Facteur important à prendre en compte lors de l'évaluation des performances d'un fournisseur!

Les facteurs suivants peuvent être pris en compte lors de l'évaluation des performances d'un fournisseur: i. Livraison dans les délais ii. Exhaustivité des commandes expédiées iii. Qualité des articles iv. Compétitivité des prix v. Force de la situation financière vi. Capacité à traiter des commandes spéciales vii. Qualité du service client viii. Expertise des commerciaux et du personnel technique ix. Cohérence sur les facteurs ci-dessus!

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Après avoir déterminé ce que vous voulez acheter, vous devez savoir qui veut vous vendre les biens nécessaires. Vous pouvez facilement localiser les fournisseurs en consultant les listes figurant dans les pages jaunes, les annuaires industriels et diverses sources en ligne.

Si vous travaillez dans le secteur depuis un certain temps, vous connaîtrez des fournisseurs fiables. sinon, certains de vos employés expérimentés vous aideront à trouver de bons fournisseurs.

Une autre approche intéressante pour localiser les fournisseurs consiste à demander à d’autres fournisseurs. Les personnes qui s’occupent des pièces de rechange pour machines à imprimer connaissent probablement d’autres personnes qui sont de bons fournisseurs d’encre d’impression ou de papier.

Les facteurs suivants peuvent être pris en compte lors de l'évaluation des performances d'un fournisseur:

je. Livraison à temps

ii. Exhaustivité des commandes expédiées

iii. Qualité des articles

iv. La compétitivité des prix

v. solidité de la situation financière

vi. Capacité de traiter des commandes spéciales

vii. Qualité du service client

viii. Expertise des commerciaux et du personnel technique

ix. Cohérence sur les facteurs ci-dessus

Situations d'achat:

Il existe généralement trois types de situations d’achat: le réachat direct, le réachat modifié et la nouvelle tâche.

Re-acheter directement:

Cela se produit dans le cas d'articles achetés habituellement. Par exemple, l'huile de lubrification est achetée régulièrement dans toutes les entreprises de fabrication. Dans un tel cas, le fournisseur, le prix et le mécanisme de livraison sont plus ou moins déterminés. La nouvelle exigence doit être communiquée au fournisseur. Parfois, même les quantités commandées sont pré-fixées.

Ré-achat modifié:

Cela se produit dans le cas d'achats habituels où des changements ont lieu à chaque fois. Il peut y avoir de légères différences de prix, ou un nouveau fournisseur peut être essayé de temps en temps. Il peut également y avoir des cas avec une légère modification des spécifications du produit. Par exemple, une presse à imprimer peut demander une épaisseur de papier légèrement différente pour un nouveau client.

Nouvelle tâche:

C'est une situation d'achat dans laquelle une offre entièrement nouvelle est recherchée. Dans ce cas, le processus d'achat est très complexe et comprend toutes les étapes décrites ci-dessus, telles que la détermination des spécifications du produit, la recherche de fournisseurs, etc.

Réception des marchandises:

Une personne responsable doit être chargée de recevoir les marchandises. Une liste de colisage accompagnera les commandes en cours de réception. La liste de colisage doit d'abord être associée au bon de commande, puis aux articles reçus. Pour certains produits, il peut être nécessaire d’inspecter la qualité des produits avant de les accepter. Par exemple, dans l'industrie de la crème glacée, il est habituel de vérifier la température de la crème glacée lors de la réception.

Il n’est pas pratique d’accorder la même importance à tous les achats. Certains articles d’achat méritent peut-être plus d’attention que d’autres. Les règles de pouce suivantes peuvent être utiles pour déterminer les éléments nécessitant une plus grande attention.

Coût unitaire:

Les articles les plus coûteux méritent certainement plus d’attention que les articles qui coûtent très peu. En particulier, les articles bon marché offrent également beaucoup de possibilités de négociation.

Coût total:

Dans certains cas, le volume total de transaction dans l'article peut être très élevé. De tels articles seront importants même si le coût unitaire est faible.

Délai de livraison:

Si un article a un long délai, c'est-à-dire qu'il s'écoule un long délai entre la commande et sa réception, son statut de livraison doit être vérifié régulièrement.

