Relation entre contrôle et employés

Les employés, parfois, n'aiment pas les contrôles parce qu'ils les prennent comme moyens de contention. Le meilleur système de contrôle éclaire les employés sur le côté positif du contrôle. Les contrôles aident les employés à améliorer leurs performances. Les employés sont satisfaits de faire du bon travail. La partie mise en œuvre du contrôle est très importante. Même de bons contrôles peuvent décourager l’esprit des employés s’ils sont mal administrés.

Pour que les contrôles soient efficaces et utiles pour les employés, il convient de prendre en compte les éléments suivants:

1. Prise en compte des besoins des employés:

Le contrôle doit être conçu de manière à prendre en compte les besoins des employés. Les employés doivent être conscients de leurs attentes. Ils doivent indiquer clairement les normes de performance qui satisferont le gestionnaire. Une telle prise de conscience aidera les employés à améliorer leurs performances. Lorsque les employés estiment que les contrôles sont justifiables, ils les appuient également.

2. Développement des intérêts mutuels:

Les objectifs de l'organisation doivent être clairement définis. La direction et les employés devraient avoir un intérêt commun à atteindre ces objectifs. Les employés doivent être informés de leurs intérêts pour divers objectifs. Lorsque les contrôles seront mis en place pour atteindre ces objectifs, les employés les appuieront dans la mesure de leurs intérêts.

3. Fournir des informations sur les mesures de contrôle:

Les mesures utilisées pour le contrôle doivent être correctement expliquées à tous les membres de l’organisation. Lorsque les employés sont au courant des différentes normes, etc., celles-ci sont correctement mises en œuvre. Si les employés sont capables de comprendre la conception et la mise en œuvre de diverses mesures de contrôle, ils doivent alors être associés à cet exercice. La direction sera soulagée et les employés eux-mêmes aideront à mettre en œuvre les techniques de contrôle.

4. Les contrôles doivent être ajustés automatiquement:

Les commandes doivent être telles que celles-ci sont automatiquement ajustées en fonction des changements de situation. Si les normes de qualité d'un produit sont modifiées, les contrôles doivent également être réajustés. Le contrôle ne devrait pas être modifié pour réduire les normes de performance, mais devrait être ajusté en fonction des besoins des nouvelles situations. Lorsqu'il y a une flexibilité dans les contrôles, les employés n'auront aucun grief. La flexibilité doit être utilisée pour améliorer les normes de performance et non autrement.