenu de veiller à ce que les conditions de travail appropriées (telles que l’éclairage, la ventilation, le chauffage, etc.) soient fournies aux travailleurs. De bonnes conditions de travail sont essentielles à la santé et à la productivité accrue des travailleurs.
11. Tenue de registres:
Un superviseur tient des registres et des statistiques sur les performances des travailleurs, des équipements et des matériaux, etc. Il soumet également des rapports périodiques à la direction concernant les performances des travailleurs et l'utilisation des matériaux, des équipements, des outils, des machines, etc. Les fonctions des superviseurs varient d'une organisation à l'autre. à l'organisation en fonction des politiques de gestion et de l'échelle des opérations commerciales.
