Motivation: concept et signification de la motivation
Motivation: concept et signification / importance de la motivation!
Concept de motivation:
Le terme motivation est dérivé du mot "motif". Le mot "motif" en tant que nom signifie un objectif, en tant que verbe, ce mot signifie passer à l'action. Par conséquent, les motivations sont des forces qui poussent les gens à agir de manière à assurer la satisfaction d'un besoin humain particulier à la fois. Derrière chaque action humaine, il y a un motif. Par conséquent, la direction doit inciter les personnes à les faire travailler pour l’organisation.
La motivation peut être définie comme un processus de gestion planifié, qui encourage les personnes à travailler au mieux de leurs capacités, en leur fournissant des motivations basées sur leurs besoins non satisfaits.
"La motivation est un processus qui encourage les gens à agir pour obtenir les biens souhaités." —William G. Scott
"La motivation est le processus qui consiste à essayer d'influencer les autres à faire votre volonté par le biais de la possibilité d'un gain ou d'une récompense." - Flippo
En fait, la motivation consiste à appuyer sur le bouton droit pour obtenir le comportement humain souhaité.
La motivation est sans aucun doute un ingrédient essentiel de toute organisation. C'est la technique psychologique qui exécute réellement les plans et les politiques grâce aux efforts des autres.
Voici les principales caractéristiques du concept de motivation:
1. La motivation est un sentiment personnel et interne:
La motivation est un phénomène psychologique qui se produit chez un individu.
2. La motivation est basée sur les besoins:
S'il n'y a aucun besoin d'un individu, le processus de motivation échoue. C'est un concept comportemental qui oriente le comportement humain vers certains objectifs.
3. La motivation est un processus continu:
Parce que les besoins humains sont illimités, la motivation est donc un processus continu.
4. La motivation peut être positive ou négative:
Une motivation positive favorise les incitations pour les personnes, tandis qu'une motivation négative menace l'application de mesures dissuasives.
5. La motivation est un processus planifié:
Les gens diffèrent dans leur approche pour répondre au processus de motivation; comme deux personnes ne peuvent être motivées de la même manière. En conséquence, la motivation est un concept psychologique et un processus complexe.
6. La motivation est différente de la satisfaction au travail:
Le processus de motivation est illustré dans la figure ci-dessous:
La figure 15.1 montre qu'un employé a un besoin ou une envie de passer à un poste supérieur. Si ce besoin est fort, l'employé fixera son objectif et trouvera des alternatives pour l'atteindre. Le pourrait avoir deux alternatives, à savoir, (i) le travail dur et (ii) l'amélioration de la qualification (par exemple, obtenir un MBA) et le travail acharné.
Il pourrait choisir la deuxième alternative et réussir à obtenir une promotion (atteinte de l'objectif), ainsi, son besoin de promotion serait satisfait et il recommencerait pour satisfaire un nouveau besoin.
Importance / Importance de la motivation:
La motivation fait partie intégrante du processus de direction.
Tout en dirigeant son subordonné, un responsable doit créer et maintenir en eux le désir de travailler pour les objectifs spécifiés:
1. Haute efficacité:
Un bon système de motivation libère les immenses réservoirs inexploités de capacités physiques et mentales. Un certain nombre d'études ont montré que la motivation joue un rôle crucial dans la détermination du niveau de performance. «Les personnes mal motivées peuvent annuler l'organisation la plus solide possible», a déclaré Allen.
En satisfaisant les besoins humains, la motivation contribue à augmenter la productivité. Une meilleure utilisation des ressources réduit les coûts d'exploitation. La motivation est toujours dirigée vers un objectif. Par conséquent, plus le niveau de motivation est élevé, plus le degré de réalisation des objectifs est élevé.
2. Meilleure image:
Une entreprise offrant des possibilités d’avancement financier et personnel bénéficie d’une meilleure image sur le marché de l’emploi. Les gens préfèrent travailler pour une entreprise en raison de possibilités de développement et de perspectives favorables. Cela aide à attirer du personnel qualifié et simplifie la fonction de dotation.
3. Facilite le changement:
Une motivation efficace aide à vaincre la résistance au changement et l'attitude négative des employés, par exemple en limitant la production. Les travailleurs satisfaits s'intéressent aux nouveaux objectifs de l'organisation et sont plus réceptifs aux changements que la direction souhaite introduire afin d'améliorer l'efficacité des opérations.
4. Relations humaines:
Une motivation efficace crée une satisfaction au travail qui se traduit par des relations cordiales entre employeur et employés. Les conflits du travail, l'absentéisme au travail et le chiffre d'affaires sont réduits, ce qui entraîne des avantages. La motivation aide à résoudre le problème central de la gestion, à savoir l'utilisation efficace des ressources humaines. Sans motivation, les travailleurs peuvent ne pas déployer tous leurs efforts et chercher à satisfaire leurs besoins en dehors de l'organisation.
Le succès de toute organisation dépend de l’utilisation optimale des ressources. L'utilisation des ressources matérielles dépend de la capacité à travailler et de la volonté de travailler des employés. En pratique, la capacité n'est pas le problème mais la volonté de travailler nécessaire fait défaut. La motivation est le principal outil pour construire une telle volonté. C'est pour cette raison que Rensis Likert a déclaré: «La motivation est au cœur de la gestion.» C'est la clé de la gestion en action.