Qualité:

Si un article a déjà eu un problème de qualité, une attention particulière doit être portée. Parfois, changer de fournisseur est probablement la meilleure solution.

Importance:

Si vous éprouvez des difficultés à vous procurer et que votre entreprise en dépend, vous devez attribuer une très haute priorité à ses achats.

Considérations d'achat:

L'achat est toujours une question délicate pour une nouvelle entreprise. Les employés et les fournisseurs suggèrent toujours des moyens d'améliorer le processus d'achat. Au fil du temps, certaines pratiques se sont révélées utiles aux nouvelles entreprises. Certaines considérations importantes à cet égard sont discutées ici.

Achetez judicieusement:

Il y a toujours une tentation d'acheter beaucoup en anticipant une hausse des prix. Ce n'est peut-être pas une bonne idée. La tenue des stocks comporte d'autres coûts qui annuleront les gains découlant d'une hausse des prix. En outre, si la hausse prévue des prix ne se produit pas, vous serez perdant. N'oubliez pas que votre activité principale consiste à gagner de l'argent en vendant des produits finis dans un but lucratif, et non en accumulant des matières premières.

Bien sûr, parfois, cela peut être une très bonne opportunité, et il n’ya aucun mal à prendre un risque calculé mineur que vous pouvez vous permettre.

De même, ne soyez pas trop conservateur lorsque vous achetez sur un marché où les prix sont en baisse. Ne remettez pas à plus tard l'achat d'articles critiques en prévision d'une chute des prix.

Comparer les vendeurs:

Autres que pour certains achats très insignifiants, impliquent beaucoup de vendeurs. Avant de choisir un fournisseur, invitez un certain nombre de fournisseurs, évaluez leurs offres, puis effectuez une sélection finale.

S'il s'agit d'un article régulièrement acheté (achat direct), vous ne changez peut-être pas votre fournisseur régulièrement, mais il est utile de garder un œil ouvert sur ce que les autres fournisseurs sont susceptibles de proposer. Vos fournisseurs habituels seront sur leurs gardes tant qu'ils se rendront compte que vous êtes ouvert à faire des affaires avec d'autres.

Disponible de rabais:

Il existe un certain nombre de remises que vos fournisseurs seront disposés à vous accorder. Certains des rabais généralement offerts peuvent être regroupés comme indiqué ici.

Remises sur quantité:

Des remises sur quantité sont offertes lorsque beaucoup de matériel est acheté. Il peut être donné en un seul grand achat ou sur la base d’achats cumulés sur une période donnée. Par exemple, un acheteur peut prétendre à un rabais de 10% si un minimum de 100 kilos de matériau est acheté en un seul lot. En outre, l'acheteur bénéficie d'une remise supplémentaire de 5% si plus de 1000 kilos de matériel sont achetés en un an.

Escompte:

Ce rabais est offert si l'acheteur paie en espèces et ne demande pas de période de crédit. Parfois, il est également offert si l'acheteur paie dans un délai stipulé. Par exemple, si vous payez le montant total pour acheter un appartement, le constructeur vous accorde un rabais sur le montant total que vous auriez payé en plusieurs versements.

Anticipation:

C'est le terme utilisé pour toute remise supplémentaire accordée lorsque l'acheteur paie beaucoup avant le délai stipulé. Par exemple, si l'acheteur peut obtenir un escompte en payant dans les 45 jours, le vendeur peut accorder un rabais supplémentaire si l'acheteur paie dans les 5 jours.

Réduction hors saison:

Ce rabais est offert lorsque vous achetez des produits dans une période où la demande est faible sinon. Particulièrement dans les secteurs de services tels que les hôtels, les services de voyage, etc., un rabais important est offert en période de soudure.

Rapport d'évaluation:

Nous avons maintenant pris connaissance des paramètres permettant d’évaluer les fournisseurs. Il est recommandé de noter les fournisseurs et d'enregistrer les évaluations quantitatives et qualitatives dans un «rapport d'évaluation des fournisseurs». Cet enregistrement peut contenir des données relatives aux prix proposés, à la propension à accorder des remises, à l'historique de la qualité et même aux informations sur les personnes avec lesquelles il est facile de traiter dans l'entreprise.