Micro-informatique: utilisation de l'infrastructure de micro-informatique pour le développement des entreprises

Infrastructure de micro-informatique: développement et utilisation de l'infrastructure de micro-informatique pour le développement des entreprises!

Les ordinateurs personnels sont capables de jouer divers rôles dans l’infrastructure informatique. Il est donc nécessaire de définir les rôles que ces ordinateurs sont censés jouer à différents niveaux et dans différentes situations.

La clarté de la fonction d’un PC à un niveau de gestion donné est essentielle à son utilisation efficace. Il est nécessaire d'intégrer le rôle des ordinateurs personnels dans les activités commerciales et d'utiliser le potentiel des micro-ordinateurs pour améliorer les performances des personnes au sein de l'organisation. Cette section aborde certaines des questions liées au développement et à l’utilisation de l’infrastructure de micro-informatique qui méritent l’attention des responsables d’entreprise.

1. Les micro-ordinateurs en tant qu'éléments de l'informatique utilisateur:

Les micro-ordinateurs servent d'interface entre les utilisateurs et les systèmes d'information d'une organisation. Ils sont souvent utilisés dans les systèmes d’information des utilisateurs finaux. L’objectif du système d’information des utilisateurs finaux dans une entreprise est d’accroître la productivité du personnel en entreprise.

Ce personnel (traditionnellement appelé cols blancs, appelé plus tard travailleurs du savoir) comprend des directeurs, des directeurs commerciaux, des secrétaires, des assistants de bureau, etc., ainsi que des personnes impliquées dans le soutien d'activités commerciales sous différentes formes. Un micro-ordinateur en tant qu’élément important du système d’information de l’utilisateur final peut aider à réaliser un saut quantique dans la créativité d’un gestionnaire.

2. Avantages de la réduction de la sur-spécialisation:

La plupart des bureaux modernes souffrent du syndrome de sur-spécialisation. Il existe de nombreux bureaux où la communication normale d'un client est gérée par un assistant junior qui collecte des informations sur la requête des services concernés (telles que la production, l'expédition ou la comptabilité) et les transmet à un assistant principal qui prépare un brouillon du message. réponse à envoyer.

Le projet est approuvé par un responsable principal des relations clientèle, dactylographié plus tard par le dactylographe et finalement signé par le responsable des relations client après vérification par l'assistant principal. Lors du processus de finalisation du projet de réponse, il est parfois nécessaire de vérifier les faits et d'obtenir des informations supplémentaires. Un certain nombre d'itérations sont impliquées dans le processus de collecte des informations.

Pour une petite requête, on consacre tellement de temps et d'efforts simplement à cause d'une spécialisation excessive. Les systèmes d’information pour les utilisateurs finaux en général et les micro-ordinateurs en particulier ont largement contribué à réduire les problèmes causés par le syndrome de surspécialisation.

3. L'expérimentation joue un rôle clé:

De nombreux gestionnaires recherchent parfois des options «à faible risque et à faible rendement» et évitent d’expérimenter les variables de décision. Les micro-ordinateurs peuvent être habitués à expérimenter dans le processus de prise de décision sans prendre le risque de se tromper ou de prendre trop de temps pour évaluer les alternatives.

Les micro-ordinateurs permettent aux gestionnaires d'appliquer leurs propres modèles et de calculer les valeurs des variables de décision avant que la décision ne soit prise. Il est donc nécessaire de reconnaître ces gains intangibles lors de l’évaluation des propositions d’investissement pour les micro-ordinateurs.

4. Valoriser le temps de travail des personnes:

Les micro-ordinateurs constituent l’épine dorsale des systèmes de bureautique et contribuent à améliorer la productivité du personnel de bureau. Il est donc important de garder à l’esprit la valeur du temps de travail du personnel de bureau économisé avec l’aide du système de bureautique lors de l’évaluation de la proposition de développement d’une infrastructure de micro-ordinateurs.

5. Reconnaître les différences d'absorption de l'informatique:

Il est important de reconnaître les différences de niveau d’enthousiasme et de compréhension de la technologie des micro-ordinateurs à différents niveaux, voire entre différentes personnes au même niveau de gestion.

Ainsi, l’absorption de la technologie des micro-ordinateurs et les avantages potentiels sont susceptibles de varier selon les niveaux, les groupes et les personnes. Il est donc nécessaire de reconnaître ces différences et de mettre à disposition des installations en fonction du potentiel d’utilisation des ressources.

6. Implication de l'utilisateur et formation:

L'implication de l'utilisateur joue un rôle essentiel pour tous les systèmes d'information des utilisateurs finaux. La formation des utilisateurs constitue un apport essentiel et doit être planifiée dans le cadre du plan de mise en œuvre globale de l'installation de micro-ordinateur. Il est essentiel d’identifier les domaines d’application de micro-ordinateurs à rendement élevé et les priorités de la formation devraient être déterminées en conséquence.

Les systèmes d’information prenant du temps avant de pouvoir apporter des avantages, il est essentiel de maintenir l’intérêt des utilisateurs pour de tels projets. Afin de s'assurer que l'enthousiasme initial des utilisateurs ne s'éteigne pas, ceux-ci devraient être tenus responsables des avantages.

7. Culture de l'auto-entraînement:

Étant donné que ces systèmes sont principalement destinés aux travailleurs du savoir, les utilisateurs eux-mêmes peuvent identifier au mieux les possibilités de leurs applications. Les spécialistes, dans de tels systèmes, ne peuvent jouer qu'un rôle de soutien. Il est donc impératif de promouvoir la culture de l'auto-entraînement, notamment en ce qui concerne l'identification et l'acquisition de compétences pour différentes applications.

En l'absence d'une telle culture, le risque de développer un syndrome à application unique est élevé. On a souvent remarqué que les nouveaux gestionnaires d’ordinateur passaient beaucoup de temps à se familiariser avec une application.

Une fois maîtrisés, ils ne souhaitent pas passer à l’autre car ils considèrent que «l’expertise» durement acquise (durement apprise) serait perdue. Dans les entreprises où les cadres sont formés pour s'aider eux-mêmes, la diversité des applications est plus grande.

8. La micro-informatique nécessite de saines pratiques de sécurité:

Le stockage d'informations sur des micro-ordinateurs est plus susceptible de poser des problèmes de sécurité que le stockage sur des machines plus grandes. La raison la plus importante tient au fait que les utilisateurs sont peu sensibilisés aux besoins de sécurité. L'autre raison est que les micro-ordinateurs sont dispersés physiquement dans l'organisation.

Cela les expose au risque de sécurité. Pour ajouter à cela, des mesures de sécurité communes conçues et appliquées par des professionnels de l'informatique ne sont pas réalisables dans le cas des micro-ordinateurs. Il est donc conseillé non seulement de sensibiliser les utilisateurs aux risques liés à la sécurité des données, mais également de prendre les dispositions nécessaires en matière d'assistance en matière de sécurité en cas de détection d'une violation de la sécurité.

Les questions ci-dessus ne sont que des suggestions et de nombreux autres facteurs sont susceptibles d'influencer le succès de l'infrastructure de micro-informatique. Il est nécessaire de reconnaître ces facteurs et de planifier le développement d’une infrastructure de micro-informatique.