Notes sur les avantages des études de marché pour les petites entreprises

Les petites entreprises ne sont souvent pas disposées à investir dans des études de marché car un exercice d'étude de marché semble être une proposition coûteuse. De plus, c'est un processus qui prend du temps et une entreprise est généralement pressée.

Courtoisie d'image: erainmaking.com/wp-content/uploads/2012/03/1dv24fin_Internet-Marketing-Benefits.png

De nombreuses entreprises entreprennent un parcours intermédiaire et décident de mener une étude de marché au moment de prendre une décision importante. Ce n'est pas nécessairement la bonne approche. Une analyse coûts-avantages permet de répondre à la question de savoir quand recourir à une étude de marché. Les coûts d’une étude de marché sont les coûts directs de la recherche ainsi que la perte probable de ventes due au retard de la décision.

L’avantage des études de marché réside dans l’augmentation des revenus grâce à l’amélioration de la qualité de la décision. Il est fort possible que l’analyse coûts-avantages s’oppose à la recherche, même si les enjeux sont importants. Un retard dans la décision causée par l'attente des résultats de l'étude de marché peut donner aux concurrents la possibilité de conquérir des parts de marché à vos frais.

Une étude de marché ne doit pas être confondue avec une enquête de terrain. Une enquête de terrain n’est qu’une des techniques utilisées dans les études de marché. Toute étude fiable qui améliore la décision marketing est une étude de marché.

Certaines autres sources d’information liées à l’étude de marché sont abordées ci-dessous.

Observation systématique:

Cela peut comprendre diverses activités, telles que l'observation du comportement d'achat des clients dans les centres commerciaux ou l'observation de l'utilisation réelle des produits par les clients.

Groupes de discussion:

Celles-ci sont composées d'individus choisis au hasard ou qui discutent d'un sujet d'intérêt pour le chercheur.

Sources secondaires:

Il s'agit d'informations provenant de sources publiées telles que des magazines, des revues, des schémas statistiques, des archives, etc. Il s'agit des données qui ont été collectées et qui sont maintenant disponibles pour les autres.

Test de marketing:

La publication du produit dans une petite partie du marché ciblé est un bon moyen d'obtenir des informations fiables sur la réaction du client au produit.

L'étude de marché n'est pas une activité très difficile, mais le niveau de sophistication est élevé. L'entrepreneur doit bien connaître les bases pour avoir une idée de ce à quoi on peut s'attendre et de la manière de le réaliser. Habituellement, il est avantageux de faire appel à des professionnels pour mener l’étude de marché.

Même dans le cas des enquêtes sur le terrain, il existe des moyens simples de réduire les coûts, que l’entrepreneur et ses chercheurs devraient étudier sérieusement. Celles-ci sont discutées ici.

Échantillonnage de commodité:

Dans ce cas, l’enquête sur le terrain est limitée aux personnes auxquelles vous avez facilement accès, par exemple les clients existants.

Échantillonnage de boule de neige:

Ici, vous demandez aux répondants de suggérer d'autres personnes qui pourraient également être des répondants. Cela peut être un moyen unique de trouver des populations rares. Par exemple, si vous proposez un produit susceptible d’être utile aux joueurs de polo, demander à un joueur de polo peut être le meilleur moyen de trouver d’autres joueurs.

Échantillonnage Omnibus:

De nombreux organismes de recherche, tels que l'IMGR, mènent des enquêtes et présentent des résultats et des compilations susceptibles d'intéresser de nombreuses organisations. Ces rapports peuvent être achetés à une fraction du coût d’une nouvelle recherche. Le coût par client est faible car les coûts sont partagés par beaucoup. L'inconvénient est que l'enquête n'est pas adaptée à vos besoins.

Géomètres à faible coût:

De nombreuses ONG et associations d’étudiants s’engagent dans des travaux de recherche. Avec une supervision adéquate, ils seront en mesure de faire un bon travail pour un coût relativement moins élevé de l’embauche d’un bureau d’études de marché.

Les résultats d'une étude de marché sont utiles, mais ces recherches sont particulièrement utiles dans les cas suivants:

1. Le chercheur comprend les alternatives de décision et les informations requises.

2. La relation entre les résultats et la décision est comprise par l'entrepreneur et le chercheur.

3. Les résultats sont bien communiqués. Parfois, les résultats peuvent être dissimulés dans le jargon et le chercheur peut ne pas en donner la véritable signification.

4. La conception et la planification de la recherche ne sont pas mauvaises. Sinon, cela pourrait retarder les recherches ou aboutir à des conclusions erronées.

5. De nombreuses études de marché, en particulier des enquêtes sur le terrain, sont effectuées sous supervision directe et il est impossible de modifier les données de base. Avec des données floues, les résultats seront faussés et une image erronée sera présentée au client.

Il vaut mieux être prudent avec les résultats d'une étude de marché. Dans le meilleur des cas, il s'agit d'une bonne estimation, mais un certain nombre de facteurs peuvent aboutir à une bonne estimation qui est loin de la performance réelle du marché. Parfois, on constate également que les agences d’études de marché surestiment les résultats avec optimisme pour obtenir une réponse favorable de la part des clients.

L'une des raisons les plus courantes invitant les entreprises à entreprendre à mener une étude de marché est de prévoir la demande du marché. Il peut y avoir beaucoup de méthodes pour arriver à une demande prévisionnelle, mais la plupart des méthodes sont basées sur les étapes suivantes:

je. Définir le marché total.

ii. Diviser la demande totale en segments de marché distincts.

iii. Facteurs de prévision de la demande dans chaque segment.

iv. Associez-vous à votre propre produit pour arriver à des ventes éventuelles de votre propre produit dans ce segment.

v. Calculez le total des ventes prévues dans les segments qui peuvent être ciblés de manière rentable.

vi. Effectuer une analyse de sensibilité pour comprendre les hypothèses.