Quelles sont les différentes approches vers la discipline dans un management?

Les différentes approches en matière de discipline dans une direction sont les suivantes:

Approche judiciaire

Selon cette approche, la nature de l'infraction dans une situation particulière est déterminée en pesant soigneusement les preuves et en prenant toutes les mesures prescrites pour la procédure disciplinaire.

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La loi de justice naturelle est respectée, c'est-à-dire que le délinquant a la possibilité de se défendre, de citer des facteurs atténuants et de plaider en faveur de la clémence.

C'est un processus juste, mais qui prend du temps et entraîne des retards. En Inde, nous sommes plus habitués à cette approche qu’à aucune autre. L'enquête nationale est le meilleur exemple de cette approche.

Approche des relations humaines

Selon cette approche, le délinquant est traité comme un être humain. S'il a violé les règles, l'approche fondée sur les relations humaines poserait la question suivante: pourquoi a-t-il enfreint la règle? Par exemple, dormir pendant le quart de nuit peut être dû à la fatigue provoquée par des facteurs sur lesquels l'homme n'a aucun contrôle, par exemple une maladie dans la famille.

Dans un tel cas, il faudrait essayer d'aider le travailleur à surmonter une difficulté personnelle de ce type, à changer de poste ou à lui confier un travail qu'il peut facilement gérer plutôt que de prendre une vue extrême et de le punir sévèrement. .

Approche Ressources Humaines

Selon cette approche, chaque employé est considéré comme une ressource pour l’employeur et le fait que la ressource humaine est le facteur de production le plus important. Cette ressource doit être formée, motivée et portée au niveau d’efficacité requis par l’organisation.

L'indiscipline des travailleurs est due à (a) l'échec du système de formation et de motivation et (b) l'incapacité de l'individu à se conformer aux exigences de comportement prescrites comme norme dominante dans l'organisation. Dans ce dernier cas, il s'agit d'une violation de la norme en vigueur.

L’autorité disciplinaire doit examiner deux objectifs de la procédure disciplinaire: a) La violation est-elle suffisamment grave pour compromettre le fonctionnement de l’organisation, si le délinquant est autorisé à continuer? b) Le délinquant peut-il être réformé par une mesure disciplinaire?

Dans ce contexte, il sera rarement fait recours à une forme extrême de sanction, telle que le licenciement ou le licenciement, car la ressource humaine incriminée devra être formée et motivée pour respecter les normes de comportement de l'organisation.

Cette approche attacherait naturellement beaucoup d’importance à ce que la discipline soit davantage une question de maîtrise de soi ou de discipline personnelle qu’une question de contrôle externe.

Approche de discipline de groupe

Si l'organisation a des normes de conduite bien établies, elle devrait essayer d'impliquer des groupes d'employés dans le processus de discipline.

Si la direction réussit à faire accepter aux normes de l'organisation les normes de l'organisation, en vertu d'une telle implication, la fonction principale de la discipline sera alors une fonction déléguée plutôt qu'une tâche de gestion.

Le groupe dans son ensemble peut contrôler un travailleur individuel qui en est le membre beaucoup plus efficacement que la direction ne peut le faire par le biais de sanctions.

Approche de leadership

Chaque responsable doit développer une qualité de leadership comme il doit guider, contrôler, former, développer et diriger un groupe d'hommes et agir en tant que leader quelle que soit sa position dans la hiérarchie organisationnelle.

Il peut administrer la discipline parmi les hommes, dont le travail est sous sa supervision directe, bien plus que même la direction. Il entretient une relation quotidienne avec ses hommes et le travailleur l'écoute. Encore une fois, ils l'écouteraient d'autant plus si son comportement était discipliné.